Ütü Gösterge Işığı Yanıp Sönüyor Ve Su Sızdırıyor

Tefal Easygliss ütümü yaklaşık 2–3 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ütüyü aldığım günden beri bir iki parça ütü yaptıktan sonra gösterge ışığı yanıp sönmeye başlıyor ve ütü tabanından etrafa su akıtıyor. Bu durum hem ütü yapmayı imkansız hale getiriyor hem de kıyafetlerime ve ütü yapılacak yüzeye zarar verme riski taşıyor.

Ürünle ilgili olarak henüz yetkili servise ya da Tefal müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ütüyü dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen baştan beri aynı sorunu yaşadığım için üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Tefal’den, mağduriyetimin giderilmesi için ütümün kontrol edilerek mümkünse tamir edilmesini, tamir edilemiyorsa da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.