TEB Müşteri Hizmetleri

Cepte TEB üzerinden kullandığım KMH limit hesabımda yaklaşık iki haftadır işlem yapmak istediğimde sürekli “geçici olara...k kısıtlanmıştır” hatası alıyorum. KMH hesabım daha önce gecikmeden dolayı bloke durumdaydı ancak borcun tamamını ödedim ve bloke kaldırıldı. Buna rağmen şu anda ne EFT yapabiliyor...

29.04.2026 tarihinde TEB bankasından 50 bin tl ihtiyaç kredisi çektim. Hayat sigortası yapılmış fakat bunun iptalini mob...ilden ya da müşteri hizmetlerinden yapamıyorum. Aradığımda ne şifremi kabul ediyor ne de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. Sigortanın iptalini ve ücreti talep ediyorum

10 Nisan 2026 tarihinde saat 11.30 civarında Denizli ili Çivril ilçesindeki Çivril TEB şubesi önünde bulunan TEB bankama...tiklerinden Tom-Bank Hadi banka kartıma QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında bankamatik önce 200 TL’yi kabul etmedi, diğer yüklü miktarı ise içeride bıraktı. Ben ...

TEB’den maaş müşterisi olarak yeni aldığım Bonus Platinum kredi kartımla yaşadığım Bonus kampanyası sorunu nedeniyle bu ...şikayeti yazıyorum. İlk kartı alanlara yönelik 3.000 TL harcamaya 3.000 TL Bonus ve ayrıca yaptığım 44.000 TL’lik harcamadan dolayı 1.200 TL Bonus kazanacağım kampanyalara katıldım...

TEB kredi kartımın ekstresini düzenli olarak en az asgari tutarından ödeyip kullanmaya devam ederken, yaklaşık 1,5 ay ön...ce öğle saatlerinde markette yaşadığım bir olay beni ciddi şekilde mağdur etti. Kredi kartımda limitim olmasına rağmen, yaklaşık 200 TL tutarındaki market harcamam kasada “yetersiz...

TEB kredi kartımın ekstre kesim tarihini 28 Nisan tarihinde mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla değiştirdim. Ekstre tar...ihim 28 Mayıs olması gerekirken 22 Mayıs olarak güncellendi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve eski tarih olan 28 Mayıs’a alınmasını talep ettim. Ancak...

Bugün CepteTeb’e, sunulan faizsiz 25.000 TL Nakit avans kampanyasından yararlanmak için müşteri oldum. Amacım sadece bu ...kampanyadan faydalanmaktı. Ancak müşteri olmama rağmen kredi kartı başvurularım sürekli olumsuz sonuçlanıyor ve bu nedenle vaat edilen faizsiz nakit avansı kullanamıyorum. Bu duru...

TEB nezdinde maaş müşterisi olarak çalıştığım son günüm 27 Nisan 2026’dır. ...Bu tarihten hemen sonra, 28 Nisan 2026 tarihinde tarafıma ait iki ayrı kred...

Bugün TEB mobil bankacılık üzerinden kendi hesabıma havale/EFT yapmak istedim ancak işlemi bir türlü gerçekleştiremiyoru...m. Öğlen 12:18’den beri hesabıma yatırdığım parayı ne çekebiliyorum ne de başka hesaba gönderebiliyorum. Uygulamada sürekli “işleminize devam edilememektedir” uyarısı alıyorum, her...

Bugün içinde TEB müşteri hizmetlerini aradığımda, hatta bekleme süresinin gereğinden fazla uzun olması nedeniyle ciddi z...aman kaybı yaşadım. İlk aramamda yaklaşık 7 dakika, ikinci aramamda ise 8 dakika hatta bekledim ve ancak üçüncü denememde müşteri temsilcisine bağlanabildim. Bu kadar uzun bekleme...

24 Nisan Cuma günü saat yaklaşık 16.00–16.15 arasında Kayseri Erkilet 12. Hava Üssü yakınındaki TEB ATM’sinden Yapı Kred...i banka kartımla 6.200–6.400 TL civarında para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve o günden beri mağdur durumdayım. İşlem sırasında ATM makbuz v...

TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık bugün saat 16.00’dan beri hesabımdan para transferi yapamıyorum. Hesa...bımda herhangi bir kısıtlama olmamasına rağmen sistem sürekli “İşleminize devam edilmemektedir” hatasını veriyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmet...

TEB mobil uygulaması üzerinden bugün defalarca kez para transferi yapmak istedim ancak her seferinde “Para transferi güv...enlik sebebiyle gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı aldım ve hiçbir şekilde işlemimi tamamlayamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak TEB müşteri hizmetlerini aradığımda ise t...

Türk Ekonomi Bankası ile iş yerim arasındaki maaş anlaşması Ocak 2026 tarih...inde sona ermiş olmasına rağmen, banka yetkilileri tarafından şahsıma kartı...

28.04.2026 tarihinde saat 01.12 civarında Ankara Etimesgut Elvankent Oğuzlar mevkiindeki TEB ATM’sine 17.000 TL para yat...ırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından TEB müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat bana çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenm...

Bursa Gemlik’te bulunan TEB Gemlik şubesindeki hesabıma icra nedeniyle bloke konuldu. İlgili borcumu kuruma ödedim, ardı...ndan Bursa Gemlik İcra Müdürlüğü’nden borcu yoktur yazısını alarak TEB Gemlik şubesine teslim ettim. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılma...

TEB kredi kartımdan 4 Nisan tarihinde 780 TL kart aidatı kesilmiştir. Kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve yeni a...çtırdığım bir karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aidatın iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini aradım; ancak benim için uygun hiçbir tek...

TEB’te bulunan hesaplarımı kapattım, bankayla olan müşterilik ilişkim sona erdi. Ancak CepteTeb / TEB mobil bankacılık k...aydımı bir türlü sildiremiyorum. Hesabım varken müşteri hizmetlerine bağlanabiliyordum, fakat şu anda hiçbir hesabım olmadığı için sistem beni temsilciye bağlamıyor. Yaklaşık 2 ha...

24.04.2026 tarihinde Dijipol üzerinden TEB kredi kartımla toplam 24.441 TL ...tutarında, 3 taksitli bir alışveriş yaptım. Sonrasında bu işlem için iade s...

TEB kalamış şubesi cevap vermiyor. Arıyorum, arıyorum; çalıyor, kimse açmıy...or telefonu. Defalarca aradım, dönen olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum;...

TEB kredi kartımın asgari tutarını bir süre geciktirdiğim için kartım bloke edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, asg...ari tutarı ödediğim takdirde kartımın açılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek asgari tutarı ödedim ancak kartımın blokesinin kaldırılmadığını gördüm. Bunun üzerine tekrar ...

21/04/2026 günü saat 19:35 civarında İzmir Bornova Küçükpark’ta bulunan 013...08 numaralı TEB ATM’sine para yatırma işlemi yaptım. Önce yaklaşık 8.000 TL...