Kredi Kartı Yıllık Ücret Kesintisinin İadesi Talebi

TEB Bankası’na ait, limiti 95.000 TL olan ve son dört hanesi 5033 ile biten bireysel kredi kartımdan, 12 Nisan 2026 tarihinde “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında 1.540 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak alışveriş amaçlı kullanıyorum ve bu zamana kadar kartıma herhangi bir yıllık aidat yansıtılmadı, bu konuda açık ve net bir bilgilendirme ya da onayım da olmadı.

Söz konusu yıllık kart aidatının, herhangi bir onaya dayanmadan ve tarafıma açıkça bildirilmeden alınmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerine şu an için ulaşamadım.

Bu nedenle, kredi kartımdan tahsil edilen 1.540 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının en kısa süre içinde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra kartımdan bu şekilde yıllık aidat veya benzeri bir ücret kesintisi yapılmasını istemiyorum, böyle bir uygulama devam edecekse bunun öncesinde tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını, aksi halde kartımı kapatarak TEB Bankası ile çalışmak istemeyeceğimi belirtmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve ücret iadesinin gerçekleştirilmesini istiyorum.