TEB'de Vadesiz Hesaptan Saklama Ve Hizmet Ücreti Kesintisi Ve İade Reddi

TEB’de bulunan yatırım hesabım nedeniyle bugün vadesiz hesabımdan “Haziran/2026 Menkul Kıymet Saklama ve Hizmet Ücreti” adı altında 80 TL ve buna ek olarak 4 TL BSMV olmak üzere toplam 84 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Zaten yatırım işlemlerimi gerçekleştirirken her işlem başına komisyon ödüyorum, buna rağmen ayrıca böyle bir saklama ve hizmet ücreti alınması beni bankadan uzaklaştıran bir uygulama oldu.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu ücretin iade edilmeyeceği tarafıma iletildi. İşlemler sırasında alınan komisyonlara ek olarak bir de bu tür masraflar alınmasının adil ve müşteri dostu olmadığını düşünüyorum.

Vadesiz hesabımdan kesilen 80 TL saklama ve hizmet ücreti ile 4 TL BSMV tutarlarının tamamının tarafıma iadesini ve bu tür kesintilerin açık ve şeffaf biçimde müşterilere önceden bildirilmesini talep ediyorum.