TEB Bonus Kartı Yıllık Aidatı Bilgilendirme Olmadan Kesildi

TEB Bonus kredi kartıma, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Haziran 2026 tarihli ekstreme 860 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı alırken bu ücret hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, sonradan bu şekilde sürpriz bir tutarla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti.

Herhangi bir müşteri hizmetleri görüşmesi ya da şube başvurusu yapmadan önce durumu öncelikle yazılı olarak iletmek istedim. Bilgim ve onayım dışında yansıtılan bu yıllık kart aidatının tamamen iptal edilerek 860 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak söz konusu tutarın en kısa sürede ekstreme iade edilmesini ve benzer durumlarda müşterilerin açık ve anlaşılır şekilde önceden bilgilendirilmesini rica ederim.