to read complaints and reviews, or file yours.2 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.43’te İstanbul Mecidiyeköy’de bulunan TEB ortak ATM’sinden Ziraat Bankası hesab...ımdan 500 TL çekmek istedim. İşlem onaylandı, Ziraat hesabımı kontrol ettiğimde tutarın hesabımdan çekildiğini gördüm ancak ATM para ödemedi, paramı yuttu. Olayın ardından müşteri
CepteTeb hesabımın ve kişisel verilerimin tamamen silinmesini ve tüm bilgilerimin bankadan kaldırılmasını istiyorum. Bug...ün itibarıyla hesabımı kapatmak ve verilerimin silinmesiyle ilgili talepte bulunmak için özellikle telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kendilerine hiçbir
Türkiye Ekonomi Bankası’ndan Malatya şubesi üzerinden 80.000 TL tutarında Kredili Mevduat Hesabı kullandım. Ödemede zorl...anmaya başlayınca borcumu daha düzenli ve sürdürülebilir şekilde ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak müşteri temsilcisi, gecikme gün sayısının yapılandırma için
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Ben Arif C****, TEB’in eski müşterisiyim. Hesaplarımı kapatmadan önce Turkcell faturam için otomatik ödeme talimatı verm...iştim. Bana, hesaplarımı kapattığımda bu otomatik ödeme talimatının da iptal edileceği söylendi. Ancak Aralık 2025’ten bu yana otomatik ödeme talimatını bir türlü iptal edemiyorum
TEB kredi kartıma ait bir borç nedeniyle hakkımda kanuni takip başlatıldığını öğrendim. Ocak ayında yaklaşık 1 aylık bir... gecikme yaşadım. Söz konusu borcun büyük ihtimalle kredi kartı aidatından kaynaklanan 99 TL tutarındaki bir borç olduğunu düşünüyorum. Uzun süredir yurt dışında yaşamaktayım ve b
TEB’de hem kredi kartım hem de Kredili Mevduat Hesabım (KMH) bulunmaktadır. 18 Mayıs 2026 tarihinden bu yana tarafıma sü...rekli yapılandırma ve ödeme içerikli SMS’ler gönderilmekte, ayrıca farklı numaralardan defalarca aranıyorum. 23 Haziran 2026 tarihinde gönderilen SMS doğrultusunda KMH borcumu ayn
TEB’in yeni müşterilere özel 3 ay ertelemeli ihtiyaç kredisi kampanyasına 01.08.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden ...başvurdum. Başvuru öncesinde uygulamada gösterilen faiz oranı ve ödeme planına göre karar vererek müşteri oldum, ancak krediyi bu şartlarla kullanmak üzereyken gördüğüm faiz farkı
TEB kredi kartı ekstremde 30.06.2026 tarihinde 1.540,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yıllardır... TEB kredi kartı kullanıyorum ve ilk kez böyle bir ücretle karşılaşıyorum. Başvuru sırasında veya sonrasında bana kesinlikle yıllık kart ücreti bilgisinden bahsedilmedi, ayrıca alt
TEB’in “1000 TL ve üzeri eczane ve hastane alışverişlerine faizsiz 3 taksit” kampanyasına mobil bankacılık üzerinden kat...ıldım. Buna güvenerek 29 Haziran 2026 tarihinde sonu 0837 ile biten TEB kredi kartımla bir eczaneden 1.117 TL tutarında harcama yaptım. Ancak bu işlem ekstreme kampanya kapsamında
TEB kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartı borcumu mevcut ekonomik şartlar nedeniyle ödemekte zorlanmaktayım ve borcumu d...üzenli şekilde ödeyebilmek amacıyla yapılandırma talebinde bulundum. 24.06.2026 tarihinde TEB müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede tarafıma, gecikmede olan borum bulunmadığı
TEB internet şubem ve hesabım, 2.000 TL tutarında yaptığım bir para transferi sonrasında güvenlik gerekçesiyle 01.07.202...6 tarihinde saat 00:00 civarında kapatıldı. İstanbul Beşiktaş’taki hesabımdan arkadaşımın hesabına cüzi sayılabilecek bir rakam gönderdim. O sırada uyuduğum için bankadan gelen güv
Yaklaşık 6 yıl önce aldığım CepteTeb kredi kartımı kullanmaya devam ediyorum ve KKTC’de yaşıyorum. Burada TEB şubesi bul...unmasına rağmen, CepteTeb müşterisi olduğum için ne zaman kartımla ilgili bir işlem yapmak istesem sürekli şube, müşteri hizmetleri ve online kanallar arasında dolaştırılıyorum ve
Xiaomi Note 13 Pro marka telefonumda Cepte TEB mobil uygulamasını kullanırken 30.06.2026 sabahından itibaren her uygulam...ayı açışımda “3. Kişiler tarafından ekran kaydı alınıyor olabilir” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Telefonuma son indirdiğim uygulamaları tek tek silmeme rağmen bu uyarı hiçbir
30.06.2026 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden bireysel hesabımla iPhone 14 Pro Max cihazımdan ihtiyaç kredisi başv...urusu yaptım. Kredi başvurum onaylanmasına rağmen uygulamada “sigorta primi hesaplanamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık yarım saattir aynı hata d
TEB Bankası kredi kartı bonusumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 14 Haziran’da yapmış olduğum market ...alışverişinde daha önce kazandığım ve son kullanma tarihi henüz dolmamış olan bonusumu kartımda gördüm ve kullandım. Ancak bu tarihten sonra, süresi dolmadan önce bonusu bir daha k
"Teşekkürler"
Android işletim sistemli telefonumda 24 saattir TEB mobil bankacılık uygula...masına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda se925 hatası alıy
TEB kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Geçmiş yıllarda banka yetkilileri, iki adet otomatik fatura ödeme ...talimatı verdiğim sürece kart aidatı alınmayacağını özellikle belirtmişti. Buna rağmen 24 Haziran 2026 tarihinde hesabımdan 860 TL kart aidatı kesildi. Kart aidatıyla ilgili henüz
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 24 saattir giriş yapamıyorum ve ...bu nedenle tüm bankacılık işlemlerim aksıyor. Giriş yapmayı denediğimde sür
TEB bankasına ait CepteTeb dijital kredi kartımdan 15 Mayıs 2026 tarihinde 780 TL tutarında kredi kartı aidat ücreti kes...ilmiştir. Bu kesintiyi fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, böyle bir iade anlaşması olmadığını söyley
"Teşekkür ederim ilgilenip hemen iadem geldi"
TEB’in dijital kredi kartını yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kullanıyordum. Kart limitim 28.000 TL idi ve dönem borcumu ...da ödedim. Ancak bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımın kullanıma kapandığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımı, fiziki kartımı kurye teslim etmediği içi
Uzun süredir, 10 yıl ve üzeridir TEB kredi kartı müşterisiyim. 21.04.2026 tarihinde kredi kartımdan 860 TL tutarında yıl...lık kart aidatı kesildiğini gördüm ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Konu ile ilgili olarak TEB müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, borcum gecikmeye girdiği için ödeme yapıl
TEB kredi kartımda yaklaşık 700 TL civarında fazla bir para tutarı görünmesine rağmen bu paranın iadesini alamıyorum. Te...lefon bankacılığını aradığımda hat açılmıyor, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aynı şekilde şubelerin telefonlarına da ulaşılamıyor, bu nedenle telefon bankacılı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
