to read complaints and reviews, or file yours.TEB Koşuyolu ATM’de 39.600 TL Yatırma İşleminin Hesaba Yansımaması
15.09.2026 tarihinde saat 20:20 civarında TEB Koşuyolu şubesi ATM’sine kendi vadesiz hesabıma ait banka kartımla 39.600 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Parayı hazneye yerleştirdim, ATM parayı içine aldı ancak hemen ardından ekranda “Paranıza el konulmuştur, şu numarayı arayın” şeklinde bir uyarı çıktı ve tutar hesabıma kesinlikle yansımadı.
Hemen ardından TEB müşteri hizmetleriyle ve şubeyle iletişime geçtim, işlem için talep açıldığı ve 5 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Yüksek bir tutar olması nedeniyle tüm diğer ödemelerim aksadı, ciddi mağduriyet yaşıyorum.
TEB Koşuyolu şubesindeki ATM’de gerçekleşen bu hatanın acilen incelenmesini, 39.600 TL’nin hiçbir kesinti olmadan derhal hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Parayı alamadığım gibi, TEB bankası talep takibi kısmında da artık taleplerimin durumunu görüntülememi engellemişler.
Bir insanın düpedüz 40 bin lirasını almak sonra da sorunu çözmemek normalleşmemeli. Hangi devirde yaşıyoruz. Her şey belli saat kamera telefon görüşmeleri. Keyfi olarak param taraflarında tutulmakta.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Talep açıp 5 dk sonra çözüm sağlamadan kapatıyorsunuz. Bilgi verme anlayışınız bu mu?
