Sağlık Sorunlarım Nedeniyle Acil Nakde İhtiyacım Var, Hesabıma Haksız Bloke Konuldu

Ben M***** B****, 72 yaşındayım. Mersin TEB İstasyon Şubesi müşterisiyim. TEB Bankası’ndan Yapı Kredi Bankası’na geçmek istedim ancak hesabımda herhan...

Ben M***** B****, 72 yaşındayım. Mersin TEB İstasyon Şubesi müşterisiyim. TEB Bankası’ndan Yapı Kredi Bankası’na geçmek istedim ancak hesabımda herhan...

TEB Bankası’ndan yaklaşık bir hafta önce 100.000 TL tutarında kredi başvurusunda bulundum. Bankadaki personel, başvuruma olumsuz yanıt verildiğini iletti; ancak ayrıntılı ve net bir gerekçe paylaşmadı. Sadece bir aylık gecikmem olmasına rağmen, bu durumun tek başına kredi reddi için yeterli bir sebe...
TEB üzerinden 136306076 numaralı ihtiyaç kredimi 20.01.2015 tarihinde kullandım. Bu krediye bağlı olarak yapılan kredi sigortasının iptalini istiyorum ancak talebim kabul edilmiyor. Cep şube üzerinden sigortanın iptali için başvuru yaptım ve tarafıma işlemin olumsuz sonuçlandığı bilgisi verildi. 13...

CepteTeb'e, yeni müşterilere özel olan 2,99 faiz oranlı kredi kampanyasından yararlanmak için yeni üyelik yaptım. Kredi notumun çok iyi olmasına ve yeni müşteri olmama rağmen krediden faydalanamadım. Uygulamada 2,99'dan başlayan oranlar denseydi yine anlayışla karşılayabilirdim, ancak yeni müşterile...

TEB kredi kartımın (sonu 2699 ile biten) ve hesabımın blokeye alınması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 09.11.2025 tarihinde kartım ve hesabım hiçbir gerekçe bildirilmeksizin bloke edildi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bloke sonrası Sefaköy TEB şubesine gittim, ...
TEB Bankası’nda bulunan vadesiz hesabım ve kredi kartımda yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke bulunuyor. Ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden bu blokeyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde 4 defa şubeye gidip durumu sordum, ayrıca 5 defa da müşteri hizmetlerini aradım...
TEB Bankasına ait kredi kartımda herhangi bir borç bulunmamasına rağmen, yaklaşık 2-3 aydır kartıma bloke konmuş durumda ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 9086’dır. Bu süreçte şube, müşteri hizmetleri ve çağrı merkezi dahil tüm kanallardan defalarca kez bilgi almaya ça...


TEB Bankası Platinyum kredi kartımla A101 üzerinden şarjlı lastik şişirme seti satın aldım. 21.11.2025 tarihinde saat 15:30 ile 22:00 arasında bu alışveriş için kartımdan 1.000,00 TL tutarında iki kez çekim yapıldı. Bu işlem sonrasında, A101 adına aradıklarını söyleyen kişiler tarafından hesabımdan ...

Uzun süredir TEB müşterisiyim ve yaklaşık 1 senedir hesabımda bir kısıtlama bulunuyor. Kredi çekmek istediğimde sistem üzerinden başvuru yaptığımda işlemi şubeden devam etmem gerektiği söyleniyor. Şubeye gittiğimde ise hesabıma kısıtlama geldiğini, işlemin genel müdürlüğe iletildiğini ve 15 gün süre...
Türk Ekonomi Bankası’nda, Kayseri şubesine bağlı KMH hesabımda 1 aydan uzun süredir devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Hesabım tamamen blokeli olduğu için bu süre içinde hesabıma para girişi-çıkışı yapamıyor, hatta kendi TEB kredi kartımın yapılandırma ödemesini yapmak için bile bu hesabı kullan...

21.06.2025 tarihinde TEB kredi kartımdan 1.180 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 0664’tür ve kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Bu tür bir ücretle ilk kez karşılaşıyorum. Kart başvurusunu Isparta’dan yapmıştım. Kesilen yıllık kart ücretinin tarafıma iade edilmesin...

18 Nisan 2025 tarihinde TEB Üçevler Şubesi’nde ticari kredi işlemi sırasında müteselsil kefillik konusunda tarafıma detaylı bir açıklama yapılmadı. İşlemin detayları açık ve anlaşılır şekilde anlatılmadığı için mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili şube ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise...

Yaklaşık 10 Kasım 2025’ten beri cepte TEB mobil ve web uygulamalarına giriş yapamıyorum. Her iki platformda da "Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunu yaşadıktan sonra müşteri hizmet...

CepteTeb üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin ödeme günü her ayın 4’ü olarak belirlenmiş durumda. Ancak maaşımı bu tarihten sonra aldığım için ödeme...

18 Kasım 2025 tarihinde, Polatlı Şubesi’nden aldığım ve halen aktif olarak kullandığım Kredi kartımdan 600 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu durumu fark edince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana yalnızca aidatın yarısının iade edilebileceği söylendi. Ben kredi kartımı düzenli olarak ...
TEB Eskişehir şubesinde bulunan kredi kartım ve KMH hesabım yaklaşık 1 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Şubeye gidip durumu sorduğumda ve müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla ilgili net bir bilgiye ulaşamadım; kimse neden bloke edildiğini bilmiyor ve tarafıma herhangi bir açıklam...

16.11.2025 tarihinde saat 21.00 civarında TOKİ konut başvurusu için e-Devlet üzerinden yönlendirildim ve bana verilen IBAN’a 5.000 TL gönderdim (IBAN son 4 hane: 4554). Ancak, yönlendirildiğim IBAN’ın yanlış olduğunu sonradan fark ettim ve param karşı tarafa geçti. Durumu fark eder etmez hem Yapı Kr...

24.08.2025 tarihinde TEB Platinum kredi kartımdan bilgim dışında iki adet internet harcaması gerçekleşti: 10.610 TL tutarında Zara’dan ve 1.000 TL tutarında Armut’tan. Olayı fark ettiğim gün kartımı hemen kapattırıp harcama itirazında bulundum. TEB müşteri hizmetleri itirazımı aldı. Armut işlemi kıs...

Cepte TEB uygulamasında yaklaşık 2 aydır kredi başvurusu yapmak istediğimde “Kimlik bilgileriniz bankamızdaki kayıtlarla uyuşmamaktadır” hatası alıyorum. Bu sorun hem uygulamada kendi başvurularımda hem de müşteri temsilcisi benim adıma başvuru yapmaya çalıştığında ortaya çıkıyor. Sorunun çözümü iç...
TEB mobil uygulamasında kredi hesabıma, gecikme nedeniyle bloke kondu. 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak blokenin kaldırılacağı ve ödemenin gerçekleşeceği bilgisini aldım. Ancak görüştüğüm üç farklı müşteri temsilcisi de bu işlemi gerçekleştiremedi ve halen blokem kaldırılmadı. Bugün ödeme ya...

15 Kasım 2025 tarihinde CepteTeb uygulaması üzerinden 100.000 TL, 12 ay vadeli kredi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak, paranın hesabıma aktarılması aşamasında “sigorta prim tutarı hesaplanamadı” şeklinde bir uyarı alarak işlem tamamlanmadı. Sonrasında ise kredim iptal edildi. Aynı gün t...
13.11.2025 tarihinde saat 11:43’te TEB Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımın tam borcunu öğrenmek istedim. Görüşme yaklaşık 3-4 dakika sürdü. Telefonda görüştüğüm kadın müşteri temsilcisi, sorularımı tekrar ettiğimde gergin bir ses tonuyla konuştu ve karşısında anlamayan biri varmış g...