Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

TEB Bonus Kartımda Kampanya Ödülü Yansımadı

profile
Tarık
06 Nisan 14:55
62

Mart ayı içerisinde TEB mobil uygulaması üzerinden toplu taşıma harcamalarında %25 indirim kampanyasına katıldım. Kampanyaya katıldıktan sonra 30 Mart 2026 ve 31 Mart 2026 tarihlerinde toplu taşıma harcamalarımı TEB Bonus bireysel kredi kartımla bu kampanya kapsamında gerçekleştirdim, ancak ilgili harcamalara ait kampanya ödülü kartıma yansımadı.

Durumu TEB’e mail üzerinden ilettim ve 3916096 referans numaralı bir bildirim oluşturdum. Buna rağmen tarafıma kampanya ödülümün yansıtıldığı söyleniyor; ancak kart hareketlerim kampanya ödülünün yansımadığını açıkça göstermektedir.

Kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen hak ettiğim kampanya ödülünün kartıma hâlâ yansımamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. TEB Bonus kredi kartımla yaptığım 30 ve 31 Mart 2026 tarihli toplu taşıma harcamalarına ait kampanya ödülümün kontrol edilerek eksiksiz şekilde kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.

06 Nisan 14:58 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bonus Puanım Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Necat
10 Mart 00:48
94
5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TEB 2000 TL Bonusun Kartıma Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama

profile
Ayhan
10 Şubat 13:19
309
"Şikayetimi değerlendirerek, talebimi olumlu değerlendirdiği için TEB’e ve ayrıca Şikayetvar’a çok teşekkür ederim."
teb-2000-tl-bonusun-kartima-yuklenmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-almama-3.jpg
teb-2000-tl-bonusun-kartima-yuklenmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-almama-2.jpg
teb-2000-tl-bonusun-kartima-yuklenmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-almama-1.jpg

TEB Bonus Kampanyasında 1.163 TL Bonusun Yüklenmemesi

profile
Harun
06 Nisan 12:22
5
teb-bonus-kampanyasinda-1163-tl-bonusun-yuklenmemesi-1.jpg
1
Mertcan sonuçtan hiç memnun değil

TEB Bonus Platinum Kampanyasına Katılamama Ve Müşteri Temsilcisinin Saygısız Tutumu

profile
Mertcan
25 Mart 15:18
127
teb-bonus-platinum-kampanyasina-katilamama-ve-musteri-temsilcisinin-saygisiz-tutumu-4.jpg
teb-bonus-platinum-kampanyasina-katilamama-ve-musteri-temsilcisinin-saygisiz-tutumu-3.jpg

Kampanyada Sözü Verilen 1.000 TL Bonus Yüklenmedi

profile
Onur
05 Nisan 21:39
71
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri