Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 9 Haziran 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. ...Bu kesintinin iptal edilmesi ve çekilen tutarın tamamının kartıma iade edilmesi için talepte bulundum.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede aidat tutarının yalnızca yarısının...
14.05.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Atakent şubesinden kuzu kol siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında paketi açar a...çmaz çok ağır ve kötü bir koku geldi. Etleri tek tek kokladığımda kokunun etlerden geldiğini, ürünün bozuk olduğunu fark ettim.
Bunun üzerine ürünü kendi aracımla tekrar şubeye gö...
TEB mobil bankacılık uygulamasında 5 gündür aktivasyon sorunu yaşıyorum. Uygulamayı aktif edebilmem için aranacağım beli...rtilmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve bu nedenle mobil bankacılığı kullanamıyorum.
Bu süreçte defalarca TEB müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi ve mobil ba...
1 Mart 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM’de bulunan FLO mağazanızdan ayakkabı alımı yaparken kasada yaşadığım... uygulamadan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Ödemeyi yaparken bana “Poşet istiyor musunuz?” denildi ve ardından bez poşet için 7 TL ücret talep edildiğini öğrendim.
Plastik po...
Ev internetimin iptali için aradığımda karşımda bir müşteri hizmetleri yetkilisi bulamıyorum. İnternetim çok yavaş ve sü...rekli kopuyor. Bu nedenle iptalini istememe rağmen muhatap bulamıyorum. 5315763 numaralı aboneliğimin iptalini talep ediyorum. Aksi takdirde bu bildirimle birlikte hem Tüketici Hak...
Elinde olmayan veya hazır olmayan ürünü satıp 25 dakika ürün çıkartmayıp içecekleri doldurup tepsilerde bekletiyor ve si...pariş sırasına uymadan sipariş dağıtıyor. Müdürlerini sorduğumda orada olmadığını bile getiriyorlar. Müdür ismi K**** A***. Personele sorduğumda hazırlanıyor deniliyor ve 25 dakika...