Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
9.997Şikayet
2
Şikayet Yaz

Teknosa Bilgisayar

1.294 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
2
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Teknosa İlgisizliği Ve Yaklaşımı Kurumsal Bir Firmanın Yaklaşımı

profile
1 gün önce
186

07.06.2023 tarihinde Ordu Teknosa mağazasından Victus by hb 15.6 İnch gaming laptop 15-fa 1000 Ürünü aldım. 3 gün sonra üründe açılmasıyla ilgili sorun çıktı mağazaya sorumlusu kullanın 1 ay sonra göndeririz dedi. Gönderildi. 15 gün sonra sonra başka bir arıza çıktı. Bu süreçte 8 eylülde hb bir mai...

Teknosa Bilgisayar Sigorta Satışı

profile
1 gün önce
38

2021 yılında Teknosa'dan Lenovo marka dizüstü bilgisayar satın aldım, bir de satıcı bana 2026 kadar ek sigorta yaptı. Bilgisayarım 2023 temmuz ayında bozulunca Teknosa'ya götürdüm. Yasal süreyi geçeli 2 aydan uzun bir süre olduğu halde bana hala bilgisayarımı geri vermiyorlar. Hiçbir şey ödemiyorlar...

Teknosa Aldığım Bilgisayarın Kasko İptali

profile
4 gün önce
227

6. Ayda Teknosa'dan aldığım Acer excalibur bilgisayara kasko yaptırdım ve gerek olmadığı için iptal etmek istiyorum ama kimse sorunumu çözmüyor Tüketici Hakları'na şikayet etmek üzereyim dünya para verdim. Teknosa çalışanlarının ısrarı üzerine yaptım ama iptal edebilirsiniz. Demişlerdi şimdi yardım ...

1

Teknosa Personeli Ve Omix Marka Telefon Hayal Kırıklığı

profile
4 gün önce
111

Teknosa personelinin övgü dolu sözlerinde kanarak Omix marka telefon aldım, o kadar övdüler ki eşimde alıyım dedim ama bin pişman oldum, 2 gün sonra eşim hiç kullanmadığı için bari onu değiştirelim dedik ama o övgü ile telefondan bahseden personel gitmiş, yerine araştırıp alsaydınız diyen personel g...

Teknosa Personeli Ve Omix Marka Telefon Hayal Kırıklığı

Teknosa Asus VivoBook Oled 15 Ekranının Sorunlu Olması

profile
5 gün önce
208

Osmaniye Teknosa mağazasından almış olduğum Asus VivoBook 15 marka ve modeline sahip bilgisayarım, daha alınalı birkaç ay bile dolmadan ekranında yatay yönlü siyah beyaz kayan çizgiler çıkmaya başladı. Bunun üzerine servise gönderdim, servis yapıldı şeklinde rapor verdi ancak yeniden kullanmaya başl...

1

Teknosa Garanti Konusunda Uyuşmazlığı

profile
1 hafta önce
169

20.09.2021 tarihinde aldığım Acer markalı bilgisayarımı Teknosa'dan alırken ürünün 2 yıl garantisi olduğunu söylemişlerdi fakat 2 yıl dolmadan ürünü (10.07.2023) servise yolladığımda Acer teknik servisinin ürünün 1 yıl garantisi olduğunu söyleyip cihazımın ana ekranını bozuk olduğunu söyleyip 28 bin...

Teknosa Com Dan Alınan Ürünlere Teknosa'nın Sahip Çıkmaması

profile
1 hafta önce
250

Teknosa com üzerinden comfor satıcısından 12.09.2023 tarihinde 2282370748 sipariş numaralı Korkmaz elektrikli çelik Çaykolik çaycı aldık. Kargonun getirdiği kutuda ne ezik, ne yırtık ne de deforme var, fakat içindeki ürün kırık, ısıtıcı elektrik bölümü ile su kazanı arası kırık. Carrefour SA Teknosa...

Teknosa Com Dan Alınan Ürünlere Teknosa'nın Sahip Çıkmaması
1

Teknosa Mağazası Kullanılmayan Bir Ürünün Para İadesini Eksik Yapması

profile
1 hafta önce
229

Ankara Optimum Teknosa mağazası'ndan 5 Eylül günü Bilgisayar, Microsoft office programı, mouse ve notebook sırt çantası aldım. Kızımın üniversite öğrencisi olduğundan dolayı onlara ofis programının bedava olduğunu öğrendim. Bende bunun üzerine mağazadan almış olduğum ve hiç kullanmadığım Microsoft o...

Teknosa Mağazası Kullanılmayan Bir Ürünün Para İadesini Eksik Yapması
Teknosa Mağazası Kullanılmayan Bir Ürünün Para İadesini Eksik Yapması
1

Teknosa Konya Kule Site Mağazasının Yanlış Yönlendirmesi

profile
1 hafta önce
153

Teknosa Kule Mağazasından 26 Eylül 2023 günü Huawei Nova 10 telefon ve Huawei D15 bilgisayar satın aldım. Aldığım bilgisayar freedoos olmadığından Windows ve Ofis programlarının olup olmadığını sorduğumda ikisinin de olduğu bana söylendi ancak 15 günün sonunda ofis programının lisanssız olduğunu etk...

Teknosa Servisi Yüzünden Tüm Dosyalarım Ve Uygulamalarım Sıfırlandı

profile
2 hafta önce
188

Laptopumun şarj kablosu bozulduğu ve henüz garantisi bitmediği için servise verdim. Sorun yalnızca şarj kablosundaydı ve bana da herhangi bir talimat verilmediğinden bilgisayarımı kendi bilgilerim ve dosyalarım ile verdim. Ve günler sonra bilgisayarım bana geri döndüğünde her şeyim silinmiş hesabım ...

Teknosa'dan Aldığım Laptopun Sürekli Bozulması

profile
2 hafta önce
235

Gebze Teknosa'dan aldığım Asus tuf marka oyuncu laptopum sürekli bozuluyor, iki kez servise gönderdim ve ekranı iki kez değişti, üstelik ikinci kez gönderdiğimde ekranı sökerken ekran çerçevesini tahrip etmişler, çerçevesinin dört kenarlarında eğilme, soyulma olmuş, laptopun dış tarafında göçük meyd...

Teknosa Garantisi Başlamış Ürün Yolladı

profile
2 hafta önce
338

Teknosa mağazasından 2281465430 sipariş numaralı 06.09.2023 tarihinde sipariş verdiğim Macbook Air m2 08.09.2023 tarihinde elime ulaştı. Bilgisayarı açıp kontrol ettiğimde garanti tarihinin 09.03.2023 olduğunu gördüm. Böyle saçmalık olmaz. Yorumlarda gördüğüm kadarıyla 2 kişi daha aynı durumdan muz...

Teknosa Pişmanlığı - Hakem Heyeti Kararı Uygulanmaması

profile
2 hafta önce
271

28-05-2021 tarihinde Teknosa'dan almış olduğum Asus dizüstü bilgisayar aldığım tarihten itibaren sürekli mavi ekran hatası/BIOS güncelleme hatası/aşırı ısınma/pilin çok çabuk bitmesi gibi sorunlar çıkardı. Yetkili Teknik Servise başvurmama rağmen teknik servis ürünle ilgili hiçbir problem olmadığı b...

1

Teknosa Ayıplı Mal Ve Müşteriyi Uğraştırma

profile
2 hafta önce
227

Teknosa firmasından 2021'de 10.499 TL fiyatıyla Acer marka oyuncu laptopu aldım. Aldığım ilk gün eve gidip açtığımda kurulum için panelde sorun çıktı, gittim yenisini aldım. Daha sonra üründe çok ısınma, sağ USB soketlerinde temassızlık ve şarj alma sorunlarıyla karşılaştım. Teknosa'ya verip servise...

Teknosa/ Asus Servisi Çalışır Ürünü Bozdu

profile
2 hafta önce
173

17 Ağustos 2023 tarihinde Teknosa teknik servise verdiğim Asus markalı laptopum 6 Eylül tarihinde geldi ve 7 Eylül (bugün) teslim aldım. Şikayet talebimde de o gün oradaki yetkili kişiyle belirttiğimiz üzere çalışmasında herhangi bir sorun yoktu. FPS sorununu aldığımdan beri yaşıyordum ama bilgisaya...

1

Teknosa'nin Bozuk Bilgisayarı

profile
2 hafta önce
318

"İşlerin buraya kadar gelmemesi lazım 30 gün sonunda çözdüğünüz için teşekkürler... Ama artık firmayla hiçbir alışverişim olmayacak"

Teknosa'nın kendi web sayfasından 11 Temmuz'da 1 adet laptop aldım. Temmuz 16'da ekranın bozuk olduğunu fark ettim. İade ve değişim işini Teknosa Mavibahçe şubesinden gerçekleştirdim. Merkezle konuşmamda iade edebileceğimi şubeye teslim etmem gerektiğini teknik servisinin kontrollerinden sonra dönüş...

Teknosa Garanti Süresi Sorunu

profile
3 hafta önce
197

Teknosa'dan aldığım Macbook Air M2 bilgisayarı 28 Ağustos'ta almış olmama rağmen ürünün garantisi 2 Nisan tarihinde başlamış. Yani şu yapılan gerçekten ayıp. Teknosa diye güvenip alıyoruz. Olana bak gerçekten bir şey demek istemiyorum. Bir an önce tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.

Teknosa Garanti Süresi Sorunu
1

Marmaris Teknosa'dan Bilgisayar Alırken Yaşanan Sorunlar

profile
3 hafta önce
179

Marmaris Teknosa'dan 30.08.2023 tarihinde bilgisayar almaya gittim. İstediğim ürünün Fethiye şubesinde olduğunu öğrendim. O gün Fethiye şubesini aradım ve 04 Eylül tarihinde Marmaris şubesini aradığımda bilgisayarın henüz gelmediğini öğrendim. 05.09.2023 tarihinde 6. gün Fethiye şubesini arayarak ka...

Marmaris Teknosa'dan Bilgisayar Alırken Yaşanan Sorunlar

Teknosa Bozuk Ürün Ve Sonuçlanamayan Teknim Servis

profile
3 hafta önce
205

Ses sistemi bozuk HP bilgisayar satıldı ve ürün tamir süresi 20 iş günü aşıldı hala teslim edilmedi! Tüm işlerim yarım kaldı, Teknosa bilgisayar ve teknik hizmetleri çok kötü bir firma, en önemlisi müşteri hizmetleri, arıza kaydı maillerini ziyaret ettikçe görüntüleyip servise cevap bile vermiyorlar...

profile
2 hafta önce
33
Sudenaz Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör