to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB bünyesindeki Cepte TEB dijital kredi kartımın sonu 4828 ile biten kartıma Nisan 2026 ekstresinde 780,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor, iadesini talep ediyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan, önceden hazırlanmış ve müzakere imkanı bulunmayan kart aidatının haksız şart niteliğinde olduğu ortadadır.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ile HGK’nın 2010/1-93-88 sayılı kararı kapsamında geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine dair kesin hüküm bulunduğu bilinmektedir.
Bu nedenle, Nisan 2026 döneminde kredi kartımdan tahsil edilen 780,00 TL yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iadesini ve Cepte TEB dijital kredi kartıma gelecekte de yıllık kart ücreti yansıtılmasının kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bu ücretin iptal edilemeyeceği tarafıma iletilmiştir; bu cevabı kabul etmiyor, yasal haklarım doğrultusunda ücretin iadesini ve bu uygulamaya son verilmesini istiyorum.
TEB Bankası’na ait CepteTeb Dijital kredi kartımdan 18 Şubat 2026 tarihinde 600 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını 21 Şubat 2026 tarihinde fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyoru...
7224 ile biten TEB kredi kartımın hesap hareketlerinde, 04.12.2025 tarihinde 600 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti onaylamıyor ve aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28...
TEB kredi kartımdan yıllık kart ücreti adı altında 280 TL alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz ve şartsız olarak iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran ...
0718 ile biten CepteTeb dijital kredi kartımdan, yıllık kart ücreti adı altında 600 TL tutar, 14.06.2025 itibarıyla kartıma yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Uzun yıllardır TEB müşterisiyim. Alınan aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekst...
Yorumlar