to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bankası’nın yaklaşık 20 yıldır müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir ürünümde, ne geçmiş dönemlerde ne de şu anda, herhangi bir gecikmem ya da ödeme aksatmam olmamıştır. Buna rağmen yaklaşık bir ay önce hem hesabıma hem de kendi kredi kartıma haksız yere bloke konulmuştur.
Bloke konulmasına rağmen bana banka tarafından SMS, e-posta ya da telefon yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Konuyu öğrenmek için bankaya başvurduğumda ise sadece “tedbir amaçlı bloke” konulduğu belirtilmiş, bunun sebebi, gerekçesi ve ne zaman kaldırılacağı konusunda net bir açıklama yapılmamıştır. Düzenli ödemeleri olan, geçmişinde gecikme bulunmayan uzun yıllardır müşterisi olduğum bir bankadan bu şekilde bir uygulama görmüş olmak beni ciddi anlamda rahatsız etmektedir.
Herhangi bir gecikmem olmadığı ve düzenli bir müşteri olmama rağmen hesabıma ve kredi kartıma konulan bu haksız bloğun derhal kaldırılmasını, kredili mevduat hesabım ve kredi kartımın tekrar sorunsuz bir şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Uzun yıllardır TEB Bankası müşterisiyim ve şimdiye kadar severek kullandığım bir bankaydı. Ancak diğer bankalara olan gecikmeli ödemelerim gerekçe gösterilerek hem kredi kartıma hem de kredili mevduat hesabıma yaklaşık 2 aydır bloke konuldu. Bu süreçte TEB ile yaptığım görüşmelerde, diğer bankalard...
TEB bankasına ait kredi kartım yaklaşık iki aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edilmiş durumda. Konuyla ilgili olarak şimdiye kadar dört kez banka ile telefon üzerinden görüştüm, ayrıca müşteri uygulaması üzerinden istenildiği gibi mail gönderdim. Ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri d...
TEB Bankası’ndaki hesabıma ve kredi kartıma 12 Kasım tarihinde hiçbir şekilde açıklanmayan bir bloke konuldu ve o günden bu yana tüm bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Hesabımdaki parama erişemediğim gibi kredi kartımı da kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem şubeye hem müşteri hizme...
TEB’de hem kredi kartımda hem de mevduat hesabımda yaklaşık 5 gündür bloke bulunuyor. Hesabımın ve kartımın son dört hanesi 4376’dır. Bu nedenle hiçbir şekilde para çekemiyor, ödeme yapamıyor ve özellikle kiramı ödeyemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Blokenin nedeni olarak farklı bir bankada...
TEB Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabıma yaklaşık 1–1,5 ay önce hiçbir net açıklama yapılmadan bloke konuldu. Konu ile ilgili bilgi almak için başvurduğumda sadece “risk” gerekçesi söylendi; ancak bu riskin ne olduğu, hangi işleme dayandığı veya ne yapmam gerektiği konusunda bana açık ve anl...
Yorumlar