TEB Kredi

3 Ekim 2025 tarihinde TEB Bonus kredi kartımdan 660 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı aylardır hiç kullanmıyorum ve herhangi bir harcama yapmadım. Ayrıca kartım için herhangi bir taahhüdüm de bulunmuyor. Bu durum ilk defa başıma geliyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal...

CepteTeb mobil uygulaması üzerinden ilk defa müşteri olmak için başvurdum. Dijital kanallar aracılığıyla ilk müşterilere özel uygun faizli kredi kampanyası olduğu belirtilmişti. Uygulamayı indirip canlı görüşme ile müşteri olduktan sonra, kampanyadan yararlanmak istediğimi görevliye ilettim. Ancak g...

10.07.2025 tarihinde TEB bankasına kredi borcumun yapılandırılması için 48 ay vade ve %3.11 faiz oranı ile başvuru yaptım. Ancak başvurum reddedildi ve bana yalnızca 24 ay vade ile, BDDK’nın belirlediği yasal faiz oranının üzerinde bir teklif sunuldu. Başvurumu 0850 200 06 66 numaralı çağrı merkezi ...

hangikredi.com üzerinden CepteTeb’in “yeni müşteri olana 2.99 faiz oranıyla 400 bin tl kredi” kampanyasını görerek CepteTeb Mobil uygulamasını indirdim ve kayıt oldum. Ancak uygulama üzerinden başvuru yaptığımda bana sunulan kredi oranlarının 3.89 ve üzerinde olduğunu gördüm. Bu durumun ardından müş...

3 Ekim 2025 tarihinde TEB Bonus VISA Platinum kredi kartıma 1.180 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin ekstreme borç olarak eklenmesinden dolayı mağdur oldum ve aidatın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kartımı aktif olarak kullanmakla birlikte, bu tür haksız üc...

TEB Bankası’na ait Troy kredi kartımın limitini yaklaşık 6-7 aydır artırmak istiyorum. Şu an 25.000 TL olan limitimin 50.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum. Farklı iki bankadaki kredi kartlarımda da limitlerimi düşürdüm, bu durumu da bankanıza bildirdim. Limit artışı başvurularımı hem mobil uy...

3 Ekim Cuma günü CepteTeb uygulaması üzerinden 100.000 TL, 12 ay vadeli kredi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında 1.99 faiz oranı ve üç ay erteleme seçeneği sunuluyordu. Karekod oluşturuldu, ardından uygulamayı yüklemem istendi ve yükledikten sonra görüntülü görüşme başlatıldı. Görüşme sırasınd...

Yaklaşık 3 haftadır TEB Balıkesir Merkez Hisariçi Mahallesi şubesi ve müşteri temsilcisiyle ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. İhtiyaç kredimle ilgili yaşadığım sıkıntıyı hem banka personeline hem de bankanın genel merkezine e-posta yoluyla ilettim. Ancak tarafıma sadece SMS ile dönüş yapıl...

01/10/2025 tarihinde TEB kredi kartımdan yıllık aidat ücreti olarak komisyon kesildi. Kartımın son dört hanesi 8529’dur. Bu kartı nadiren kullanıyorum ve düzenli olarak alışveriş ya da otomatik ödeme işlemlerinde de tercih etmiyorum. Yıllık aidat ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

TEB Edirne Merkez Şubesi’nde bulunan maaş hesabımda, 29.09.2024 tarihinde kredi kullandığım gerekçesiyle bilgim ve rızam olmadan maaşıma bloke konuldu. Müşteri numaramın sonu 3591’dur. Bu nedenle maaşımı başka bir bankaya taşıyamıyor ve finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriy...

TEB Platinum kredi kartımla yaptığım alışveriş sonrası ödememde gecikme yaşadım fakat gecikme faizini de dahil ederek borcumu tamamen ödedim. Ödememi yaptıktan sonra kart limitimin tekrar eski haline döndüğünü mobil uygulama üzerinden görüntüledim. Ancak 1 Ekim tarihinde kartıma 2.100 TL tutarında e...

Devlet memuruyum ve hiçbir kredi borcum ya da uyarım olmamasına rağmen, CepteTeb mobil uygulamasında tarafıma 400.000 TL onaylı, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi teklif edildi. Bu teklife güvenerek araç satın alma aşamasına geldim. 30 Eylül’de başvurduğum kredim aynı gün hiçbir gerekçe belirtilmeden red...

CepteTeb vadesiz hesabım ve kredi kartım bir gün önce, tarafıma gelen bir mesaj sonrası bloke edildi. Hesabımda 82.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, hesabıma ve kartıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. İnternet şubesine giriş yapamıyor, şifremi yenileyemiyorum ve paramı kullanamıyorum. Müşteri...

23 Eylül 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden yaptığım alışverişin 1005 TL tutarındaki iadesi, günlerdir hesabıma yansımadı. İşlem, kredi kartımın (son dört hanesi: 0570) üzerinden gerçekleşti ve hâlâ provizyonda görünüyor. Hem Getir firması hem de TEB Bankası müşteri hizmetleriyle defalarca gö...

TEB Bonus Visa kredi kartımın Ağustos 2025 ekstresinde kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımın son dört hanesi 6398’dir ve İzmir Çankaya şubesine bağlı olarak kullanmaktayım. Banka ile henüz bu konuda iletişime geçmedim. Kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

TEB Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, 28 günlük gecikmem olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır her gün yasal takip başlatılacağına dair SMS’ler almaktayım. Oysa Türkiye Cumhuriyeti’nde yasal takip süreci 90 gün olarak belirlenmiştir. Banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kend...