to read complaints and reviews, or file yours.
Teknosa internet mağazasından 20.08.2026 tarihinde Fakir tvl 90 bs kule tipi vantilatör satın aldım, ürün 24.08.2026 gün...ü teslim edildi. Ürünü kutusundan çıkarıp çalıştırdığımda vantilatör hızının kendi kendine değiştiğini fark ettim. Hızı Elle ayarlamaya çalıştığımda cihaz aniden kapanıyordu. Ayarl
Mersin Forum AVM'de bulunan Teknosa Mağazasından 11.08.2026 günü Preo marka 2 adet hava soğutucu satın aldım. Ürün eller...inde olmadığı için kargo gönderimi yapabileceklerini söylemeleri üzerine ürünün biri Kayseri'de bulunan ailemin adresine diğeri ise ikametgahım olan Yozgat'a gönderilmesini istedim
20 Ağustos günü saat 20.35 civarında Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasına kulaklık almak için gittim. Mağaza kalabalık ol...mamasına rağmen hiçbir çalışan benimle ilgilenmedi. Satış danışmanlarının yanına gittiğimde her biri beni başka birine yönlendirdi ve sonuç olarak kimse ilgilenmediği için almak is
05.08.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden 2357156115 sipariş numarası ile Dyson v15 Detect Absolute model ...kablosuz süpürgeyi 37.977 TL bedelle, 4 taksit olacak şekilde sipariş verdim. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. 10.08.2026 tarihinden bu yana en az 10 kez
Temmuz 2025’te Marmaris Teknosa mağazasından aldığım iPhone 16 Pro 256 GB telefon için, çalışanların “komple garanti, ka...za ile kırılma, sıvı temas, kapalı alan çalma gibi tüm hasarları 2 sene boyunca karşılar” diyerek anlattığı telefon hasar sigortasını yaptırdım. Bu sigorta için sadece sigorta bede
Mersin Yenişehir Teknosa şubesinden aldığım Baseus marka kulaklığımı bugün trafikte düşürdüm. Garanti kapsamında bir işl...em yapılıp yapılamayacağını öğrenmek için şubeyi aradım ancak telefona hiçbir şekilde cevap veren olmadı. Canlı destekteki yapay zeka ile de derdimi anlatamadım. Müşteri hizmetler
İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazasından dikey süpürge satın aldım ve alırken özellikle ek garanti de yaptırdım. Ek g...arantiye güvenerek bu işlemi kabul ettim ve ayrıca ücret ödedim. Ek garantim 2027 yılında bitiyor, yani hâlâ garanti kapsamı devam ediyor. Yaklaşık iki ay önce süpürgenin soket kı
26 Ağustos 2026 Pazar günü Teknosa Kdz. Ereğli Özdemir AVM şubesinden Preo ps8 20000 Mah pd powerbank satın aldım. Eve g...eldiğimde ürünü şarja taktığımda hiçbir ışığının yanmadığını gördüm ve powerbankin şarj olmadığını fark ettim. Ürünü daha ilk günden hiç kullanamadan arızalı çıkması nedeniyle mağd
Teknosa’dan 10.000 Mah’lik Preo marka powerbank aldım, ürün tam anlamıyla hayal kırıklığı. Düzensiz şarj etme, kendi ken...dine boşalma, uzun süre şarjda bekleme gibi bir sürü sorun var. Bunlar tamamen ürün kaynaklı problemler. Ürünü yolculuk için Ordu’daki Teknosa’dan aldım, oradaki çalışanlar bu ürü
22.08.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus AVM’de bulunan Teknosa mağazasından TCL 55pskgtv 55 inç televizyon s...atın aldım. Satın alma esnasında ürünün satış fiyatı yaklaşık 43.500 TL olarak görünürken, mağaza görevlisi kampanya ve iskonto uygulayarak ürünü yaklaşık 40.000 TL seviyesinde ver
Honor Pad 10 marka tabletim için Aksigorta kasko kapsamında kırılma sonucu hasar dosyası açıldı ve cihazımı 25.07.2026 t...arihinde PTT Kargo ile servise gönderdim. Poliçe ve yasal yükümlülüklere göre onarımın en geç 20 iş günü içinde tamamlanması veya tarafıma dönüş yapılması gerekirken, bu süre geçmi
Teknosa Karşıyaka Hilltown mağazasından 23.08.2026 tarihinde ürünüm için Cihaz Koruma Sigortası adı altında 5 yıl kasko ...olarak anlatılan bir sigorta satın aldım. Satış sırasında, kullanıcı hatası olsun ya da olmasın ürünün 5 yıl boyunca kırılma, sıvı teması, hırsızlık, kazaen zarar, elektrik arızası
Teknosa’dan yaklaşık 10 ay önce aldığım Lenovo nb IP Slim 3 15ıan8 n100 4g 128g 115 model bilgisayarım, 1 yıl bile dolma...dan çöktü, açılmamaya başladı ve sürekli BIOS/Windows Boot Manager ekranına yönlendiriyordu. Bu nedenle 26.07.2026 tarihinde Teknosa Armoni Park şubesine götürüp teslim ettim. Ürü
20.08.2026 Perşembe günü Mersin Tarsus Tarsu AVM içindeki Teknosa mağazasından Samsung a27 cep telefonu almak için gitti...m. Satış sırasında banka onayı ile telefonu 3 taksitte alabileceğim söylendi, ancak ödeme aşamasına geldiğimizde bu kez telefonu peşin almam gerektiği tarafıma iletildi. Ayrıca ekr
"İyi bir sistem"
23.08.2026 tarihinde saat 20:54’te Forum İstanbul Teknosa mağazasından Toshiba 1 TB harici disk satın aldım. Kasada açık...ça şahıs şirketi olduğumu ve e-fatura istediğimi belirtmeme rağmen, buna rağmen e-arşiv fatura düzenlenmiş. Durumu fark edip sorduğumda, bilgilerin sisteme girildiği ve faturanın
Adana Optimum AVM Teknosa mağazasından aldığım 2 adet Honor tablet için yaşadığım sorunla ilgili T.C. Sarıçam İlçe Tüket...ici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 31.07.2026 tarihli, 087720260001659 karar numaralı kararla ürünlerin misli ile değişimine karar verildi. Kararda açıkça misliyle değişim belirtilmi
22.08.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasında, 3. Kattaki outlet bölümünde yer alan Nin...ja dondurma makinesi ile ilgili yaşadığım ilgisizlik ve saygısız tutumdan dolayı bu şikayeti yazıyorum. Outlet bölümünde incelediğimiz Ninja dondurma makinesinin ne fiyat etiketi
2026 Ocak ayında Hilton’daki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro satın aldım. Cihazı son derece özenli ve dikkatli kullan...dım, telefonda herhangi bir darbe, kırık, çizik ya da düşme yaşanmadı. Buna rağmen yaklaşık dört ay sonra, Haziran ayında telefonun ekranı ile kasası arasında açılma meydana geldi.
Teknosa’dan satın aldığım iPhone 17 Pro Max 512 GB gümüş renk cihazımda, satın alımdan sonraki yaklaşık 2 ay içinde ölü ...piksel arızası yaşadım. Cihazı yetkili servise verdim ve özellikle onarım istemediğimi, cihaz değişimi talep ettiğimi belirtmiş olmama rağmen ekranım komple değiştirilerek onarım y
25 Temmuz 2026 tarihinde Muğla Bodrum Midtown AVM’deki Teknosa mağazasından kapalı kutu olarak iPhone 17 Pro 512 GB satı...n aldım. Cihazı sadece 2 gün kullandıktan sonra telefon bozuldu ve 28 Temmuz’da inceleme ve onarım için tekrar Teknosa’ya bıraktım. Teknosa’nın anlaşmalı servisi olan KVK teknik s
Teknosa’dan satın aldığımız Roborock s7 robot süpürge, 2023 yazında lidar hatası vermeye başladı ve o günden bu yana yak...laşık üç yıldır bu sorunla uğraşıyoruz. Ürün iki defa servise gönderildi, ancak her seferinde arıza giderilmeden tarafımıza geri teslim edildi. Sonrasında yetkili servise hasar te
Teknosa çağrı merkezi üzerinden 16.08.2026 tarihinde Samsung 65Q7F5 65" 165 ekran 4K UHD QLED TV satın aldım. Ödeme, 554...9**********26 numaralı kartımdan 4 taksit olarak toplam 44.499 TL şeklinde çekildi. Buna rağmen ortada ne bir sipariş kaydı görünüyor ne de tarafıma herhangi bir ürün teslim edildi
22.08.2026 tarihinde saat 17.00–17.35 arasında İzmit 41 Avm’deki Teknosa mağazasında görevli bir çalışanın mola sırasınd...a sergilediği davranıştan rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. 3 mağaza çalışanının moladayken sigarasını yere attığını, bu şekilde hem çevre kirliliğine neden olduğunu hem de ma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
