Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

KMH Limit Kullanım Kısıtlaması Yanlış Bilgilendirme Ve Kaldırılmayan Kısıtlama

profile
Turgay
15 Nisan 13:23
65

TEB Bankası’na daha önce ilettiğim şikayetimde, Kredili Mevduat Hesabımda (KMH) bulunan kullanım kısıtlamasından bahsetmeme rağmen, tarafıma verilen yanıtta yalnızca blokenin kaldırıldığı belirtilmiştir. Oysa benim sorunum bloke değil, hesabımda hâlâ aktif olarak görünen “KMH limit kullanımınız geçici olarak kısıtlanmıştır” uyarısı nedeniyle işlem yapamamamdır. Bloke ile kısıtlama farklı işlemler olmasına rağmen verilen cevap, yaşadığım sorunla örtüşmemektedir.

Hesabımda herhangi bir gecikmiş borç bulunmamasına rağmen bu kısıtlamanın uygulanması mağduriyete yol açmaktadır. Askeri personel olarak görev yaptığım için şubeye fiziksel olarak gitme imkanım da oldukça sınırlıdır. Bu nedenle konunun yeniden ve doğru şekilde incelenerek KMH hesabımdaki kullanım kısıtlamasının kaldırılmasını talep ediyorum.

Ayrıca bu kısıtlamanın hangi gerekçeyle uygulandığı konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Aksi halde konuyu BDDK ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde taşıyacağımı bildiririm.

15 Nisan 13:28 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sakir sonuçtan hiç memnun değil

Tam Ödeme Sonrası Kredi Kartım Ve Kredili Mevduat Hesabım Neden Blokede Kalıyor?

profile
Sakir
24 Şubat 09:35
419

Tüm Borçlarımı Ödememe Rağmen Hesabıma Konulan Bloke Kaldırılmıyor

profile
Yasin
24 Kasım 2025 03:37
2.531
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışında Hesabım Bloke Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
Tolga
20 Ekim 2025 16:19
1.960
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri