Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa

21100
(4.758 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
29.254 Şikayet
Teknosa
21100
(4.758 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Fissler Düdüklü Tencerenin Kaybolması Ve Geri Ödeme Sürecindeki Bilgi Eksikliği

profile
Sevilay
24 Şubat 22:06
146

Teknosa Yetkisiz Açma Ve Orijinal Olmayan Pil Kullanımıyla Garanti Dışı Bırakıyor

profile
Büşra
24 Şubat 21:46
183
teknosa-yetkisiz-acma-ve-orijinal-olmayan-pil-kullanimiyla-garanti-disi-birakiyor-1.jpg

Teslim Edilen Buzdolabı Darbe Aldı, Teknosadan Cevap Bekliyor

profile
Mehmet
24 Şubat 21:41
150
Teslim Edilen Buzdolabı Darbe Aldı, Teknosadan Cevap Bekliyor
Teslim Edilen Buzdolabı Darbe Aldı, Teknosadan Cevap Bekliyor
Teslim Edilen Buzdolabı Darbe Aldı, Teknosadan Cevap Bekliyor
Teslim Edilen Buzdolabı Darbe Aldı, Teknosadan Cevap Bekliyor
+1

Teknosa Ve S Wallet Kampanya Parası Hesaba Yatırılmadı

profile
Zeynep
24 Şubat 21:34
149

Şarj Olmayan Powerbank İçin 20 Gün Bekleme Süresi Kabul Edilemez

profile
Ertuğrul
24 Şubat 21:23
149

Mahkeme Kararı Sonrası 9.199 TL İade Edilmemesi

profile
Meryem
24 Şubat 18:24
187

Teknosa'dan Çizikli İphone 17 Pro Max Ve Bilgi Eksikliği

profile
Perihan
24 Şubat 18:24
199
Teknosa'dan Çizikli İphone 17 Pro Max Ve Bilgi Eksikliği

İPhone 17 Pro Max İadesi Gecikiyor Ve Bilgi Eksikliği Yaşanıyor

profile
Halil
24 Şubat 16:49
189

Garanti Sürecinde Ürün Hasarı Beni Suçladı

profile
Kitapçıdayım
24 Şubat 16:03
183
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Habersiz Sipariş İptali Ve Kaba Müşteri Temsilcileri

profile
Leyla
24 Şubat 16:03
122

Teknosa Ve Gig Sigorta Ek Garantide Tamir Masrafını Karşılamıyor

profile
Hasan
24 Şubat 15:10
165
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Açma Kapama Tuşu Arızası İçin Gereksiz Kasa Değişimi Ve Yüksek Ücret

profile
Hakan
24 Şubat 14:19
176

15.000 TL Sigorta İadesinin Gecikmesi

profile
Tayfun
24 Şubat 13:44
183

Teknosa 14.600 TL Ödeme Yapmıyor: Tüketici Hakem Heyeti Kararının İhlali

profile
Merve
24 Şubat 12:56
124

Kayıp Kargo Ve İade Sürecinin Başlatılamaması

profile
Bilal
24 Şubat 11:53
172
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Apple İphone 17 Pro Max Kutu Açılmadan Çizik Çıktı, Değişim Talebi

profile
Cihan
24 Şubat 10:52
215
Apple İphone 17 Pro Max Kutu Açılmadan Çizik Çıktı, Değişim Talebi
Apple İphone 17 Pro Max Kutu Açılmadan Çizik Çıktı, Değişim Talebi

Ekran Çatlaması Ve Servis İletişimsizliği Nedeniyle Acer Laptop Mağduriyeti

profile
Asuman
24 Şubat 10:52
125

Kutu Atıldığı İçin Arızalı Şarj Adaptörüne Çözüm Sunulmaması

profile
Deniz
24 Şubat 09:35
109

Ürün Yok, Para Yok: Geciken İade Ve Açıklama Talebi

profile
Hüseyin
24 Şubat 09:15
96

Teslim Edilmemiş Toshiba Hard Disk İçin İvedi Çözüm Talebi

profile
Salih
24 Şubat 07:50
121

Suya Dayanıklı İddiasına Rağmen Hoparlör Sorununda Garanti Reddedildi

profile
Yusuf
23 Şubat 21:07
104

Marka Profili

Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosa iletişim kanalları nelerdir?
Teknosa iletişim kanalları arasında; 0850 222 55 99 no’lu çağrı merkezini arama, iletişim formunu doldurma ya da Teknosa mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da okuyabilir ve siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
Teknosa mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Teknosa mağazasını görüntülemek için “Mağaza Bul” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek mağaza arayabilirsiniz. Bu sayfada ayrıca seçtiğiniz ildeki mağazaların çalışma saatlerini de görebilirsiniz.
Teknosa hangi kargo ile çalışıyor?
Teknosa’dan aldığınız ürünlerin teslimatını yapacak kargo firması; sipariş verdiğiniz ürünün türüne, boyutuna göre otomatik olarak seçilmektedir. Bu yüzden teslimatı gerçekleştirecek kargo şirketini değiştirme şansınız da bulunmamaktadır.
Teknosa ürün iadesi nasıl yapılır?
Teknosa’dan aldığınız bir ürünü iade etmek istiyorsanız; siparişi verdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde fatura üzerindeki iade bölümünü doldurarak en yakın mağazaya başvurabilirsiniz. Teknosa ürün iadeleri ile ilgili kullanıcı deneyimlerini, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Teknosa şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Teknosa kampanyaları nelerdir?
Teknosa ürünlerine indirimli fiyatlarla sahip olmak için “Kampanyalar” sayfasından düzenli olarak Teknosa kampanyalarını takip edebilirsiniz.

Teknosa Hakkında

Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.

Teknosa’da Neler Bulabilirsiniz?

Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.

Teknosa İletişim Kanalları Hakkında

Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.