to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB’de bulunan banka hesabım ve buna bağlı mobil bankacılık uygulamam üzerinden hem internetten harcama yapıyor hem de diğer banka hesaplarıma para transferi gerçekleştiriyordum. 05.04.2026 sabah saat 09.00 civarından itibaren hiçbir neden yokken mobil bankacılığıma düzgün şekilde erişememeye başladım, alışveriş ve para transferi işlemlerim sürekli reddediliyor.
Bugün eşim hesabıma 1.000 TL yatırdı ve hesabımda toplam 1.079 TL bulunuyor. Bu parayla internetten alışveriş yapmak ve gerekirse başka banka hesabıma para göndermek istedim ancak her denememde sistem “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısını veriyor. Hem kartımdan harcama yapamıyorum hem de para transferi gerçekleştiremiyorum ve saatlerdir mağdur durumdayım.
Bu durum üzerine TEB müşteri hizmetlerini yaklaşık 4 kez telefonla aradım. Görüştüğüm temsilciler herhangi bir kısıtlama olmadığını, biraz bekleyip tekrar denememi söylediler ancak sorunum hiçbir şekilde çözülmedi ve aynı hatayı almaya devam ediyorum.
Hiçbir resmi kısıtlama olmadığı söylendiği halde hesabımdaki parayı kullanamıyor olmam kabul edilebilir bir durum değildir. TEB’den, hesabım ve mobil bankacılığım üzerindeki bu sorunun derhal tespit edilerek çözülmesini ve para transferi ile harcama işlemlerimi kesintisiz şekilde yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
TEB’te bulunan hesabımda Çarşamba gününden bu yana hiçbir işlem yapamıyorum; internet ve mobil bankacılıkta sürekli “error, blok, kısıt” hatası alıyorum. Hesabıma neye dayanarak kısıtlama konulduğuna dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece para transferi işlemlerim dışında göze batan he...
TEB mobil bankacılık uygulamasına 3–4 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz kullanabildiğim uygulamaya gün içinde defalarca denememe rağmen her seferinde “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için şubeye başvurun” uyarısı alıyorum ve hem mobil ban...
TEB mobil bankacılık uygulamasını gece saatlerinde sorunsuz şekilde kullanıp giriş yapabildim ve para transferi gerçekleştirdim. Ancak sabah uyandıktan sonra uygulamaya tekrar girmeye çalıştığımda “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili size en yakın şubemizi ziyaret edin” uyarısı ile karşı...
26.03.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi doğru girmeme rağmen “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili size en yakın şubemizi ziyaret edin” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamaz hâle geldim. Bu durum ü...
27.02.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken şifremi doğru girmeme rağmen “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili size en yakın şubemizi ziyaret edin” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine TEB müşteri hizm...
Yorumlar