TEB uygulaması

TEB Dijital Visa kredi kartımın limitini mobil uygulama üzerinden 49.800 TL'ye düşürdüm. Ancak 11.10.2025 tarihinde ekstre borcumun 63.364,85 TL olarak göründüğünü fark ettim. Kart limitim 49.800 TL olmasına rağmen ekstre borcumun bu kadar yüksek görünmesinin sebebini anlayamıyorum. Ayrıca henüz yen...

TEB SHE kredi kartımla mobil uygulama üzerinden ekstre borcumu ödemek amacıyla NFC ile işlem yapmak istedim. İlk iki denememde işlem başarısız oldu ve kimliğimi okutmam istendi. Üçüncü denemede ise işlem başarılı göründü ve 444’lü bir numaradan arandım, işlemi benim yaptığımın teyidi için 1’e basmam...

Yurt dışında yaşayan bir TEB müşterisiyim ve 3 hafta önce yeni bir telefona geçiş yaptım. Mobil bankacılığımı yeni cihazıma aktarmak istediğimde, uygulama üzerinden giriş yaparken kimlik doğrulama için arandım. Ancak arama sırasında “1” tuşuna bastığımda sistem hiçbir şekilde tuşlamamı algılamıyor v...

09/10/2025 tarihinde saat 12.10’da Malatya i̇nönü Mahallesi Buhara Caddesi’indeki TEB şubesine eşimle birlikte gittik ve ona hesap açmak istedik. Sıra numaramız 17 idi. Erkek görevli, öncelikle TEB mobil uygulamasını kullanmamızı istedi. Mobil uygulama kullanmadığımızı belirtince, bu durumda yaklaşı...

CepteTeb mobil uygulaması üzerinden tl vadesiz hesabını CepteTeb şubesinde açabilmek için yaklaşık 1 haftadır uğraşıyorum ancak sürekli “işleminize devam edilememekte. Başvurunuzu tamamlamak için sizi en yakın şubemize bekliyoruz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bunun üzerine Mersin Toptancılar ...

3 gün önce TEB Bankası mobil bankacılık uygulamasında para transferi yapmak isterken “İşleminize devam edemezsiniz, lütfen şubeyle görüşün” şeklinde bir hata almaya başladım. O günden beri sadece para transferi değil, tüm işlemlerde aynı sorunla karşılaşıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Kullandığ...

Türkiye Ekonomi Bankası’nda bulunan bireysel hesabıma, ödemesi gecikmiş borcumdan dolayı uzun süredir bloke uygulanmaktadır. Ancak, tüm borcumu ve icra dairesine ödenmesi gereken dosya bedelini uzun süre önce tamamen kapatmama rağmen, hesabımdaki blokem halen kaldırılmadı. Blokenin kaldırılması için...

TEB Bonus kredi kartımla 8 Ekim 2025 tarihinde 2.036,50 TL tutarındaki, “kredilendirilen alışveriş faizi” adı altında haksız bir faiz uygulanmıştır. Bu işlemin ardından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabıma faiz yansıtıldığını fark ettim. Asgari ödeme yapıldığı halde bu kadar yüksek faizler...

TEB Mobil Bankacılık uygulamasına iki gündür Redmi Note 11 model telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama açılırken "Fabrika ayarlarına döndürünüz" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Aynı hesabı başka bir telefonda sorunsuz kullanabiliyorum, ancak kendi cihazımda bu sorun devam ediyor. Uygulamanın ...

TEB’in Eylül 2025 döneminde düzenlediği, banka kartı ile yapılacak toplam 2.500 TL harcamaya 400 TL iade kampanyasına katıldım. 16 Eylül ile 21 Eylül 2025 tarihleri arasında, farklı satıcılardan ve birden fazla işlemle, toplamda 2.500 TL’lik harcamamı banka kartımla gerçekleştirdim. Kampanya katılım...

Eylül başından beri TEB’deki kredi kartı ve avans hesabımda bloke bulunuyor. Bütün borcumu ödememe rağmen ne kredi kartımı ne de avans hesabımı kullanabiliyorum. TEB’in yeni çıkan yasaya göre başka bankada gecikmede borcum varsa kendi hesabını da kapattığını öğrendim. Ancak başka bankadaki borcumu d...

TEB Visa Platinum kredi kartım için yapılandırma hakkımı kullanmak istiyorum. Yaklaşık üç gündür TEB mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı ile karşılaşıyorum. Sorunun sürekli olarak, g...

08.10.2025 tarihinde TEB kredi kartımın (son dört hanesi: 3016) ekstresinde, bilgim dışında “kredilendirilmiş alışveriş faizi” adı altında 645,10 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Zaten her ay alışveriş faizi ödemekteyim ve bu ek ödemenin tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, d...

TEB SHE kredi kartım için yapılandırma hakkımı kullanmak istiyorum. Ancak yaklaşık iki gündür TEB mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde 'Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.' uyarısı ile karşılaşıyorum. Telefonla müşteri hizmetleri...

TEB Signature ve TEB Bonus kredi kartlarımda, asgari ödeme tutarlarını ödememe rağmen yaklaşık bir aydır tamamen bloke uygulanmıştır. TEB ile yaklaşık 10 yıldır çalışıyor. Olmama rağmen bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, diğer bankalarda gecikme olduğu gerekçesiyle kartlarımın blokeli ol...

TEB kredi kartı borcumun yapılandırılması için hem Ankara şubesiyle hem de müşteri iletişim merkezi ve sonu 65 45 ile biten yapılandırma birimiyle defalarca iletişime geçtim. Kurum, BDDK'nın 10 Temmuz 2025 tarihinde bankalara gönderdiği ve vade tarihinde borcunun bir kısmı ya da tamamı ödenmemiş bor...

CepteTeb kredi kartıma bugün 600 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartımı uzun süredir kullanıyorum ve daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Ücretin tarafıma puan olarak geri yü...

02.10.2025 tarihinde saat 11:51’de Denizbank mobil uygulaması üzerinden, Facebook aracılığıyla iletişime geçtiğim ve oyun CD’si almak için anlaştığım a** k*** isimli kişinin TEB Bankası’ndaki TR57 0003 2000 0000*** IBAN numarasına 5.000 TL EFT yaptım. Ancak para transferinden sonra bu kişi tarafında...

TEB Platinum kredi kartımın son dört hanesi 3613 olan kartımdan, bugün bilgim dışında “kredilendirme faizi” başlığı altında 400 TL tutarında bir işlem çekildiğini fark ettim. Kartımı İstanbul Bahçeşehir şubesine bağlı olarak kullanıyorum ve bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Bu işlemle ...

22:35’te TEB mobil uygulaması üzerinden TR02**************************03 IBAN numarasına 350 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak alıcı ismini girerken bir harfi yanlış yazdım. EFT işlemi kendi adıma ait hesabımdan yapıldı ve işlem Hatay İskenderun’dan gerçekleştirildi. Yanlış isim nedeniyle ödemen...

CepteTeb mobil uygulaması üzerinden ilk defa müşteri olmak için başvurdum. Dijital kanallar aracılığıyla ilk müşterilere özel uygun faizli kredi kampanyası olduğu belirtilmişti. Uygulamayı indirip canlı görüşme ile müşteri olduktan sonra, kampanyadan yararlanmak istediğimi görevliye ilettim. Ancak g...

06.09.2025 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden Ümre ödemesi yapmak isterken, yanlışlıkla üç kez ödeme yaptım ve toplamda 9.000 TL hesabımdan çekildi. Ancak bu ödemeler kart hareketlerimde görünmüyor ve TEB müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemenin nüfus müdürlüğüne veya vergi dairesine gitmi...

Şubat 2025’te Ankara Kızılay Şubesi’nde açtığımız KOBİ hesabı kapsamında, yıl sonuna kadar POS masrafsızlığı taahhüt edilmesine rağmen, Mayıs ayında yeni müşteri temsilcisinin atanması sonrası işlemlerimizde haksız ve yüksek ücretlendirmeler başladı. Özellikle yıllık kati teminat için %6 işlem ücret...