Tefal Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(754 şikayet)
Şikayet Konuları

Uç hafta önce Perlavista AVM Tefal bayinden aldığım Tefal Expertise setinin iki kulbunda çatlamalar oldu ve eridi uç haftanın bir haftası kullanılmış olmasına rağmen ve karıştırma aşamasında taktığım halde hasa…

2 g FulyaFulya 69

Tefal Titanıum İngenio Elegance Büyük Boy tava seti aldım... İki hafta geçmemişti ki 10 yıl garanti verilen sap kısmının çatlak olduğunu fark ettik... Durumu Tefal müşteri hizmetlerine bildirdiğimizde arızalı p…

3 g GaziGazi 148

Tefal ingio tencere kapağı kulpu kırıldı. Servisi aradım. Garantiye girmiyor dedi. Müşteri hizmetlerini aradım girmiyor dedi. Anneler gününde aldığım ürün kendiliğinden ortadan ikiye bölündü. Tefal gibi bir mar…

3 g SertanSertan 224

Tefal ürünlerinin iyi olduğunu bildiğimden mutfak robotundan ütü Çelik ve teflon tencereleri kısacası soyacağıma kadar her şeyimi Tefal 'den aldım. 18 Ağustos günü çeyizlik eşyalarımı açtım Tefal Ingenio serisi…

3 g GizemGizem 317

12.08.2019’da Kozzy AVM Tefal mağazasından Pro Express GV7830 marka buhar kazanlı ütü aldım. 3 gün sonra ütüyü denemek için açıp su haznesini doldurdum. 10 dakikaya yakın uğraş vermekle birlikte bir kot pantolo…

4 g SerdarSerdar 706

13.08.2019 tarihinde Tefal online’dan buharlı ütü (kendi grubunun ilk sırası ve en pahalı ürünü) satın aldığımız ütümüz 22.08.2019 itibariyle hala gelmemiştir. İki gündür müşteri hizmetlerini arıyoruz “kargo” d…

4 g İnancİnanc 375

İzmir Forum Bornova Tefal şubesinden 11.2018 de biri Ingenio olan iki takım tencere seti ve çaydanlık aldım. Çeyiz içindi hepsi. Mağazada ki arkadaşlar kontrol edip verdiler ürünleri. 17.08.2018 da düğünüm ve e…

17 Ağustos EcemEcem 484

Tefal marka ütü 2019 Mayıs ayında aldım. Ütü esnasında ses ve kıvılcım çıkararak evin sigortasını attırmış bunun üzerine servise müracaat etmiş ve cevap olarak ütünüz çalışıyor diye iade edildi. Müşteri hizmetl…

15 Ağustos SelçukSelçuk 1.076

Tefal'den ipli el rondosu aldım ve iki ay içinde bozuldu. Üzerinde iki yıl garantisi olduğu yazmasına rağmen müşteri hizmetleri bize garanti kapsamına girmediğini aksesuar ürün olduğunu söyledi. Madem böyle ise…

07 Ağustos ZübeydeZübeyde 913

Tefal marka el blenderinin plastik aksamında kopma meydana geldi servise götürdüğümde 5 ay içerisinde olsaydı yapardık fakat 6 ay olduğu için yapamayız dediler bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ürünün d…

06 Ağustos İsmailİsmail 1.425

Merve'nin Teşekkür Mesajı

Sorunum giderildi teşekkürler
03 Ağustos MerveMerve 3.926

2018 yılında aldığım Tefal marka ütü kullanmakta olduğum anda prizi ve prizle birlikte elektrik tesisatımı da yaktı. Konu hakkında teknik servis ile görüştüğümde kullanıcı hatası olduğu ve ütü kablosunun garant…

02 Ağustos AliAli 1.759

Yaklaşık 1 yıl önce Tefal markasına güvenerek aldığımız “Tefal GV7830 Pro Express Buhar Kazanlı Ütü” 5. Kullanımımızda buhar üfleme sorunu yarattı. Bunun üzerine Üsküdar’daki yetkili servis olan Erdem Teknik’e …

31 Temmuz MenevseMenevse 5.489

2 ay önce Tefal ütü aldım yeşil ve kireç avcısı adı altında. Fakat 1 kere kullandım içine iyi su koydum diye paslandı kireç çıkarmaya koku yapmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana servise gidin dedi g…

30 Temmuz ÖzlemÖzlem 2.150
1 2 3 4 5 6 7 ... 48

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları