TEB Mobil Uygulamasına Giriş Yapamama Sorunu Ve Çözüm Talebi


TEB mobil uygulamasına giriş yaparken 15.04 tarihinden beri s925 hatası alıyorum ve uygulamaya giremiyorum. Bu sorun ortaya çıkmadan önce aynı cihaz ve aynı hatla uygulamayı sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum, girişle ilgili hiçbir problem yaşamıyordum.
Şu an mobil uygulamaya giremediğim için yapmak zorunda olduğum bazı acil bankacılık işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece daha sonra tekrar denemem söyleniyor ancak sorun halen devam ediyor ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor.
TEB mobil uygulamasındaki bu giriş sorununun ve s925 hata kodunun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini, hesabıma tekrar sorunsuz şekilde erişip işlem yapabilmek için gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

TEB Bankası’nda kredi ve vadesiz tl hesabıma 4-5 gündür giriş yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden giriş denemelerimde sürekli olarak “s925” hata kodu ile karşılaşıyorum. Bu nedenle günlük finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleri...

Yaklaşık 2 aydır TEB mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Her giriş denememde se:925 hatası alıyorum ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmedi ve problem aynen devam ediyor. Uygulamayı dü...
Yorumlar