to read complaints and reviews, or file yours.18.07.2026 tarihinde Akbatı AVM’de bulunan Tefal mağazasını, annemin yaklaşık bir ay önce çeyizim için satın aldığı Tefa...l Pro Express Vision Max gv9920 3000 Watt buhar kazanlı ütünün özelliklerini tekrar öğrenmek amacıyla ziyaret ettim. Mağazada S***** D**** isimli personele ürünle ilgili soru yöne
Yaklaşık 2,5 yıl önce Bursa Nilüfer Carrefour AVM’deki Tefal yetkili satıcısından Tefal Pro Express Protect gv9230 buhar... kazanlı ütüyü, özellikle öne çıkarılan Anti-Calc (kireç toplama) sistemi sayesinde kireç kaynaklı sorun yaşamayacağım düşüncesiyle satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca bana
Yaklaşık üç yıl önce Tefal marka katı meyve sıkacağı ve sürahili blender takımını çeyizim için aldım. Ürünleri çeyiz içi...n aldığım için uzun süre kullanmadım, 14.07.2026 tarihinde ilk kez katı meyve sıkacağını denediğimde ise ürün ilk kullanımda bozuldu. Katı meyve sıkacağında katı artık haznesi ile
Uzun süredir kullandığım Tefal Serie 75 robot süpürgemin haritası kendi kendine silindi ve yaklaşık iki gündür cihazı te...krar internete bağlayıp harita oluşturamıyorum. Normalde görünen “Smart Life” ağına bağlanmaya çalıştığımda, “internet olmadan bağlı, güvenli değil” şeklinde uyarı alıyorum ve bir
Tefal powelix Activflow 1000 W blender setini yaklaşık bir yıl önce Tefal’in yetkili satıcısından internet üzerinden sat...ın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra çalıştırma tuşlarından yavaş çalışma tuşu bozuldu, ben de turbo tuşu çalıştığı için bir süre idare ederek kullanmaya devam ettim. Daha
13 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tefal Premiss cam tartı satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru tartmıyor..., sürekli hatalı ölçüm yapıyor ve kullanım amacını kesinlikle yerine getirmiyor. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, ancak iade süresi dolduğu gerekçesiyle yardım
Yaklaşık 7 yıl önce aldığım ve bugüne kadar memnuniyetle kullandığım Tefal sv8053 Express Anti-Calc ütümle 11 Temmuz 202...6 Cumartesi günü saat 20:30 civarında son derece tehlikeli bir durum yaşadım. Ütümün kireç temizliğini kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde yaptım. İşlem bitince ütüyü fişe
Tefal X-Force Flex serisi TY99F1 şarjlı dik süpürgemin başlığı çalışmadığı için yaklaşık bir buçuk iki ay önce Kızılay’d...aki Tefal yetkili servisine verdim. Ürünü sadece başlık arızası için teslim etmeme rağmen, tarafıma geri gönderildiğinde süpürgenin gövdesinde belirgin çizikler oluşmuş ve toz hazn
Tefal Easygliss ütümü yaklaşık 2–3 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ütüyü aldığım günden beri bir iki parça ü...tü yaptıktan sonra gösterge ışığı yanıp sönmeye başlıyor ve ütü tabanından etrafa su akıtıyor. Bu durum hem ütü yapmayı imkansız hale getiriyor hem de kıyafetlerime ve ütü yapılaca
Tefal markasına ait Pro Express Ultimate Care gv9620 buhar kazanlı ütüyü yaklaşık 2024 yılı Kasım–Aralık aylarında satın... aldım. Ancak ürün, alış tarihinden bu yana henüz iki yıl bile dolmadan üç kez servise gitmek zorunda kaldı ve sorunlarım hâlâ çözülmedi. İlk olarak ütünün kireç lambası, düzenli
Tefal manuel el rondosunu N11 üzerinden satın aldım ve ürünü normal kullanım sırasında haznesi kırıldı. Ürünü düşürme, d...arbe alma gibi bir durum olmamasına rağmen haznenin kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 1 hafta önce yaşanan bu sorun nedeniyle ürünü kullanamaz
"Ürünüm iade alındı."
22 Ağustos 2024 tarihinde Tefal internet sitesinden Ingenio Ceramic Renew 11 Parça İndüksiyonlu Tencere Tava Seti satın ...aldım. Ürünü sadece tahta kaşık kullanarak ve kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandığım halde, tencerenin tabanında bir anda kabuk kabuk atmalar oluştu. Ürün garanti
Tefal p46207 Clipso Minut Easy düdüklü tencerem için ss-1530000435 parça numaralı buhar ayar valfini Mart 2026’dan bu ya...na, yaklaşık 3 aydır temin edemiyorum. Bu nedenle ürünüm temel bir güvenlik ve kullanım parçası olmadığı için işlevini yerine getiremiyor ve kullanılamaz durumda. Bu süreçte defal
Tefal Vadi İstanbul mağazasından 10 Haziran tarihinde Magic Tea XL elektrikli çay makinesi satın aldım. Ürünü kullanım t...alimatlarına uygun şekilde yalnızca 1 hafta kullandım ancak bu kadar kısa sürede ürünün yüzeyinde ciddi deformasyonlar oluştu. Özellikle ağız kısmı kapkara hale geldi ve yüzeyinde
10.05.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Tefal mağazasından Tefal marka düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünü al...dıktan sonra ilk yemekte kullandığımızda kapağından su kaçırdığını fark ettik. Bunun üzerine daha bir gün bile geçmeden, henüz bir ay dolmadan ürünü aldığım mağazaya götürerek iade
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım, 2 yıl garantisi bulunan Tefal Express Steam ütümde buhar veren düğme 5 gün önce arızaland...ı ve bugün Konya Karatay’daki Tefal yetkili servisine götürdüm. Ütü daha önce de toplamda 3 kez arıza yaptığı için zaten mağduriyet yaşıyordum. Servise götürdüğümde, ürüne detaylı
"Ütüyü aldığım Vadi İstanbul mağazasına götürdüm. Vadi İstanbul mağazasındaki çalışan arkadaşlar çok ilgilendi teşekkür ederim. Umarım aynı problemi tekrar yaşamam"
Tefal'den supergrill 3in1 6 Dilim Kapasiteli 2000 Watt Barbekü Izgara ve Tost Makinesi - Inox cihazını yaklaşık 4 ay önc...e satın aldım ve kullanmaktaydım. Ancak kullanımım sürecinde anladım ki kilit mekanizmasını olduğu sap kısmı bakalit (sert plastik) malzemeden yapılmış ve ısının da direkt olmasa d
Yaklaşık 2 ay önce Tefal mağazasından ng05/25 model bıçak setini satın aldım ve 1 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Anc...ak bu kısa süre içinde bıçakların üzerinde ciddi şekilde paslanmalar oluşmaya başladı. Tefal gibi bir markadan böyle bir kalite sorunu beklemezdim, pazardan alınan basit meyve bıça
Tefal marka Clean İtt portatif 750 watt halı yıkama makinesini yaklaşık bir ay önce internet sitesi üzerinden satın aldı...m. Makineyi kendi orijinal deterjanıyla birlikte bugün ilk kez salondaki halımı yıkamak için kullandım. Ertesi gün halımın tamamının sarardığını, her yerinde belirgin renk değişimi
16.04.2026 tarihinde İzmit Sembol AVM den Tefal marka, kapağı açılmayan ışıklı cam kettle 1.7 litre ürünü satın aldım. Ü...rünü aldığım günden beri, kettle’ı kullandıktan sonra kapağı uzun süre açılmıyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı üründen kızıma da aldım ve kendisi hiçbi
Tefal’in kendi internet sitesi üzerinden sapı takıp çıkarılabilen tava seti satın aldım. Ürün elime geçtiğinde tavalarda...n birinin kargoda yamulmuş olduğunu gördüm. Ürünü teslim aldığım anda hasarı fark ettim ve durumu Tefal’e ilettim. Ürünün iadesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca g
Garanti kapsamındaki Tefal 6X tava setimin kaplamasında sorun oluştu ve tavalar yapıştırmaya başladığı için ürünü 8 Mayı...s 2026 tarihinde servise gönderdim. İnceleme sonucunda ürün için değişim kararı verildi ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ değişim yapılmadı. Her seferinde ürünün s
