to read complaints and reviews, or file yours.2018 yılından beri TEB’te maaş müşterisi olarak TEB Platinum ve Dijital kartlarımı kullanıyordum. Yaklaşık 3 ay öncesine... kadar maaş müşterisi olmama rağmen, 16 Nisan 2026 tarihinde kartlarımdan yıllık üyelik ücreti adı altında iki ayrı kesinti yapıldığını gördüm. Kartlarımdan biri için 1.540 TL, diğ
"Şikayetim ile ilgilenildiği için teşekkür ederim. Kredi kartıma yıllık ücret karşılığı puan yüklendi. Böylece mağdur olmadım ama her durumda Banka da amacına ulaşmış oldu."
13 Nisan 2026 tarihinde TEB Müşteri Hizmetleri tarafından arandım. Uzun sür...edir hiç kullanmadığım kredi kartım için “Sözünüze Bonus” kampanyasından ba
TEB Bankası’nda Akhisar şubesine bağlı kredili mevduat hesabımda daha önce bir bloke bulunuyordu. 15.04.2026 tarihindeki... KMH borcumu tamamen ödedim; 16.04.2026 saat 00.30 civarı itibarıyla sistemde herhangi bir borcum görünmemesine rağmen hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Bu durumla ilgili bilgi
TEB Bankası İstanbul Küçükçekmece şubesi nezdindeki hesabımda yaklaşık 3–4 aydır bloke görünmektedir. Bu süre içinde hes...abıma para geliyor, para transferi de yapabiliyorum; ancak kredili mevduat hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bugün müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, blokenin neden kaynak
"TEB ile her yıl bu vakitlerde bu sorunu yaşasak da her zaman bir şekilde tatlıya bağladığınız için çok teşekkürler. Süreç içerisinde dünden bu yana görüştüğüm, görüşme yapmayıp arka planda süreci ilerleten tüm temsilcilere çok çok teşekkürler."
TEB kredi kartımı 10 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Tüm oto...matik ödeme talimatlarım bu kart üzerinden çalışıyor ve maaş aldığım başka
TEB ihtiyaç kredim için 15 Nisan tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Görüşmede kred...imin en fazla 12 ay vade ile yapılandırılabileceği söylendi ve bu şekilde başvurum alındı. Ancak devletin 48 ay vadeye kadar yapılandırma imkanı sunan paketi açıklandığı halde bana
CepteTeb Bankası’nda internet/mobil bankacılık üzerinden açılmış bir kredili mevduat hesabım vardı. Bu hesabın tüm borcu...nu Ocak ayının ortasında tamamen ödeyerek kapattım. Aradan yaklaşık beş ay geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ 1.887 TL tutarında “güncel gecikmede borç” olarak görünüyor. Bu
TEB Bonus kredi kartı borumun tamamını 48 ay taksitlendirmek için yaklaşık 20 gündür her gün mobil bankacılık üzerinden ...yapılandırma talebi oluşturuyorum. Pek çok bankada bu işlem mobil kanallardan yapılabilirken, TEB’de mobil işlemlerden yapılandırma yapılmıyor, sadece kayıt alınıyor ve kısa bir sü
TEB Bankası’na ait Visa Classic kredi kartımı 2017 yılından beri Aydın Nazilli’de kullanıyorum. Kartımdan her yıl düzenl...i olarak kart aidatı kesildiği için aslında kartı kapatmak istiyordum ancak yoğunlukta kapatmayı unuttum. 16.04.2026 tarihinde kartımdan 860 TL tutarında yeniden kart aidatı kesil
TEB’de yaklaşık 4 yıldır maaş müşterisiyim ve bu süre içinde kredi kartımdan yıllık kart ücreti alınmıyordu. 12 Aralık 2...025 tarihinde banka tarafından tarafıma gönderilen mesajda, kart ücretinden muaf olmaya devam edeceğim açıkça belirtilmişti ve ben de bu taahhüde güvenerek hem asıl kartımı hem de
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait pos cihazını işyerimde aktif olarak kullanıyorum. Bulunduğum ilçedeki TEB şubesinin kapan...ması üzerine hesabım ve pos işlemlerim Konya Büsan Sanayi Şubesi’ne aktarıldı. Yaklaşık 1 aydır pos cihazı üzerinden yaptığım çekimler hesabıma yansımıyor ve 40.800 TL tutarındaki
Cepte TEB’te bulunan kredili TR65********************42 numaralı mevduat hesabım ve kredi kartım yaklaşık 5 aydır kısıtl...ı durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kredi kartımda "müşteri bulunamadı" diyor. Herhangi bir gecikme, yasal takip vb. bir durumum olmamasına rağmen tarafıma hiçbir gerekçe s
TEB Bonus kredi kartı borcum için BDDK kapsamında, devletin belirlediği oranlarla borç yapılandırması yapmak istiyorum a...ncak hem internet şubesinden hem de müşteri hizmetlerinden yaptığım tüm denemelere rağmen sistemde “uygun değilsiniz” hatası alıyorum. Oysa şartlarımın yapılandırmaya uygun olduğun
"Teşekkürler"
TEB’in maaş müşterisiyken almış olduğum TEB SHE Card kredi kartıma, 15.04.2...026 tarihli ekstreme 860 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Oysa d
Cepte TEB üzerinden kullandığım KMH limit hesabımda işlem yapmak istediğimde sürekli “geçici olarak kısıtlanmıştır” hata...sı alıyorum. Hesabım yaklaşık 2 ay boyunca bloke durumundaydı, daha sonra şubeye giderek başvuru yaptım ve blokem kaldırıldı. Ancak bu kez de aynı hesapta bu defa kısıtlama hatası
TEB mobil uygulamasına giriş yaparken 15.04 tarihinden beri s925 hatası alıyorum ve uygulamaya giremiyorum. Bu sorun ort...aya çıkmadan önce aynı cihaz ve aynı hatla uygulamayı sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum, girişle ilgili hiçbir problem yaşamıyordum. Şu an mobil uygulamaya giremediğim için y
TEB bireysel kredi kartımdan yaklaşık 3 gün önce 1500 TL civarında yıllık kart ücreti çekildi. Kartı alırken yıllık ücre...t alınmayacağının özellikle belirtildiği için bu ücreti gördüğümde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, yıllık ücretin iadesi için kartı en az 1 sene daha kullanmam gerektiği,
Bugün CepteTeb hesabımla ilgili hiçbir işlem yapmama rağmen “CepteTeb-müşteri formu için işlem şifreniz...” şeklinde bir... SMS aldım. Benim tarafımdan başlatılmış bir işlem olmadığı için bu mesajı görünce güvenliğim konusunda endişelendim. Hesabımı ve hareketlerimi kontrol etmek için CepteTeb’e girme
TEB Bonus kredi kartımın sonu 2980 ile biten kartımdan, 12.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 860,00 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı kesilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım bu karttan ilk kez böyle bir kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili bankanıza ulaşmaya çalış
TEB mobil bankacılığa giriş yaparken aktivasyon çağrısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde giriş esnasında ö...nce aktivasyon çağrısı geliyor, ardından kod ile devam ediyordum. Ancak bugün sabah saat 10.00’dan beri defalarca (yaklaşık 10 kez) denememe rağmen çağrı ya hiç gelmiyor ya da ekra
TEB ile yaşadığım bu süreçte cep telefonumu değiştirdikten sonra CepteTeb mobil uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum.... İPhone 17 Pro Max cihazımla 30 Mart 2026’dan beri defalarca denememe rağmen hesabıma ulaşamıyorum. Uygulamaya giriş için aktivasyon aşamasında önce SMS ile tek seferlik şifre gö
TEB Visa Platinum kredi kartımdan 14.04.2026 tarihinde ekstreme 1.540 TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtıldığını g...ördüm. Bu kartı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve ilk 3 yıl maaş müşterisi olduğum için herhangi bir yıllık kart ücreti alınmadı. Ayrıca bankadan, kart ücreti alınmayacağı yönünde
TEB Bonus kredi kartım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 2025 Kasım ayından bu yana kullanıma kapatılmış durumdadır. K...artımda gecikmiş borç ya da benzeri hiçbir olumsuzluk bulunmamasına rağmen yaklaşık 5 aydır kartımı kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “banka p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
