TEB Aylık 250 TL Menkul Kıymet Saklama Ücreti Kesintisinin Açıklanması Ve Telafisi
Türk Ekonomi Bankası'nda bulunan yatırım hesabımda, menkul kıymet saklama ücreti adı altında hesabımdan aylık 250 TL ücret kesildiğini ve bunun üzerinden 12,50 TL vergi kesildiğini görüyorum. MKK saklama ücreti aylık 15‑20 TL olacak mertebelerde bir hesap büyüklüğüm olmasına rağmen bu fahiş ücret kesintisinin gerekçesinin açıklanmasını ve dayanağı olmayan bu kesintinin acil bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Hesap numaram 9***, işlem numarası 0025**5.
Şunu belirtmeliyim ki, sırf böyle bir sebepten tüm hesabımı bu bankaya taşıdım ve tekrar gerekirse aynısını yapacağım.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Çözüm sunamadılar, dijital olarak sakladıkları para için aylık 250 TL ücret alıyorlar, bir de bunu miktara göre orantılı şekilde artırıyorlar. Bir de müşteri hizmetlerini aradığınızda “ne haliniz varsa görün” tavrına maruz kalıyorsunuz. Aylık 100-150 bin liralık kredi kartı hareketi olan bir müşteriye yapılacak şey değil. Enpara kurumu böyle hizmetler için ücret talep etmiyor oraya geçiş yapıyorum. TEB kurumu müşterilerini ciddiye almıyor.


