TEB Kredi

Yaklaşık 1-2 aydır TEB tarafından gecikmeli kredi ürünüyle ilgili olarak her gün 2-3 defa SMS alıyorum. Mesajlar, farklı saatlerde ve belirli bir rutine bağlı olmadan gönderiliyor. Bu durumdan rahatsız olduğum için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de SMS ile iptal talebinde bulundum. Ancak müşter...

20 Ekim 2025 tarihinde CepteTeb mobil uygulaması üzerinden hesap açılışı yaptım. Uygulamada 2.99 faiz oranıyla kredi imkanı sunulduğu belirtiliyordu. Bu nedenle hesabımı açıp, gerekli olan 1 TL’yi belirtilen IBAN’a transfer ederek hesabımı aktif hale getirdim. Ancak kredi başvurusu yapmak istediğim...

TEB World kredi kartım yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden haksız şekilde bloke edildi. Kartımda herhangi bir ödeme gecikmesi, limit aşımı veya başka bir sorun yoktu. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve kartımı...

Ağustos 2025’ten bu yana TEB Bankası’ndan kullandığım kredinin ödenememesi nedeniyle dosyam Yön Hukuk Bürosu’na devredildi. Yaklaşık üç ay önce kanser teşhisi aldım ve iki aydır yoğun bir tedavi sürecindeyim. Bu süreçte, Yön Hukuk Bürosu’ndan arayan N***** isimli çalışan, defalarca hastanede olduğum...

TEB Karadeniz Ereğli Şubesi’ne ait KMH hesabıma yaklaşık 2 gün önce bloke konuldu. Borcumu 16 Ekim 2025 tarihinde 23.000 TL olarak tamamen ödememe rağmen, hem KMH hesabımdaki hem de buna bağlı olarak kredi kartımdaki bloke kaldırılmadı. Bu süreçte çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde şubeye yönlen...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 11.30 ile 13.30 arasında cepte TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel kredi imkanından yararlanmak istedim. Ancak, başvuru sırasında farklı şartlar olduğu belirtildi ve bu şartları da sağlayamadığım söylendi. Yaklaşık 2 saat boyunca üyelik işlemle...

Uzun süredir hazırda bekleyen onaylı kredim vardı. Kullanmaya karar verdim ve çekim işlemine geçtim. Bu sırada ekranda 'İşleminize devam edilemiyor' yazısı çıktı. Ne olduğunu anlamadan kredi görünmemeye başladı. Defalarca iptal edip onay aldığım kredi boşa düştü. Sonrasında tekrar başvuru yaptım, an...

TEB Visa kredi kartımla Mango mağazasından yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 12.999,96 TL tutarındaki iade işlemini 963000001502384 iş yeri numarası ve 5288******37 referans numarası ile 12 Ekim 2025 tarihinde gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen iade t...

15 Ekim 2025 tarihinde CepteTeb dijital kredi kartımdan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan “Kredilendirilen alışveriş faizi” adı altında yaklaşık 1200 TL tutarında bir meblağ kesilmiştir. Ayrıca, BSMV, KKDF ve satış gecikme faizi de ek olarak hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu işlemlerin hiçbirini önced...

13.10.2025 tarihinde, TEB kredi kartım ve KMH hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. İzmir Karşıyaka Girne Şubesi’ne bağlı hesabımda, müşteri numaramın sonu 0937’dir. O tarihten bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve bana sadece ödeme yapmam gerektiği söylendi. Tüm ödemelerimi ...

TEB Platinum kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum ve zaten yeterince faiz ödüyorum. Ancak geçen ay ekstreme 1.800 TL yıllık kart ücreti yansıtılmış. Bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşim gereği telefonlara bakamıyorum, bu nedenle aranmak veya açıklama yapılmasını istemiyorum....

Yaklaşık on yıldır TEB müşterisiyim ve tüm para akışım bu banka üzerinden gerçekleşiyor. 13.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabım banka tarafından kapatıldı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle ve şube çalışanlarıyla görüştüm ancak bana net ve tatmi...

TEB’deki Kredili Mevduat Hesabımda, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bugün 25.000 TL tutarında bloke olduğunu fark ettim. Hesabımda herhangi bir gecikme veya eksik asgari ödeme olmamasına rağmen, konuyla ilgili bilgi almak için farklı kanallardan müşteri hizmetleriyle ve şubemle defalarca gö...

TEB’in “Bireysel Troy Logolu Kartlara Özel Market Harcamalarınıza 1.000 TL’ye Varan İndirim” kampanyasına Ekim ayı başında TEB mobil bankacılık uygulamasındaki “Kampanyalarım” bölümünden “Hemen Katıl” butonuna tıklayarak katıldım. Ancak katılım sonrası herhangi bir uyarı mesajı almadım. Tekrar dened...

TEB Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 6741) 4 Ekim 2025 tarihinde ekstreme 330 TL kart aidatı yansıtılmıştır. İstanbul’da kullanmakta olduğum kartım için herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Şu ana kadar iade talebinde bulunmadım. 330 TL’lik kart aidatı...

TEB Dijital Visa kredi kartımın limitini mobil uygulama üzerinden 49.800 TL'ye düşürdüm. Ancak 11.10.2025 tarihinde ekstre borcumun 63.364,85 TL olarak göründüğünü fark ettim. Kart limitim 49.800 TL olmasına rağmen ekstre borcumun bu kadar yüksek görünmesinin sebebini anlayamıyorum. Ayrıca henüz yen...

2012 yılında kullanıp 2016 yılında kapattığım TEB kredi kartıma, yıllar sonra 122 TL civarında bir borç çıkarılmış. Bu borç bana herhangi bir bildirim yapılmadan, tamamen tesadüfen bankadan öğrendiğim bir şekilde karşıma çıktı ve kredi notuma olumsuz etki etti. Tüm bankacılık işlemlerimde sorun yaşa...

08.10.2025 tarihinde TEB kredi kartımın (son dört hanesi: 3016) ekstresinde, bilgim dışında “kredilendirilmiş alışveriş faizi” adı altında 645,10 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Zaten her ay alışveriş faizi ödemekteyim ve bu ek ödemenin tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, d...

TEB Bonus kredi kartı ve banka hesaplarımın kapatılması için iki gün önce başvuru yaptım ve 2 gündür uğraşıyorum. Telefon şubesiyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak bir türlü sonuç alamadım. Mail yoluyla da ulaşmaya çalıştım fakat onlar da yardımcı olamadı. Hesaplarımın ve kredi kartlarımı...

3 Ekim 2025 tarihinde TEB Bonus kredi kartımdan 660 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı aylardır hiç kullanmıyorum ve herhangi bir harcama yapmadım. Ayrıca kartım için herhangi bir taahhüdüm de bulunmuyor. Bu durum ilk defa başıma geliyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal...