Ana Sayfa
TEB Grubu
TEB
Altın
TEB Bankası Altın İşlemlerinde Aşırı Makas Ve 700 Bin TL Kayıp

ID:35740186

TEB Bankası Altın İşlemlerinde Aşırı Makas Ve 700 Bin TL Kayıp

Baran

15 Nisan 15:57

TEB Bankası’nda yaklaşık 3 aydır altın alış satış işlemlerimde diğer bankalara göre çok daha yüksek makas uygulandığını fark ettim. Normal piyasa koşullarına ve diğer bankalara baktığımda aradaki farkın makul seviyelerin oldukça üzerinde olduğunu görüyorum. Bu durum nedeniyle toplamda yaklaşık 700 bin tl civarında ciddi bir zararım oluştu.

Ben bankamdan, altın alış satış makaslarının diğer bankalarla ve piyasa koşullarıyla uyumlu, makul seviyelere çekilmesini ve işlemlerimin normal şartlar altında gerçekleşmesini talep ediyorum. Uzun süredir müşterisi olduğum bir bankadan bu kadar yüksek makas nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum ve konuyla ilgili gerekli düzenlemenin yapılmasını bekliyorum.

Destekleyenler

İsmail

1 Destek

Baran

15 Nisan 15:37

Müşteri numaram 9911395

TEB

15 Nisan 16:06 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TEB Altın Makasının Diğer Bankalarla Kıyaslandığında Aşırı Yüksek Olması

Özgür

TEB

02 Mart 12:48

320

TEB mobil uygulamasında altın alış‑satış makasının diğer bankalara göre ciddi biçimde yüksek olduğunu gördüm. Aynı dönemde farklı bankaların kurlarını da kontrol ettiğimde, TEB’deki makasın neredeyse diğer bankaların iki katı olduğunu fark ettim ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Müşteri ola...

teb-altin-makasinin-diger-bankalarla-kiyaslandiginda-asiri-yuksek-olmasi-1.jpg

4 Destek

2 Yorum

Taha sonuçtan hiç memnun değil

Altın Alım Satım Makasının Aşırı Açılması Müşteriyi Mağdur Etti

Taha

TEB

03 Mart 14:59

295

TEB mobil bankacılık üzerinden yaptığım altın alım‑satım işlemlerinde son üç gündür alım‑satım makasının aşırı derecede açıldığını görüyorum. Makasın bu kadar geniş olması nedeniyle altını makul bir fiyattan bozduramadığım için planladığım aracı satın alamadım ve ciddi anlamda mağdur oldum. TEB gib...

1 Destek

1 Yorum

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Vadesiz Gram Altın Hesabındaki Makasın Aşırı Artışı Ve Açık Bilgilendirme Talebi

İrem

TEB

04 Mart 16:12

497

TEB’de bulunan vadesiz gram altın hesabımda yıllardır işlem yapıyorum ve geçmişte alış‑satış makası genellikle 150‑200 TL civarında seyrederken, bugün mobil uygulama üzerinden baktığımda makas aralığının 400 TL’nin de üzerine çıktığını gördüm. Bu seviye, diğer bankalarla kıyaslandığında neredeyse ik...

vadesiz-gram-altin-hesabindaki-makasin-asiri-artisi-ve-acik-bilgilendirme-talebi-1.jpg

2 Destek

3 Yorum

Altın Alış Satış Makasındaki Aşırı Fark Ve Müşteri Güveninin Zedelenmesi

Dilay

TEB

04 Mart 17:31

442

TEB Mobil uygulamasında yer alan altın hesabımda 04.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:40 civarında 1 gram altın alış fiyatı 7.534 TL, satış fiyatı ise 7.111 TL olarak görünmektedir. Kısa bir süre öncesine kadar böyle geniş bir alış‑satış makası yokken, fiziki altın ve diğer bankalarla paralel şekil...

2 Destek

Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

TEB Gümüş Alımında Makasın 6 TL’ye Çıkması Ve Kaba Müşteri Temsilcisi Tavrı

Tuğçe

TEB

25 Aralık 2025 22:35

4.369

24 Aralık günü saat 15.00 sularında TEB mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 91.200 TL tutarında gümüş alımı yaptım. TEB’i özellikle alış ve satış arasındaki makas farkı 1,91 TL civarında olduğu için tercih etmiştim. Ancak ertesi gün baktığımda makasın 6 TL’ye kadar çıktığını ve daha 24 saat dolmadan...

2 Destek

1 Yorum