Pro Express Ultimate Care GV9620

10 Haziran 2023’te Hepsiburada üzerinden Tefal gv9620 Pro Express Ultimate buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ütü zaman zaman kendi kendine kapanıyor. Kapanma anında tüm ışıkları yanıyor, ardından ütü tamamen kapanıyor ve bu durum kullanım sırasında hem işimi aksatıyor hem de g...

Tefal AVM mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım “Tefal Siyah İnci” buharlı ütüyle ilgili sorun yaşıyorum. Ütüyü kullanırken bir anda basıp bas çıkarma şeklinde çalışmaya başladı. Bunun üzerine Tefal müşteri hizmetleriyle (4442630) iletişime geçtim ve ürünü servise göndermemi istediler. Servis t...

2025 Şubat ayında Marmara Park Tefal mağazasından GV9620 model ütü satın aldım. Ürünü aldıktan bir iki ay sonra kireç akıtma sorunu yaşamaya başladım. Temizleme yerinden düzenli olarak temizliğini yapmama rağmen, yaklaşık her 2-3 kullanımda bir ütüden kahverengi su akıyor ve ütülediğim parçalarda le...

Tefal GV9620 Pro Express Ultimate Care kazanlı ütüyü yaklaşık 1 ay önce İstanbul İstinyePark Tefal mağazasından 14.750 TL’ye satın aldım. Ürünü aldığım günden beri her kullanımda, hiçbir kırışıklığı tam anlamıyla açmıyor ve buharı yeterli derecede vermiyor. Aynı makinede yıkanan çamaşırları başka üt...

2023 yılında Tefal'den çeyizim için aldığım ütüyü 2024 yılında kullanmaya başladım. Kullanmaya başladığımdan beri ütü yapılırken belirli bir süre sonra kırmızı ışık uyarısıyla karşılaşmaya başladım. Her seferinde fişten çekip yeniden takmak gerekiyor. Başlatmak için. Bunun için ütü servise 5 defa gi...

İzmir Forum Bornova Tefal Mağazasından 15 gün önce aldığımız buhar kazanlı Tefal Ultimate Plus model ütüm, ütü yaptığım sırada tüm ışıklarını yakıp kendi kendini kapatıyor. Üzerindeki açma kapama düğmesinden kapatıp tekrar açtığımda çalışmaya devam ediyor. Sorunun ne olduğu ve nasıl düzeleceği hakkı...

Tefal marka buhar kazanlı ütüm sadece “buhar vermeme” arızası nedeniyle Balıkesir Tefal yetkili servisi Erdoğan teknik adındaki servise bıraktım. Ütüm ısınıyor çalışıyordu sadece buhar vermiyordu. Servis inceledi garantisi bittiği için haliyle fiyat belirttiler. Yüksek geldiği için onarım istemedim....

Tefal GV9620 ütü aldım, alırken çok tereddütlüydüm çünkü aklımda GV9820 vardı ancak mağazada stoğu yoktu ve getirtemeyeceklerini söylediler. Bu ütünün de aynı olduğunu belirttiler ama 14 yıl önceki Tefal ütümle aynı performansta bir ütü. 3 gün içinde müşteri hizmetlerini arayıp değişim talep ettim a...

Trendyol aracılığıyla Happy Center isimli firmadan 20.09.2024 tarihinde sipariş ettiğim Tefal GV9620 2600W buhar kazanlı ütü Kasım ayında ütü yaparken öncesinde darbe almamış olmasına rağmen aniden kırıldı ve plastik parçası düştü. Ütüyü incelediğimde kırılan kısmın çok kalitesiz ve ince bir plastik...

Yıllar önce gv 7095 model kazanlı ütü almıştım ve bu ütüden o kadar memnundum ki anlatamam. Ancak bir ay önce ütü arıza yapmaya başladı. Yirmi gün önce de yeni çıkan gv 9620 model kazanlı ütüyü 13.000 TL'ye satın aldım. İlk ütüm 4.5 bar basınca sahipti ve yeni aldığım ütünün 8.5 bar olduğu söyleniyo...

Tefal marka ütü almaya karar verdim. Ancak başka markada başıma gelenin bu markada da başıma gelmemesi için; Tefal müşteri hizmetlerine hem yazarak hem de telefonla bilgi istedim. İstediğim bilgi alacağım ürünün üretim yılı ve üretim tarihinden itibaren kaç yıl yedek parça tedarik edileceği bilgisi ...

Tefal kazanlı ütüm bozuldu. Yetkili servis kumaş boru arızası dedi. Fransa'dan parça bekleniyor. 15 Ocak 2024 te teslim ettim. Halen ilerleme yok. Tefal yedek parça ve yetkili servis konularında Türkiye de işi ciddiye almadığını düşünüyorum. Bu arada kumaş boruya belirlenen fiyat 1700 TL. Uçuk rakam...

Tefal buhar kazanlı ütümüz sıcaklıktan kaynaklı olarak kablosu zarar gördü. Kendileri de sıcaklıktan yaşanabileceğini söylemelerine rağmen tüketici hatası olduğunu iddia ediyorlar. Garanti süremiz hala devam etmesine rağmen ürünümüzdeki bu hatayı gidermiyorlar. Mağduriyet yaşatıyorlar.

Eylül 2023 tarihinde İstanbul Marmara Forum mağazasından Pro Express GV9620 model buhar kazanlı ütü satın aldım. Ütü yarım saat çalıştıktan sonra kırmızı ışık yanıp buhar vermiyor ve çalışmayı durduruyor. Bakırköy İskit Elektrik servisine iki kez götürdüm, bir sorun olmadığı söylenerek geri gönderil...

Tefal gv9620 buhar kazanlı ütü aldım. Müşteri hizmetleri ürünün garantisinin fatura tarihi itibari başlayacağını söylüyor. Ürünü kullanmadan önce faturası ve açılmamış kutusunda yetkili servise gösterdikten sonra kullanmaya başlayınca garantisi başlatılamaz mı? Şeklinde talebimi kabul etmiyor. Tefal...

Garanti kapsamı içerisinde olan ütümün kireçli su akıtması sebebiyle İzmir Balçova yetkili servisine ürünü teslim ettim. Bana tabanının değişmesi gerektiğini ve garantiye girmediğini söyleyerek 1000 küsürlük bir ücreti olduğunu söylediler. Her ütüden sonra temizliği yapılmasına rağmen ütü nasıl bu h...

Tefal Marka GV9620 model 4 aylık kazanlı ütümün su tankı çatladı, garantiye girmediği söylendi ve 720-.₺ ödemesi alınarak 02. Mayıs. 2023 te yetkili servisten sipariş verdim. Bugün 27.05.23 ürün halen stokta yok deniyor ve teslim tarihi verilmiyor. Bir evin en gerekli aletlerinden olan yeni satışı...

Aldığım günden bu yana sorunsuz şekilde kullandığım Tefal gv9620 kazanlı ütüm ilk kez arızalandı. İçinde su olmasına rağmen water ışığı yanıp sönmeye ve ütü çalışmamaya başladı. Van'da tek yetkili servis olan Önerler Ticaret'e 10.04.2023 tarihinde tamir için ütüyü teslim ettim. Bana genleşme tankı ...

Tefal gv 9620 ütümüz 1.5 yıl olmadan arıza yaptı servise götürdük tankı su çekiyor dendi 15 dakika içinde yapıp verdiler. Eve gelip denediğimizde tekrar aynı arızayı verdi bu durum 3.4 defa devam etti servise gidip geldik bu süreçte 3 ay geçti neredeyse son götürdüğümüzde 2 ay serviste kaldı. Bütün...