Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TEB’in Vaat Ettiği Faizsiz Nakit Avans Uygulanmadı

profile
İrfan
13 Nisan 13:31
99

8 Nisan tarihinde bireysel müşteri olarak CepteTeb Dijital Troy Kart başvurusu yaptım ve kartım 13 Nisan tarihinde teslim edildi. Başvuru aşamasında, hem tarafıma gelen SMS’lerde hem de CepteTeb mobil uygulaması üzerinden kredi kartına başvurmam durumunda sıfır faizli taksitli nakit avans kullanabileceğim açıkça vaat edildi. Elimde bu vaatlere ilişkin görseller de bulunmaktadır.

Ancak kartım onaylanıp teslim edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir faizsiz taksitli nakit avans hakkı tanımlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, böyle bir tanımlama yapamayacaklarını ifade ettiler ve vaat edilen kampanyadan yararlanamadım.

TEB’in, başvuru sürecinde SMS ve mobil uygulama üzerinden bildirdiği kampanya koşullarına uygun şekilde kredi kartıma faizsiz taksitli nakit avans hakkımı tanımlamasını talep ediyorum.

tebin-vaat-ettigi-faizsiz-nakit-avans-uygulanmadi-3.jpg
tebin-vaat-ettigi-faizsiz-nakit-avans-uygulanmadi-1.jpg
13 Nisan 13:45 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TEB Bonus Kartta Vaat Edilen Faizsiz Nakit Avans Kampanyası Tanımlanmadı

profile
Kübra
13 Şubat 20:45
235

CepteTeb Uygulamasında Nakit Avans Çekememe Ve Müşteri Desteği Sorunu

profile
Meryem
12 Nisan 23:41
72
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Faizsiz 25.000 TL Taksitli Nakit Avansın Tanımlanmaması Ve Mağduriyetim

profile
Ömer
22 Ocak 18:25
623
faizsiz-25000-tl-taksitli-nakit-avansin-tanimlanmamasi-ve-magduriyetim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri