to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'dan oyun bilgisayarında oğlumun kullanması için yeni kulaklık aldık. Kısa zamanda arızalandı. Teknosa Mavişehir'...deki yerine götürdüm. Bu ürün ile ilgili şikayetimizi ilettik. Sistemde bakıyorum 1 Nisan'da teslim ettiğim ürünün hala taşıma aşamasında olduğunu görüyorum 1 haftadır daha müdahal
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Dreame l20 Ultra model robot süpürgeyi, 202602100021 stok numaralı ürünü satın alm...aya çalışırken iki gündür sürekli rezervasyon hatası alıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de bilgisayardan defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor. Canlı desteğe bağlandığımda
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Teknosa’dan Acer Aspire Lite 14 model bir dizüstü bilgisayar ve birlikte 2 yıllık kasko pake...ti satın aldım. Bilgisayarım bu süre içinde düştü, touchpad kısmında arıza oluştu ve kasa kenarlarında açılmalar meydana geldi. Kaskom olduğu için ürünü yaklaşık bir ay önce Teknos
Kasko %100 Denildi %65 Ödendi Teknosa’dan Asus Asus VivoBook s14 s5406SA-OLED46W model bir bilgisayar satın alırken, ta...rafıma sunulan kasko kapsamında cihazın başına ne gelirse gelsin ürünün yenisi ile değiştirileceği ya da satın alındığı bedelin tamamının geri ödeneceği açık bir şekilde ifade edil
Teknosa’dan 28.12.2024 tarihinde satın aldığım Lenovo Legion 83DV00G2TR model oyun bilgisayarında, dünya genelinde kroni...k olduğu bilinen ana kart arızası ortaya çıktı. Cihazı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra bu sorunlar başladı; ayrıca bu süreçte laptopta güç sorunu yaşadım, adaptör ve Wi‑Fi kartı da ar
31.12.2025 tarihinde Karabük Teknosa mağazasından yaklaşık 70.000 TL tutarında bir bilgisayar satın aldım. Ürünü aldıkta...n bir gün sonra servise gönderdim, geldikten bir hafta sonra tekrar servise gitmek zorunda kaldı ve ana kart arızalı olduğu tespit edildi. 18.02.2026 tarihinde servis tarafından ür
Teknosa’dan Dyson v15 süpürge satın almak için 29 Mart tarihinde Keçiören Forum Outlet mağazasına gittik. Ürünü mağazada...n direkt alamayacağımız, sadece internetten sipariş verip mağazadan teslim alabileceğimiz söylendi. Mağaza içinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden, ödemenin bir kısmını 10.000 TL
2024 yılında Teknosa İzmir Folkart Vega mağazasından Lenovo Yoga Slim 6 14ıap8 model dizüstü bilgisayar satın aldım. Cih...azı aldıktan bir süre sonra klavye tuş takımında sorunlar yaşanmaya başladı. Premium Destek ile yaptığımız görüşmeler ve uygulanan testler sonrasında cihazın servise gönderilmesine
22.03.2026 tarihinde Teknosa Bursa Anatolium şubesinden Macbook Air m4 bilgisayar ve yanında bir mouse satın aldım. Daha... sonra faturayı incelediğimde, bilgim ve onayım dışında, her biri 437,00 TL tutarında olan toplam 2 adet “Uzaktan Teknoloji Destek Paketi” tahsil edildiğini fark ettim. Faturamda b
30.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Batman Park AVM’deki Teknosa mağazasına, eski telefonumu verip üzerine fark öd...eyerek peşin ödeme ile iPhone 17 almak için gittim. Tüm işlemler yapıldı, evraklar hazırlandı ve gerekli imzalarımı attım, satış süreci sorunsuz ilerliyor gibi görünüyordu. Ancak
27 Mart 2026 tarihinde Teknosa Erzurum şubesinden 520 TL ödeyerek Frisby marka bir oyun konsolu satın aldım. Ürünü ilk ç...alıştırdığım andan itibaren Bluetooth bağlantı sorunu yaşadım ve cihazı bir türlü sağlıklı bir şekilde kullanamadım. Ürünü alırken mağaza personeli, bilgisayarımda Bluetooth olduğ
Gaziantep’teki Prime Mall şubesinden Casper Excalibur 1 MS özellikli bilgisayar satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra ...kutunun altında 0.5 MS yazdığını fark ettim. Ben özellikle 1 MS olan modeli istediğim ve buna göre tercih yaptığım için bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Duru
Teknosa internet sitesi üzerinden 06.03.2026 tarihinde 2349251582 sipariş numarası ile Elit Müzik satıcısından Lewitt Co...nnect 2 ses kartı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp telefonlarımda ve bilgisayarımda denedim, ancak hiçbir şekilde uyum sağlayamadı. Xiaomi 15 Ultra, Samsung s
Teknosa Akbatı AVM mağazasından laptop ve mouse aldım. Mouse’u açıp taktığımda bir gariplik vardı, kaydırma tuşunu çevir...ince takılı kalıyor, sayfa yukarı aşağı kendi kendine geziyordu. Evde 4 tane bilgisayar var, birinde Linux kurulu, hepsinde denedim ve hepsinde aynı sorun vardı. Yazılım, web site
"Telefon edip özür dilediler."
6 Şubat’ta Cevahir Teknosa mağazasından Asus Zenbook model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda sol... hoparlörün çalışmadığını fark ettim ve bunun üzerine bilgisayarı Teknosa üzerinden servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda iade veya değişim kararı verildi. Bu karardan so
Teknosa’dan Kocaeli Gebze Center mağazasından aldığım bilgisayar monitörünü yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra ü...ründe piksel sorunu oluştu. Bunun üzerine 20.02.2026 tarihinde ürünü garanti kapsamında servise teslim ettim ve servis kayıt numaram th732671 olarak oluşturuldu. Aradan 3 hafta ge
Aralık 2025’te telefon, kulaklık ve bilgisayar almak için Antalya Markantalya Teknosa mağazasına gittim. Telefona bakark...en görevli, sanki ürünü alamayacakmışım gibi “Kaç paranız var, alabilecekseniz anlatayım” tarzında son derece saygısız cümleler kurdu. Bu tavır üzerine telefonu bıraktım, bilgisaya
09.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Teknosa şubesine alışveriş kredisi ile telefon almak için gittim. Kampanya...da olan 15.000 TL değerindeki telefonu satış temsilcisiyle görüştüm. Bana 1,49 faiz oranı ile yaklaşık 500–600 TL civarında faiz ödeyeceğimi söyledi. Bunun üzerine telefonu alacağı
2024 yılının Eylül ayında yaklaşık 33.000 TL ödeyerek Teknosa’dan HP Victus Gaming Laptop 16-r1058NT (9J259EA) model bir... bilgisayar satın aldım. Ürünü Teknosa mağazasından aldığım günden beri ekran kartının sorunlu olduğunu düşünüyorum. Günlük kullanımda bir problem yaşamazken, oyunlarda ekran kartı
Geçen yıl 22/03 tarihinde Forum Gaziantep Teknosa mağazasından MC8K4TU/A model Apple Macbook bilgisayar satın aldım. Sat...ın alma esnasında, bilgisayarı suya bile atsak karşılayacağını söyleyerek “teknogaranti” adı altında 6.999 TL ek garanti/kasko ödemesi yaptırdılar. Kullanım sırasında bilgisayarın
Acer marka SWİFT model bilgisayarımda batarya problemi yaşadığım için 20 Şubat tarihinde Antalya Özdilek AVM’deki Teknos...a mağazası üzerinden garanti kapsamında servise verdim. Teslim ettiğimde bana yaklaşık bir hafta içinde cihazın geleceği söylendi, ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen bilgis
03.02.2026 tarihinde Teknosa Online üzerinden “Garantili Teknoloji” satıcısından “Yenilenmiş A Kalite” iPhone 13 satın a...ldım. Cihaz elime ulaştığında güç tuşu arızalıydı ve cihaz aşırı ısınıyordu. Bunun üzerine 13.02.2026 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazası aracılığıyla cihazı servise gönderdi
Yaklaşık 1 Şubat tarihinde İzmir Wespark Teknosa mağazasından 929 TL ödeyerek VGA–HDMI dönüştürücü kablo satın aldım. Ka...bloyu birden fazla bilgisayarda denememize rağmen hiçbirinde çalışmadı. Bunun üzerine mağazaya gidip ürünü çalışmadığı için teslim ettik, ürünü firmaya göndereceklerini ve çalışıp
"Müdür bey tenezzül edip gelip görüşmese de arkadaşlar yardımcı oldu. İade yapıldı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
