to read complaints and reviews, or file yours.Ortak Varlık’ta Kredi Kartı Borcunda Ürün Eksikliği Ve Maaş Haczi
TEB Bankası’ndan Ortak Varlık’a devredilen kredi kartı, kredi ve ek hesap borcumla ilgili uzun süredir çözüm alamıyorum. 2024 yılında devredilen ve dosya hesabında yaklaşık 192.000 TL olarak görünen 2024/138521 numaralı dosyam için 30 Mart civarından beri Ortak Varlık ile iletişim halindeyim. Ancak ürün eksik görünüyor denilerek sürekli banka ile iletişim halindeyiz şeklinde geçiştirilmekteyim ve hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmıyor.
Bu süreçte dosyamın kapanması için herhangi bir indirim ya da makul bir ödeme kolaylığı sunulmuyor. Görüştüğüm kişiler dosya durumuyla ilgili net bilgi vermedikleri gibi sürecin uzaması nedeniyle maaşıma haciz uygulanıyor ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Ortak Varlık’ın, TEB ile gerekli yazışmaları hızlandırarak dosyamdaki ürün eksikliği sorununu netleştirmesini, dosya tutarımda indirim yaparak benimle makul bir ödeme planı üzerinde anlaşmasını ve dosyamı indirimli şekilde kapatmam konusunda yardımcı olmasını istiyorum. Maaş haczine yol açan bu sürecin bir an önce sonlandırılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İstanbul Banka Alacakları İcra Dairesi’nde bulunan TEB Bankası’na ait icra dosyamla ilgili 30 Mart tarihinden bu yana çözüm aramama rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmamaktadır. Defalarca durumun aciliyetini belirtmeme rağmen dosyamla ilgili somut bir gelişme yaşanmadı, nasıl bir yol izleneceği konusunda da tarafıma net bir bilgi verilmediği için mağdur durumdayım.
Banka ile yaptığım görüşmelerde dosyanın incelemede olduğu ve varlık şirketinde bulunan dosyanın banka tarafından geri alınacağı bilgisi paylaşıldı; ancak bu yönde herhangi bir işlem yapılmadı, süreçle ilgili olarak da yeni bir bilgilendirme alamadım. Borcumu ödeyerek bu dosyayı kapatmak istiyorum fakat belirsizlik ve işlem yapılmaması nedeniyle süreci ilerletemiyorum.
İcra dosyamla ilgili sürecin hızlandırılmasını, dosyanın banka tarafından gerekli şekilde devralınarak tarafıma uygun bir ödeme yöntemi ve kolaylık sunulmasını, dosyanın yapılandırılarak çözüme kavuşturulmasını ve süreç hakkında açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Sadece bu şekilde dönüş sağlandı hiçbir şekilde çözümlenmedi.
