to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2026'den beri üye
BDDK’nın 29.01.2026 tarihli ve 11366 sayılı Kurul Kararının 1a maddesi uyarınca, karar tarihi itibarıyla dönem borcunu k...ısmen ödemiş bireysel kredi kartı sahiplerinin kredi kartı borçlarını yeniden yapılandırma hakkı bulunmaktadır. Karar tarihi itibarıyla dönem borcumu kısmen ödediğim için bu kapsam
TEB Bonus Platinum ve Bonus kredi kartlarıma ait toplam yaklaşık 150.000 TL borcum bulunuyor. Her iki kartta da sadece a...sgari ödeme tutarını ödeyebiliyorum. BDDK’nın aldığı karar doğrultusunda bu borcun 48 aya kadar taksitlendirilerek yapılandırılmasını talep ediyorum. Bugün itibarıyla bu konuda işl
Ben de dün aynı konuyla ilgili bir şikayet oluşturdum. Ne yazık ki sonrasında gelen cevapta yine yapılandırmaya uygun olmadığım söylendi. Açıkçası süreç boyunca hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Defalarca durumu anlatmama rağmen hep aynı hazır cevaplar verildi. Müşteri hizmetlerinin konudan çok da haberdar olmadığını düşünüyorum. Yaşadığım bu durumdan dolayı ben de konuyu BDDK’ya şikayet olarak ilettim. Benimle aynı sorunu yaşayanlar için bilgi olsun diye paylaşmak istedim.
TEB’de bulunan kredim için BDDK’nın 29 Ocak’ta başlattığı yapılandırma kararından yararlanmak istedim; ancak tarafıma bu...nun “olmuyor” denilerek uygulanmadığını, yalnızca 12 ay vadeyle yüksek faiz ve yüksek taksitli bir teklif sunulduğunu belirtmek isterim. Ben, BDDK kararına uygun şekilde %3,11 fai
Ben de bugün aynı konuyla ilgili bir şikayet oluşturdum. Ne yazık ki sonrasında gelen cevapta yine yapılandırmaya uygun olmadığım söylendi. Açıkçası süreç boyunca hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Defalarca durumu anlatmama rağmen hep aynı hazır cevaplar verildi. Müşteri hizmetlerinin konudan çok da haberdar olmadığını düşünüyorum. Yaşadığım bu durumdan dolayı ben de konuyu BDDK’ya şikayet olarak ilettim. Benimle aynı sorunu yaşayanlar için bilgi olsun diye paylaşmak istedim.
