to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 09:30 civarında TEB mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştım, sistem arka arkaya beş kez hata verdi ve hiçbi...r şekilde hesabıma erişemedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımda “müşteri hizmetleri engeli” bulunduğu ve bu nedenle bana hiçbir şekilde destek veremeyecekle
CepteTeb’te daha önce kullanmış olduğum kredi kartımı kapatmama rağmen, 09.07.2026 tarihinde bu karta 15.000 TL tutarınd...a bir iade işlemi gerçekleşti. Kartım kapalı olduğu için bu paranın vadesiz hesabıma aktarılmasını talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, artık aktif bir kartım olmadığı ge
TEB mobil şubeye 09.07.2026 tarihinden itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda se:925 şeklinde bir h...ata alıyorum ve bu nedenle mobil bankacılık işlemlerimi hiç gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili TEB müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi,
3 Temmuz 2026 tarihinde TEB Bankası’ndan telefonuma “Numara değişikliği talebiniz işleme alınmıştır” şeklinde bir SMS ge...ldi. Ancak ben TEB müşterisi değilim, bankanızda hiçbir şekilde hesabım, kartım ya da ürünüm bulunmuyor ve böyle bir talebim kesinlikle olmadı. Bu SMS’ten önce tarafıma herhangi b
TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalışırken “İşlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı b...ilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” uyarısını alıyorum ve uygulama beni şubeye yönlendiriyor. Yaklaşık 15 dakikadır defalarca denememe rağmen aynı hatayı almay
TEB Bonus kredi kartımda gecikmiş borcum bulunuyordu. Bankadan aldığım bilgiye göre asgari tutarı ödedikten sonra kartım...ın bir gün içerisinde kullanıma açılacağı söylendi. Asgari borcum yaklaşık 3.000 TL olmasına rağmen, iyi niyet göstererek 6.000 TL ödeme yaptım. Ancak ödememi yapmama ve bu tutarı
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait sonu 8757 ile biten kredi kartıma, 18.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 780 TL t...utarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor ve yasalara aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31.
TEB’den eşime bağlı Troy ek kredi kartı çıkardık. TEB’in “eğitim harcamalarında faizsiz 6 taksit” kampanyasına, özellikl...e bu harcamayı faizsiz 6 taksit yapabilmek için sistem üzerinden başvuru yaptık. Başvuru ekranında kampanya koşullarını sağladığımız, ek kartların da kampanyaya dahil olduğu açıkça
TEB’de internet bankacılığı üzerinden açtığım yatırım hesabımda ufak tefek hisse senetlerim bulunuyordu. Bu yıl hisse al...ım satımı yaparken sattığım hisselerin parasının hesabımda görünmediğini, yeni hisse de alamadığımı fark ettim. Yatırım hesabımda bloke olduğunu görünce bankayı aradım ve yıllık 98
25 Haziran tarihinde TEB Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 2000 TL tutarında bir çekim yapıldığın...ı fark ettim. Bu işlem yanlışlıkla oluşan bir durum olup, herhangi bir hizmet almadım ve bu tutara karşılık gelen bir abonelik ya da satın alma talebim olmadı. Iyzico üzerinden bu
TEB mobil şubeye 08.07.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Detaylı bilgi al...mak için en yakın şubemize gidin” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorun üzerine TEB şubesine gittim, sistemde herhangi bir sorun görünmediği söylend
TEB’teki vadesiz hesabıma arkadaşım 5’inde yanlışlıkla 13.500 TL gönderdi ve bu paranın iadesini talep ediyoruz. Ancak b...anka, iade işlemi için mutlaka şubeye gidip ıslak imza vermemi istiyor. Şu an Marmara Adası’nda bulunuyorum ve burada TEB şubesi yok, ayrıca yaz sonuna kadar da İstanbul’a dönmeyec
"Kampanya dahilinde harcama olarak kaydedildi, geç oldu ama halloldu, üzerinde durmasak takip etmesek mağdur olunası bir durum, hayırlı mesailer"
"Saatler içerisinde sonuçlandı"
Ankara Mamak’ta bulunan TEB ATM’sinde iki ayrı seferde ciddi sorun yaşadım.... Önce yaklaşık 1 hafta önce 14.400 TL yatırma işleminde paramı yuttu, ardın
Mardin TEB şubesinde maaş müşterisi olarak bireysel müşteri temsilcime ve bankaya 3 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. ...Ne telefonla ne de mail yoluyla geri dönüş alamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süreçte şube hattını, genel merkez müşteri hizmetlerini ve bireysel müşteri
TEB Platinyum kredi kartımdan 27 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.540 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kar...tı yalnızca HGS ve İSKİ otomatik ödeme talimatları için kullanıyorum, bunun dışında aktif harcama yapan bir müşteri değilim. Bu kadar yüksek bir kart aidatından ne başvuru sırasın
TEB’in e-ticaret kampanyasına katılmama ve tüm şartları yerine getirmeme rağmen hak ettiğim bonuslar tarafıma yüklenmedi.... 5, 29 ve 30 Haziran tarihlerinde TEB Bonus Platinum kartımla Amazon üzerinden toplamda yaklaşık 30.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu kampanya kapsamında 525 TL Bonus kazanm
TEB’in 1 – 31 Haziran tarihleri arasında geçerli olan, 1 TL ve üzeri nakit hariç kredi kartı harcamalarına 200 TL Bonus ...verileceğini belirten kampanyasına katıldım ve şartları yerine getirerek harcamalarımı yaptım. Buna rağmen hesabıma vaat edilen 200 TL Bonus yüklenmedi. Durumu öğrenmek için müşte
TEB Bonus kredi kartıma, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Haz...iran 2026 tarihli ekstreme 860 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığı
"Şikayet üzerine hemen arayıp iadeyi gerçekleştirdiler, teşekkürler"
TEB Bonus kredi kartıma, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Haz...iran 2026 tarihli ekstreme 860 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığı
06.07.2026 tarihinde Türk Ekonomi Bankası’ndaki vadesiz mevduat hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen otomatik öde...me talimatı vermiş olduğum İGDAŞ faturam bankanız tarafından ödenmedi. Hesabımda para olmasına rağmen talimatın neden gerçekleşmediğine dair hiçbir bilgilendirme mesajı ya da uyarı
TEB’in “6 ay boyunca 100 TL harcama sözüne 1.000 TL Bonus” kampanyasına dahil oldum ve 7106 ile biten TEB Bonus kredi ka...rtımla kampanya şartı olan aylık harcamayı zamanında gerçekleştirdim. 07.05.2026–07.06.2026 ekstre döneminde gerekli harcamayı tamamlamak için, ekstre kesim günü olan 07.06.2026 ta
TEB’de bulunan hesabımı yaklaşık 6 aydır hiç kullanmıyorum ve herhangi bir işlem yapmıyorum. 01.07.2026 tarihinde ise ba...nkadan, vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyem olduğu, 11,02 TL tutarın hesabımda uygun bakiye olması halinde otomatik olarak tahsil edileceğ
TEB İstanbul Esenler Dörtyol şubesinde bulunan hesabımı yaklaşık 3 ay önce içindeki tüm paramı çekerek kapattım. Buna ra...ğmen sonrasında iki kez borcunuz bulunmaktadır şeklinde SMS aldım. Mobil uygulamaya girdiğimde ise herhangi bir borç görünmüyor. Bu çelişki nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
