TEB Mobil Uygulama Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

02.01.2026 sabah saat 08.00’den beri TEB Bankası mobil uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hiç açılmıyor ve bu ...

02.01.2026 sabah saat 08.00’den beri TEB Bankası mobil uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hiç açılmıyor ve bu ...

TEB kredi kartım Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Kartımın kargoya verildiği tarihten bu yana 7 iş gününü geçmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet takip numaram 612051434579 ve Çukurova Adana Kurttepe Kuryenet şubesi sorumluluk alanında bulunuyorum. Hem TEB müşteri hizmet...

29 Aralık saat 22:57’de Türk Ekonomi Bankası müşteri hizmetlerini, mobil bankacılıkta görünen ön onaylı kredi başvurusu limitimin ekranda görünmemesi için aradım. Yıllardır belli aralıklarla yaptığım bu işlemin tekrar yapılmasını talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu işlemin buradan yapılam...

Türk Ekonomi Bankası a. Ş. NATO Yolu Şubesi üzerinden 327.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi kullandım. Kredi borcumu tamamen ödememe rağmen aracım ...

Yaklaşık 8 ay önce TEB’deki KMH hesabım ve kredi kartı borcum, ödemelerim geciktiği için banka tarafından 24 ay vadeli kredi şeklinde yapılandırıldı. Bu yapılandırma sonrasında tüm taksitlerimi zamanında ve aksatmadan ödedim ve dün itibarıyla kalan borcumu erken ödeme ile tamamen kapattım. Ancak bu...

Yaklaşık 5 gündür TEB’in internet bankacılığına ne web sitesi üzerinden ne de Android mobil uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Web siteniz çoğu zaman tamamen çökmüş durumda görünüyor, mobil uygulamada ise giriş yaptıktan sonra ekran öylece bekliyor ve hiçbir işlem yapılamıyor, herhangi bir uyar...

TEB Platinum kredi kartıma, otomatik ödeme talimatı verdiğim takdirde yıllık kart ücreti alınmayacağı söylenmesine rağmen, 17 Aralık 2025 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.180 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Telefon faturam için otomatik ödeme talimatı vermiştim ve bu şartla kartı kull...

TEB kredi kartımdan 27 Aralık tarihinde 1.180,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı henüz 3–5 ay kadar kısa bir süredir kullanıyorum ve bu kadar yeni bir müşteriyken bu tutarda bir aidat yansıtılmasını hem haksız hem de Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. Kredi kartını yoğu...

TEB Bankası’nda bulunan yapılandırılmış kredimle ilgili olarak yaklaşık 3–4 aydır kalan taksit tutarımı ve borç dökümümü net bir şekilde öğrenemiyorum. Kalan taksitlerim ve toplam borcum hakkında bilgi almak için defalarca mail attım, telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca şubeye de giderek...

TEB kredi kartıma ilişkin tüm borçlarımı 25.12.2025 tarihinde bankada kapatarak kartımın iptalini talep ettim. Borcumu sıfırladıktan sonra kartın kapatılması için başvurumu yaptım, ancak bir gün sonra bu kez “kart kapatma bedeli” adı altında 550 TL tutarında ek bir ücret talep edildiğini öğrendim. ...

TEB Bankasına ait kredi kartımı yaklaşık Ekim, Kasım ve Aralık aylarını kapsayan 2‑3 aydır kullanamıyorum. Kartım önce bloke oldu, sonrasında ise açıldığına dair bildirim gelmesine rağmen hiçbir şekilde alışveriş yapamadım ve kartımı kullanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Gayrettepe Şubesi’n...

CepteTeb üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin ödemesini tamamen bitirdikten sonra hesabımdan ihbarname ücreti adı altında kesinti yapılmaya başlandı...

TEB mobil uygulaması üzerinden kredi ile bağlantılı olarak yapılan 69533067 numaralı TEB Hayat sigortası poliçemin iptalini 18.12.2025 tarihinde talep...

TEB’e olan tüm borçlarımı kapatmama rağmen Kredi Mevduat Hesabıma ve kredi kartlarıma yaklaşık 2 aydır blokaj uygulanıyor, hiçbir kartımı kullanamıyorum. Şu an TEB’e tek kuruş borcum olmadığı halde kartlarım ve KMH limitim hâlâ kapalı durumda. Şubeye yönlendirildiğimde, diğer bankalara gecikmede bo...

TEB mobil bankacılık uygulamam, telefonumda sözde zararlı yazılım olduğu gerekçesiyle 20 Aralık’tan beri kilitlenmiş durumda. Telefona defalarca sıfırlama işlemi yapmama rağmen sorun düzelmedi, uygulama sürekli beni en başa atıyor ve parolayı her sıfırlamamda tekrar aynı döngüye giriyorum. Bu süreç...

TEB’deki ihtiyaç kredime bağlı icra dosyam, yıllar önce kapatılmış olmasına rağmen hâlâ sistemlerde aktif bir icra borcu olarak görünüyor. Geçen hafta başka bir bankaya yaptığım başvuru sırasında bu icra kaydıyla karşılaştım ve bu nedenle olumsuz etkilendim. İcra dosyasını tahmini olarak 2023 ya da...
CepteTeb’e, Hangikredi mobil uygulaması ve internet sitesinde gördüğüm “yeni müşterilere özel 2,99 faiz oranlı kredi” kampanyası üzerinden üye oldum. Kampanya şartlarını ve bilgilerini dikkatlice okumama rağmen, hiçbir yerde “1850 ve üzeri puan” gibi ek bir koşul belirtilmemişti. 18.12.2025 tarihin...

Ben M******* M**** A****, Findeks raporumda TEB Bankası’na ait olan ve kanuni takipte görünen borcumu Haziran 2025 tarihinde tamamen ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra dosya avukatıyla da görüştüm; ödemenin alındığını ve kaydın kaldırılacağını, borç kapandıktan sonra gerekli işlemlerin yapılacağını söy...

TEB kredi kartıma 18.12.2025 tarihinde 1.180 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını hesap ekstremde gördüm. Uzun yıllardır TEB bireysel kredi kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda kart ücretleri, kartın 6 ay veya 12 ay açık kalması şartıyla tarafıma iade ediliyordu. Bu yıl kesilen kart aida...

TEB Bonus kredi kartımdan bugün 660 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyle ilgili bana önceden net ve açık bir bilgilendirme yapılmadı, detaylı olarak da açıklanmadı. Sanki kendi kazançları için, müşterinin onayı tam alınmadan işlem yapılıyor hissine kapıldım. Konuyla ilgili olarak ...

TEB kredi kartımı yaklaşık 1,5 aydır kullanamıyorum. Kartımın üzerinde bloke olduğu söylendi ve 3 gün önce dönem borcumu tamamen ödememe rağmen kartım hala kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir temsilci blokenin kredi notu sebebiyle olduğunu söyledi, şubeye yönlendirdi. Bugün de ş...

TEB tahsilat merkeziyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 0216 645 95 45 numaralı tahsilat merkezi hattını kredi ödememle ilgili bilgi almak için defalarca aramama rağmen telefon açılmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hesabımda yeterli para olmasına rağmen yapılandırma kredimin taksit öde...

Yaklaşık 7–8 ay önce TEB Aksaray şubesinden kullandığım araç kredisinin borcunun tamamını kapatmama rağmen aracın üzerindeki rehin kaldırılmadı. Bunun için defalarca şubeyi telefonla aradım, ancak 7–8 ay boyunca bir kez bile telefona bakan olmadı. Bugün nihayet şubeden birine ulaşabildim ve rehinin...