to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Ekonomi Bankası’na ait yıllardır kullandığım Troy kredi kartım için 18.05.2026 tarihinde saat 02.36’da ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 840 TL yansıtıldığını gördüm. Kredi kartını ilk alırken sözleşme aşamasında özellikle kart aidatı ve yıllık ücret olmayacağını defalarca sormuş ve bu şekilde taahhüt almıştım. O güne kadar da hiçbir şekilde yıllık kart ücreti ödemedim.
Herhangi bir SMS, e‑posta veya başka bir bilgilendirme yapılmadan, gece saatinde bu tutarın kartıma yansıtılması hem sözleşmeye hem de bana verilen sözlere aykırı bir durumdur. Bu nedenle, kesilen 840 TL’lik yıllık kart ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseye ulaşamadım, dolayısıyla bankadan bu konuda bir açıklama da alamadım. Bundan sonra da aynı şekilde kart ücreti yansıtılması durumunda, TEB ile çalışmayı bırakıp başka bir bankaya geçeceğimi özellikle belirtmek isterim. Yanıltıcı uygulamalarla müşterilerin güveninin sarsılmamasını ve yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Türk Ekonomi Bankası tarafından adıma düzenlenen son dört rakamı 9427 olan dijital Troy kredi kartıma, 11.05.2026 tarihinde 780,00 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu’nun 31/3...
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait TEB Bonus Troy kredi kartımdan 13 Mayıs 2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve kartı kullanırken böyle yüksek bir yıllık aidatla karşılaşmak istemiyordum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp ücret...
Türk Ekonomi Bankası’na ait, sonu 8948 ile biten TEB SHE Card kredi kartımdan Nisan 2026 hesap döneminde, 12.04.2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 860,00 TL tutarında bir kesinti yansıtılmıştır. Yaklaşık 5–7 yıldır kullanmakta olduğum bu karta ilişkin bugüne kadar böyle bir ücr...
TEB Dijital Troy kredi kartımdan 07.01.2026 tarihinde 600 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu kartı ilk kez yıllık kart ücreti yansıtılmış olarak görüyorum ve ekstrede bu ücreti fark edince hemen itiraz etmek için bankayla iletişime geçtim. TEB müşteri hizmetlerini arayarak ücretin ip...
Yorumlar