TEB uygulaması

TEB banka kartıma Trendyol üzerinden dün yapılması gereken 695 TL tutarındaki iade, Trendyol uygulamasında “iade edildi” olarak görünmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. İade işleminin sipariş / işlem numarası 10712260265’tir. TEB daha önce de benzer şekilde iadeleri geç yansıttığı için birçok ke...

CepteTeb uygulaması üzerinden “yeni müşteri” olarak sunulan düşük faizli kredi kampanyasından yararlanmak ve aynı zamanda kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum. Ancak kampanyadaki düşük faiz oranı uygulamada görünmüyor, standart oranlar çıkıyor ve kredi kartı başvurum da hiçbir şekilde tamamlanmıyo...

CepteTeb mobil uygulamasını Samsung Galaxy S24 Plus telefonumda kullandığımda ciddi bir şarj tüketimi problemi yaşıyorum. Uygulamada sadece EFT yapmak veya hesap bakiyesi kontrolü gibi basit işlemler yapmama ve bir dakikadan az ekran süresi olmasına rağmen, gün sonunda kontrol ettiğimde pilimin %40 ...

CepteTeb internet ve mobil şubesine 5 gündür ne telefonumdaki mobil uygulamadan ne de internet tarayıcısı üzerinden giriş yapamıyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden bağlanmaya çalıştığımda internet bağlantı sorunu uyarısı alıyor, sayfa açılmıyor ve uygulama beni doğrudan ana ekrana geri a...

20.11.2025 tarihinde saat 15:00 civarında TEB telefon bankacılığı üzerinden, mobil uygulama aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım aşamasında ekranda faiz oranı net şekilde 3,85 olarak görünüyordu. Onaylayıp işlemi tamamladıktan ve kredi tutarı hesabıma aktarıldıktan sonra, faiz oran...

TEB Bankası Afyonkarahisar Çarşı Şubesi’nden aldığım ve kart numarası 5046 ile biten kredi kartımla ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımda hiçbir gecikme veya takibe düşme durumu olmamasına rağmen, başka bir bankadaki kredi kartımda sadece iki ay geç ödeme yaptığım gerekçesiyle,...

Yaklaşık 10 Kasım 2025’ten beri cepte TEB mobil ve web uygulamalarına giriş yapamıyorum. Her iki platformda da "Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunu yaşadıktan sonra müşteri hizmet...

TEB mobil uygulamasını kullanırken, bilgim dahilinde olmayan ve açıklaması yapılmayan tyb komisyon kesintileriyle karşılaşıyorum. Bu kesintiler ay içerisinde birkaç defa, farklı tutarlarda gerçekleşiyor ve ne sebepten kaynaklandığı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Uygulama üzerinden ...

TEB banka hesabımda 18 Kasım 2025 tarihinde KMH borcum nedeniyle bloke uygulandı. Borcumu hemen ödedim ve ardından müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, blokenin 24 saat içinde kaldırılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 30 saat geçmesine rağmen bloke kaldırılmadı. Tekrar müşteri hizmetlerini...

Birkaç gün önce bankamatik kartımla temassız alışveriş yaptım ve işlem başarıyla gerçekleşti. Ancak aynı işlemi kısa bir süre sonra tekrar denediğimde işlem hatası aldım. Bu durumun ardından şifreli işlem yaparak kartı doğrulamak istedim fakat yıllardır kullandığım ve hiçbir sorun yaşamadığım şifrem...

Yaklaşık 1 ay önce TEB mobil uygulaması üzerinden müşteri olup kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak başvurum banka politikalarına uymadığı gerekçesiyle reddedildi. Konuyla ilgili olarak banka ve şube ile iletişime geçtiğimde, tarafıma herhangi bir açıklama veya detaylı bilgi sunulmadı. Diğer kredi ka...

TEB kredi kartım (son 4 hanesi: 3975) ve esnek hesabımla ilgili yaklaşık 39 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Kredi kartımda ve esnek hesabımda herhangi bir borcum olmamasına rağmen, hem kartımı hem de esnek hesabımı kullanamıyorum. Özellikle TEB Mobil Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sür...

29 Ekim 2024 tarihinde TEB Mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum. Yeni müşterilere özel olarak sunulan, 3 ay vadeli 25.000 TL Nakit avans ve %2,99 faiz oranı ile 36 ay vadeli kredi kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak kampanya kapsamında belirtilen 25.000 TL Nakit avans limiti yerine yalnızc...

27.10.2025 tarihinde CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 125.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredimle birlikte Türkiye Ekonomi Bankası tarafından 68243604 numaralı uzun süreli kredi koruma sigorta poliçesi düzenlendi ve hesabımdan 6.679,10 TL kesildi. Sigorta poliçesinin iptali ve üc...

TEB Bonus kredi kartımın 8. Ay ekstresinde 660 TL kart aidatı kesildi. Her yıl bu aidat Bonus olarak tarafıma iade edilmekteydi. Bu yıl da aynı şekilde iadesini talep ettim ve 3763732 referans numarasıyla bankanıza web sitesi üzerinden başvuruda bulundum. Ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve aidatın ...

04 Kasım 2025 tarihinden beri aktif olarak kullandığım TEB hesabımda, uyum kısıtı gerekçesiyle 12 iş günüdür işlem yapamıyorum. 029 Eminönü şubesi'nde bulunan 959**574 numaralı hesabıma bağlı 029 Eminönü şubesi ve temsilcim z** ö** isimli personel dahil olmak üzere şube çalışanları, şube müdürleri v...

CepteTeb Bonus kredi kartımla ilgili Ekim ayında düzenlenen Duty Free harcamalarına toplam 400 TL Bonus kampanyasına CepteTeb mobil uygulaması üzerinden katıldım. 16 Ekim 2025 tarihinde Kıbrıs Ercan Havalimanı Duty Free mağazasında kartım ile 3.930,50 TL tutarında harcama yaptım. Ancak kampanya koşu...

CepteTeb mobil uygulamasında 3D Secure işlemlerinde onay kodu SMS’i kayıtlı numarama ulaşmıyor. Bosna Hersek’e taşındığımdan beri, yaklaşık iki aydır bu sorunu yaşıyorum. Bankada kayıtlı olan telefon numaram İspanyol hattı ve hesabım Türkiye’de açıldı. Her 3D Secure işleminde SMS alamıyorum. Uygul...

TEB kredi kartımın limitini 200.000 TL’den 10.000 TL’ye düşürmek için 2025 Kasım ayında mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Kart limitim başarılı şekilde güncellenmiş olsa da, müşteri limitim hâlâ 200.000 TL olarak görünmeye devam ediyor. Bu nedenle başka bir bankadan limit artırımı yapamıyor...