Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

CepteTeb’te Yüksek Ve Beklenmedik Hizmet Ücretleri Ve İade Talebi

profile
Alper
01 Haziran 14:38
23

Cepte TEB’te yaklaşık 2-3 yıldır kullandığım yatırım hesabımdan son dönemde haksız olduğunu düşündüğüm yüksek tutarlı hizmet ücretleri kesildi. 25 Mayıs’ta “Nisan/2026 menkul kıymet saklama ve hizmet ücreti” açıklamasıyla 250 TL, 1 Haziran’da ise yatırım hesabımdan 490 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar tahsil edildi. Daha önce hesabımdan sadece MKK ücreti kesilirken ilk defa bu kadar yüksek ve ek ücretlerle karşılaştım.

Bu kesintilerle ilgili bankayla iletişime geçmeme rağmen tarafıma olumlu bir dönüş yapılmadı ve ücretlerin iadesi sağlanmadı. Uzun süredir aynı yatırım hesabını kullanmama rağmen bu yeni ve yüksek tutarlı kesintilerin hem bilgilendirme hem de tutar açısından adil olmadığını düşünüyorum.

Yatırım hesabımdan kesilen 250 TL ve 490 TL tutarındaki bu hizmet ücretlerinin iadesini ve ilerleyen dönemlerde bu tür beklenmedik ve yüksek ücretlendirmelerin açık, anlaşılır şekilde önceden bilgilendirme yapılarak uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu ücretlerin iade edilmemesi durumunda yatırım hesabımdaki tüm varlıklarımı başka bir bankaya aktarmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek isterim.

01 Haziran 14:46 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yatırım Hesabımda Haksız 490 TL Kesintisi Ve Acil İade Talebi

profile
Muharrem
26 Mayıs 21:24
140
yatirim-hesabimda-haksiz-490-tl-kesintisi-ve-acil-iade-talebi-1.jpg
1
Ökten sonuçtan hiç memnun değil

TEB Küçük Yatırımcının Haksız Saklama Bedeli Kesintisi

profile
Ökten
25 Mayıs 17:35
62
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri