İzinsiz Tyb Komisyon Ücreti Ve 490 TL İadesi Talebi
26.05.2026 tarihinde TEB Yatırım hesabıma “tyb komisyon” adı altında bilgim ve onayım olmadan 490 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme veya onay süreci yaşanmadı.
İlgili işlem 5003****00 numaralı yatırım hesabımda görünmektedir. Söz konusu komisyonun hangi gerekçeyle ve hangi sözleşmeye dayanarak tahsil edildiği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve 490 TL’lik tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde TEB ile olan tüm bankacılık ve yatırım işlemlerimi sonlandırmayı ciddi şekilde değerlendirdiğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Değerlendirme sonucu ücret iadesi gerçekleştirilmesi uygun görülmemiş bende bundan sonra sizin bankanızla çalışmayı uygun görmüyorum ve bütün hesaplarımı bir bir kapatıyorum
TEB yatırım müşteri hizmetlerini defalarca aradım 15,20 dakika bazen yarım saat hatta bekledim ama müşteri temsilcisine bağlanmıyor ayrıca uygulama üzerinden TEB yatırım hesabını kapatma talebinde bulundum hala bekleyen talep olarak duruyor ve kapatmıyorlar
TEB ve TEB yatırım pişmanlıktır kesinlikle kullanmanızı önermiyorum





