to read complaints and reviews, or file yours.Sistemsiz Sipariş İptaliyle Mağdur Oldum
02.10.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Bood b94 aksiyon kamera için 197,00 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, üzerinden yaklaşık 2 saat geçtikten sonra “sistemsel sorun olmuş” gerekçesiyle Teknosa tarafından iptal edildi.
Siparişimin iptal edildiğini, hiçbir makul açıklama ve alternatif sunulmadan, yalnızca sistemsel hata denilerek öğrendim. Ürünü o fiyattan alabilmek için özellikle bu kampanyayı takip etmiştim. Bu nedenle iptal kararını kabul etmiyor, müşteriyi mağdur eden bu uygulamayı doğru bulmuyorum.
Sipariş numaram 2360455502’dir. İptal edilen siparişimin aynı fiyat ve şartlarla yeniden oluşturulmasını ya da en azından benzer özelliklerde muadil bir ürünün yine aynı fiyat seviyesinden tarafıma temin edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. İhtiyaç duyduğunuz her anda bizimle canlı destek hattımızdan ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletişim kurabilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
