to read complaints and reviews, or file yours.
Teknosa Eskişehir Espark şubesinden 2023 yılında Samsung s21 fe model telefonumu alırken, ek olarak ücret ödeyerek ömür ...boyu cam koruma kampanyasından da yararlandım. Ancak yaklaşık 2 yıldır, her gidişimde mağazada cam olmadığı, tedarik edileceği söylenerek geri gönderiliyorum. Son gidişimde mağaza
08.10.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall Extra Teknosa şubesinden Samsung Galaxy s26 Ultra 5g 12/256 GB gök mavisi renk...li cep telefonu satın aldım. Cihaz henüz 2 haftalıkken donanımsal kamera ve ekran arızası oluştu. Kamerayla çekim yaparken görüntüde kesilmeler ve takılmalar yaşanıyor, ekranda pem
Teknosa’nın web sitesi üzerinden Grundig HD3361 model saç kurutma makinesini özellikle ürün açıklamasında difüzör başlığ...ı olduğu yazdığı için satın aldım. 24.10.2026 tarihinde ürünü Sefaköy Armoni Park mağazasından teslim aldım. Kutuyu mağazada açtığımızda içinden difüzör başlığının çıkmadığını görd
24 Ekim’de Eskişehir Espark AVM Teknosa mağazasından Remington s8540 model bir saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü ilk... denemek için çalıştırdığım anda cihazdan ciddi derecede rahatsız edici bir yanık kokusu geldi ve kullandığım süre boyunca bu koku hiç azalmadı. Koku sadece saçıma sinmekle kalmadı
18 Ekim 2026 tarihinde Samsun Piazza Teknosa mağazasından LG 65NU900B6LA model bir televizyon satın aldım. Ürün kurulumu... için yetkili servis eve geldi, kutuyu servis açtı ve televizyonun ekranının kırık olduğunu o anda gördük. Servis durumu görüp tutanak tuttu ancak bu tutanaktan bana herhangi bir k
Teknosa mobil uygulama üzerinden 16.10.2026 tarihinde 2361354618 sipariş numarasıyla Samsung DV90dg6845LBAH model kurutm...a makinesini 40.999 TL bedelle satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra aynı ürünün fiyatı 2.000 TL düşürüldü. Bu durum üzerine Teknosa ile iletişime geçerek oluşan fiyat far
Teknosa’dan aldığım PlayStation kutusunun içinden çıkan kol bozulduğu için, garanti süresi içinde Gaziantep Prime Mall A...VM’deki Teknosa mağazasına götürerek 29.09.2026 tarihinde Tekno Hizmet Ürün Gönderim Formu ile teslim ettim. Bana süreçle ilgili bilgi maili geleceği söylendi ancak aradan 25 günü
Teknosa Zafer Plaza Bursa mağazanızdan 07.06.2025 tarihinde Havit KB885-L tur model klavye satın aldım. Kısa süre sonra ...klavyenin tuşlarında tutukluk, yani bazen basıp bazen basmama sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün, cihaz takip numarası 74618641
18.10.2026 tarihinde Teknosa online sitesi üzerinden Kivi kc_8244 model doğrayıcı satın aldım. Ürün bir süre sonra kargo... ile adresime teslim edildi. Kargoyu açıp ürünü kontrol ettiğimde üst kapağında iki ayrı yerden çatlak olduğunu fark ettim. Ankara’da yaşadığım ve yakınımda Panora AVM’de Teknosa
20.10.2026 tarihinde İstanbul Kozyatağı City’s AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım. Telefonun yü...kleme ve kurulum işlemi için ayrıca 1000 TL ücret ödedim ancak mağaza çalışanı bu işlemi yapamadı. Buna rağmen ödediğim bu tutarın iadesi yapılmadı. Kurulum esnasında bir başka ça
Teknosa’dan 22.10.2026 tarihinde LG OLED65C64LA 65 inç televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 2361747530’dur. Ürünü...n kendi internet sitelerinde, teslimatın “katınıza, kapınıza kadar teslim” edileceği şeklinde bir ifade yer almasına güvenerek alışveriş yaptım. Ürünün teslimatı 24.10.2026 tarihi
Teknosa’nın internet sitesinden Razer Basilisk v3 Pro kablosuz mouse satın aldım. Siparişten önce özellikle müşteri hizm...etlerini arayıp ürünün kablosuz olup olmadığını teyit ettim, ayrıca mesajla da sordum ve bana ürünün kablosuz olduğu açıkça söylendi. Buna rağmen elime tamamen farklı, kablolu bir
Teknosa Forum İstanbul AVM mağazasından kızım için TCL marka bir akıllı saat satın aldım. Ürüne 10.900 TL ödedim, ancak ...istediğim renk stokta olmadığı için saatin kargo ile adresime gönderileceği söylendi. Daha sonra faturaya baktığımda ürün bedelinin 8.600 TL olarak işlendiğini gördüm, kalan tutar
4 Ekim tarihinde Forum İstanbul Teknosa şubesinden LG marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Aradan 20 gün geçmesine ve... bugün ayın 24’ü olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Mağaza ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca bilgi almaya çalışmama rağmen teslimatla ilgili net ve sağlıklı hiçb
Sipariş numaram 2026333212309, ürün takip numaram TH842563’tür. 05.04.2026 tarihinde Samsun Piazza Teknosa mağazasından ...Samsung Evo Plus 4K hafıza kartı satın aldım. Ürün yaklaşık 6 ay içinde arızalandı ve 25.09.2026 tarihinde servise gönderildi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un
23.10.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden, satıcısı Teknosa olan Cellularline marka bir bluetooth kulaklık satın aldım.... Ürün elime ulaştığında kulaklığın kutusunun açık olduğunu ve ambalajın sanki daha önce açılmış ve kullanılmış olabilecek bir ürünü andırdığını gördüm. Sıfır ve kapalı kutu beklerk
22.10.2026 Perşembe günü Symbol AVM’deki Teknosa mağazasına iPhone 18 Pro Max 256 GB almak için gittim. Ürünün stokların...da olmadığını, istersem Sakarya şubelerinde bir adet göründüğünü söylediler. Ardından personel, yanımızdan ayrılıp Sakarya şubesiyle görüşmeye gittiğini söyledi, ancak bizim görebi
13.02.2024 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden iPhone 15 Yeşil 128 GB cep telefonu satın aldım. Ürünle ilgili ya...şadığım uyuşmazlık nedeniyle açılan dava sonucunda, T. C. Hatay 2. Tüketici Mahkemesinin 2025/212 Esas, 2026/211 Karar sayılı dosyası kapsamında karar verilmiştir. Mahkeme, 18.09.
Philips marka çay makinesini aldıktan kısa süre sonra ısıtma açma kapama düğmesinin kısa bir süre sonra kendi kendine ka...panması sorunuyla karşılaştım. Ürünü teslim aldıktan üçüncü gün bu arızayı fark ettim ve yaklaşık iki haftadır çay makinesini düzgün şekilde kullanamıyorum. Teknosa teknik servise
19 Eylül 2026 tarihinde arızalandığı için Shark marka süpürgemi Teknosa Forum İstanbul mağazasına teslim ettim. O günden... bu yana geçen bir aydan fazla süreye rağmen, ürünümün durumu hakkında hiçbir iletişim kanalından net bir bilgi alamıyorum. İlgili mağazaya telefonla ulaşmak kesinlikle mümkün olm
Roborock q Revo c Pro model robot süpürgeyi Eylül 2026’da Teknosa Cevahir AVM şubesinden yaklaşık 46 bin tl ödeyerek sat...ın aldım. Cihazı aldığım ilk gün hiçbir şekilde çalışmadı ve direkt servise göndermek zorunda kaldım. Serviste yaklaşık 1 haftalık tamir sürecinin ardından tarafıma teslim edildi.
23.10.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Konya Kule Site AVM’de bulunan Teknosa mağazasına, rafta 34.997 TL fiyat etike...ti bulunan tecno S14mm Notebook’u almak için gittim. Ürünü beğendiğimi ve satın almak istediğimi söylediğimde, mağaza çalışanları bu fiyatın sadece teşhir ürünü için geçerli olduğu
"Teknosa yetkililerinin iletişimleri çok iyi idi. Umarım bir daha böyle olaylar yaşanmaz."
23 Ekim 2026 tarihinde saat 21:00 civarında Denizli Teras Park AVM içerisin...deki Teknosa mağazanıza alışveriş yapmak amacıyla gittim. Akım korumalı pri
Trendyol üzerinden Teknosa mağazasından LG 65QNED7S6QA model televizyon satın aldım. Ürün Aras Kargo ile adresime teslim... edildiğinde kutuyu açtığımızda ekranın kırık olduğunu gördük. Ürün kırık geldiği için televizyonu hiç kullanamadım, buna rağmen ne değişim yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleştiri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
