TEB Kredi

TEB kredi kartımla “Eğitim Kampanyası” na 3 gündür katılım sağlamaya çalışıyorum. Hem mobil uygulama hem de SMS yoluyla başvuruda bulundum, ancak her seferinde “Katılım talebinize olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartımda herhangi bir özel durum veya kısıtlama bulunmuyor ve kam...

11.10.2025 tarihinde TEB Beylikdüzü e5 Şubesi’nden 40.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında, uzun vadeli hayat sigortası adı altında 4.386 TL prim tahsilatı yapıldı. Poliçenin bitiş tarihi 11.12.2027 olarak belirtilmiş. Bu kesintinin iptal edilmesini ve kullanılmayan günlere ait t...

TEB’den kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak ödeme günümü değiştirmek istedim. Mobil bankacılık üzerinden bu işlemi gerçekleştiremeyince müşteri hizmetlerini beş kez aradım, ancak her defasında telefon görüşmeleri yarıda kesildi ve talebimle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Üç gündür bu sorunu...

Yaklaşık 1-2 haftadır TEB tarafından kredi borcuma ilişkin olarak çok sık şekilde SMS ve telefon aramaları alıyorum. SMS’ler “TEB” adıyla gönderiliyor ve numara görünmüyor. Özellikle 10 dakika içinde 5 adet SMS almak ve bunun yanında rastgele saatlerde yapılan telefon aramaları artık rahatsız edici ...

TEB Bonus kredi kartım şüpheli işlem nedeniyle yaklaşık 3 hafta önce bloke oldu. Kartım Mersin Mezitli şubesine kayıtlı, ancak şu an İzmir’de yaşıyorum. Bloke sonrası müşteri hizmetleriyle çok defa görüştüm. Her müşteri temsilcisi farklı bir çözüm önerdi, hepsini de denedim ancak hiçbiri sorunu çözm...

30 Ekim 2025 tarihinde saat 18:39’da 444 0 666 numaralı telefondan TEB Bankası tarafından arandım. Arayan müşteri temsilcisi Ş*****, kredi teklifi olduğunu belirtti. Görüşme sırasında ben konuşurken, temsilci hiçbir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattı. Bu davranış beni son derece rahatsız etti...

28 Ekim tarihinde Cepte TEB üzerinden kredi hayat sigortası poliçemin iptal edilmesi için talepte bulundum. Ancak tarafıma “olumlu sonuçlanmamıştır” şeklinde bir mesaj gönderildi ve talebim onaylanmadı. Mesajda herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Poliçe numaram: 121328982. Poliçe için 4.283,19 TL öd...

Yaklaşık bir aydır TEB’de bulunan kredimin yapılandırılması için müşteri hizmetleri mail adresi üzerinden başvuruda bulundum. Ancak banka, kredi yapılandırmasını 48 ay yerine yalnızca 12 ay taksitle yapabileceğini, bunun da aylık ödemelerimi iki katına çıkardığını belirtti. Bu durum, ödeme planımı c...

08.07.2025 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden kredi hayat sigortası yaptırdım. Ancak farklı bir bankada da geçerli bir hayat sigortam olmasına rağmen, TEB poliçemi iptal etmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ikame poliçemi mail yoluyla ilettim, fakat iptal talebim reddedildi. Diğer bankal...

27 Ekim’de TEB Mobil Bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Gerekli belgeleri yükledim, hesap açılışı ve diğer işlemler tamamlandı. Akşam saatlerinde kredi onaylandı mesajı cep telefonuma bilgilendirme mesajı geldi. Ancak 28 Ekim sabahı, onaylanan krediyi vadesiz hesabıma aktarmak is...

27.10.2025 tarihinde TEB Bonus kredi kartımdan bilgim dışında 660 TL yıllık kart ücreti kesildi. Daha önce de benzer bir kesintiyle karşılaşmıştım ancak tarih ve tutarı tam olarak hatırlamıyorum. Bugün yaşadığım bu son kesintiyi fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemde, kar...

TEB Konya Şubesi’nde bulunan kredi kartı ve esnek hesap borçlarımızı 2021 yılında tamamen kapatmamıza rağmen, aradan yaklaşık 5 yıl geçmesine karşın banka tarafından hala borçsuzluk bildirimi yapılmadı. Bu nedenle Findeks raporlarımızda ve ticari faaliyetlerimizde borçlu olarak gözükmeye devam ediyo...

26 Ekim 2025 tarihinde, Türkiye Ekonomi Bankası'nın (TEB) "Yeni müşteri olana faizsiz 125.000 TL kredi" kampanyası reklamını görerek müşteri oldum. Müşteri olma sürecinde özellikle bu kampanyadan yararlanmak istediğimi belirttim ve müşteri temsilcisi, şartlarımın uygun olması halinde mobil bankacılı...

Yaklaşık 2 aydır TEB internet şubesi üzerinden gecikmede olan kredi borcumu yapılandırmak istiyorum. Sürekli olarak yapılandırma başvurusu yapmama rağmen, başvurularım sistem tarafından reddediliyor. Buna rağmen, internet şubesinden ve SMS yoluyla bana tekrar tekrar yapılandırma başvurusu yapabilece...

TEB’den internet üzerinden kullandığım 141791182 numaralı ihtiyaç kredimin yapılandırılması için başvuru yapmak istedim. 42 gündür gecikmede olan kredi borcumun asıl nedeni, yüksek borçlanma sebebiyle ödemede zorlanmamdır. Başlangıçta yaklaşık 18 bin TL olan borcum, gecikme nedeniyle 21 bin TL’ye yü...

23 Ekim 2025 tarihinde CepteTeb’in resmi internet sitesindeki başvuru adımlarını izleyerek 250.000 TL tutarında, 12 taksitli tüketici kredisi başvurusu yaptım. Ancak başvuruma, “kredi başvurunuz banka politikalarımıza uygun değildir” şeklinde, hiçbir gerekçe belirtilmeden basma kalıp bir yanıt veril...

20 gün önce CepteTeb internet bankacılığı üzerinden kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak 5.600 TL tutarında hayat sigortası ücreti tahsil edildi. Nakit ihtiyacım olduğu için hayat sigortası priminin iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak CepteTeb müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

TEB Bankası’na ait kredi kartımın (son 4 hanesi: 3015) ve KMH hesabımın (39202596) borcunu tamamen ödememe rağmen, başka bir bankada gecikmem olduğu gerekçesiyle hem kartıma hem de KMH hesabıma bloke konuldu. TEB Bankası’na hiçbir borcum veya gecikmem bulunmamasına rağmen, kartımı ve hesabımı kullan...

Mayıs 2025’ten beri e-Devlet Risk Merkezi raporumda TEB’e ait borçlu olarak görünüyorum. Ancak TEB’de herhangi bir kredi kartım veya borcum bulunmuyor. Şubeye gidip durumu sorduğumda, sistemlerinde bana ait herhangi bir borç olmadığını söylediler. Buna rağmen e-Devlet’te hâlâ borçlu görünüyorum ve b...

17.10.2025 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredimi erken kapatmak için işlem yaptım. Ancak erken kapama talebim iptal edildi ve tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmayacağı bildirildi. Toplamda yaklaşık 124 bin tl ödeme yaptım. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem ...

Yaklaşık 1-2 aydır TEB tarafından gecikmeli kredi ürünüyle ilgili olarak her gün 2-3 defa SMS alıyorum. Mesajlar, farklı saatlerde ve belirli bir rutine bağlı olmadan gönderiliyor. Bu durumdan rahatsız olduğum için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de SMS ile iptal talebinde bulundum. Ancak müşter...

20 Ekim 2025 tarihinde CepteTeb mobil uygulaması üzerinden hesap açılışı yaptım. Uygulamada 2.99 faiz oranıyla kredi imkanı sunulduğu belirtiliyordu. Bu nedenle hesabımı açıp, gerekli olan 1 TL’yi belirtilen IBAN’a transfer ederek hesabımı aktif hale getirdim. Ancak kredi başvurusu yapmak istediğim...

TEB World kredi kartım yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden haksız şekilde bloke edildi. Kartımda herhangi bir ödeme gecikmesi, limit aşımı veya başka bir sorun yoktu. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve kartımı...