to read complaints and reviews, or file yours.TEB Mobil Bankacılık Aktifleştirme Sorunu 5 Gün Süren Mağduriyet
TEB mobil bankacılık uygulamasında 5 gündür aktivasyon sorunu yaşıyorum. Uygulamayı aktif edebilmem için aranacağım belirtilmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve bu nedenle mobil bankacılığı kullanamıyorum.
Bu süreçte defalarca TEB müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi ve mobil bankacılığım hâlâ aktif edilmedi. Mobil bankacılık aktif olmadığı için hesabımla ilgili gerekli işlemlerimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Mobil bankacılık aktivasyonumun acil olarak gerçekleştirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Bu en kısa zaman hangi zaman beni daha hâlâ herhangi bir şekilde bankanız tarafından arayan sorunum çözülmedi
Kaç gün oldu ne arayan var ne müşteri hizmetleri sorunumu çözebildi kimse aramıyor ilgilenen yok bu kadar kolay bir problemi çözemeyen müşterisini mağdur eden bir banka ile durumumuzu tekrar değerlendirip tüm ilişkimi keseceyim
5 gündür TEB mobil bankacılık uygulamasında aktivasyon sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinden arama sözü verilmiş ama hiçbir iletişim kurulmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.
