to read complaints and reviews, or file yours. 
Son dönemde TEB Muğla Marmaris Şubesi’nde bulunan 70176992 numaralı vadesiz hesabımdan ve yatırım hesabımdan düzenli ve benim için tamamen sürpriz olan kesintiler yapılmaya başlandı. 25.05.2026 tarihinde 70176992 numaralı vadesiz hesabımdan 155,13 TL, 10 Nisan 2026 tarihinde ise 262,50 TL “Menkul Kıymet Saklama ve Hizmet Ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Bu durumu tamamen haksız bulduğumu ve bu şartlar altında tüm finansal bağımızı ve müşteri ilişkimizi sonlandırmayı ciddi şekilde düşüneceğimi belirtmek isterim.
Sizinle çalışmaya başladığım ilk günden beri, imzaladığımız sözleşme kapsamında bu tür saklama, hizmet vb. Masraflar kesinlikle yoktu ve benden böyle bedeller alınmıyordu. Sonradan ortaya çıkan ve tarafıma açık, net ve yazılı şekilde bildirilmeden uygulanan bu masrafları asla kabul etmiyorum. 70176992 numaralı hesabımdan Nisan ve Mayıs aylarında yapılan bu kesintilerin ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca Mayıs 2026 ve sonraki aylarda da bu kalemler altında yapılabilecek her türlü kesintiye şimdiden itiraz ettiğimi ve kesinlikle kabul etmeyeceğimi bildiriyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen kimseye ulaşamadım ve konuya ilişkin herhangi bir açıklama alamadım. Şikayetimin hızla değerlendirilmesini, yapılan kesintilerin detaylı gerekçesiyle birlikte tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm tüm tahsilatların eksiksiz iadesini istiyorum. Aksi takdirde konuyu BDDK’ya ve CİMER nezdinde ilgili birimlere yazılı ve görsel ekler ile şikayet edeceğimi ve bankanızla olan tüm müşteri ilişkimi sonlandıracağımı önemle bildiririm.
Yaklaşık 5 yıla yakındır TEB Yatırım ve TEB ile yatırım hesabı, vadeli mevduat, fon ve hisse senedi varlıklarım üzerinden çalışmaktayım. Ancak son dönemde Konyaaltı şubenizde bulunan 92360912 numaralı vadesiz hesabımdan ve yatırım hesabımdan düzenli ve benim için tamamen sürpriz olan kesintiler yapı...
TEB Bankası’ndaki CepteTeb tl hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “Mart 2026 Menkul Kıymet Saklama ve Hizmet Bedeli” adı altında 80 TL ve bunun üzerinden 4 TL BSMV olmak üzere toplam 84 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesinti ilk kez 10 Nisan 2026 tarihinde gerçekleşmiştir. Aynı şekilde 25 Mayıs 2026 ta...
TEB’in mobil uygulamasını kullanıyorum, görünüşte her şey düzenli gibi dursa da hem uygulama tarafında hem de müşteri hizmetleri konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bankaya hiçbir borcum olmadığı, hatta özellikle 1‑2 ay aralıklarla arayıp teyit aldığım halde, vadesiz hesabıma para girişi olduğunda i...
TEB nezdinde bulunan normal vadesiz hesabımdan, 10.04.2026 ve 25.05.2026 tarihlerinde iki kez “menkul kıymet saklama ücreti” adı altında 250’şer TL ve her biri için ayrıca 12,5 TL BSMV olmak üzere toplamda 500 TL saklama ücreti ve 25 TL BSMV kesintisi yapılmıştır. İki yılı aşkın süredir TEB’te fon ...
Yaklaşık 10 yıldır Türk Ekonomi Bankası’nda hesabı bulunan, yatırım hesabı olan ve aynı zamanda maaş müşterisi olarak bankanızla çalışmaktayım. Son birkaç aydır yatırım ve mevduat hesaplarımdan bilgim ve onayım dışında yapılan kesintiler nedeniyle ciddi şekilde mağduriyet yaşamaktayım. 10.04.2026 t...
Yorumlar