to read complaints and reviews, or file yours. 
Madame Coco’dan Adana m1 Real şubesinden 2025 Kasım ayında Freya model tava satın aldım. Ürün satılırken özellikle yapışmaz olduğu söylendi ancak daha bir ay dolmadan hem ciddi şekilde yapışma sorunu yaşadık hem de tavanın kulpu tutulamayacak kadar ısınmaya başladı. Tavayı yalnızca yumurta kırmak ...
Yaklaşık bir hafta önce Hepsiburada üzerinden Kolaysepet satıcısından Lava 3’lü kırmızı döküm tencere takımı satın aldım. Setin içinde 24 cm derin, 24 cm sığ ve 28 cm sığ tencere bulunuyor ve tek takım için 7.757 TL ödeme yaptım bu takımdan 2 set ve ızgara tava aldım toplam 17.378 TL ödedim. Ürünü t...
30 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerindeki N11 mağazasından Tefal Ceramic Renew 26 cm tava satın aldım. Ürünü henüz 2. Kez kullanmama rağmen kulp kısmında soyulma, kabarma ve renk değişimi meydana geldi. Tefal gibi bir markadan böyle bir kalite sorunu beklemediğim için açıkçası kutusuna da özellikle dikk...
"Süreçteki iyi niyetiniz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkürler."
Karaca’dan kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Swiss Crystal serisi tavamda, garantisi devam ederken ciddi yapışma sorunu yaşamaya başladım....
Mavera Yapı Organizasyon Nakliyat ve Dış Ticaret Limited Şirketi ile Suriye Şam’a bir adet pasta makinesi, bir adet ürün taşıma arabası ve 400 adet tava gönderdik. Ürünleri palet üzerine yerleştirip üç adet spanzet ile sıkı şekilde sardık ve nakliyeciye bu şekilde, sağlam olarak teslim ettik. Biz ür...
Trendyol üzerinden Bazaragel satıcısından yaklaşık 2 yıl önce Pinkmore Fiore serisi beyaz tencere ve tava takımı satın aldım. Ürünü alırken açıklamalarda özellikle yanmaz yapışmaz özellikli olduğu belirtiliyordu. İlk zamanlarda bir sorun yoktu ancak yaklaşık 1 seneye yakındır, hatta daha uzun süredi...
Karaca Swiss Crystal tava almayı düşünürken ürünlerin içeriğiyle ilgili olarak 17 Şubat tarihinde d*************@karaca.com mail adresine bir soru yönelttim. Mailimde Swiss Crystal tavaların ptfe, pfas, pfoa içerip içermediğini ve kurşun ile kadmiyum için herhangi bir test raporu olup olmadığını sor...
BİM’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 199 TL olarak gördüğüm bir tava setini sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartımla yaptığımda, işlem sonrasında ekstreme 199 TL yerine 1.999 TL çekim yansıdığını fark ettim. Aradaki bu yüksek fark birkaç saat içinde ortaya çıktı ve işlemi kendi tarafımdan iptal ed...
"Hemen iletişime geçtiler ve sorunu çözdüler, şüphelendim dahi. Şaşırtıcıydı"
Cepte Şok üzerinden bugün verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan Mis tava yoğurt ve dana kıyma ürünleri teslimatta bulunmuyordu ve herhangi bir fiş, irsaliye ya da teslimat özeti de tarafıma verilmediği için o anda kontrol etme imkanım olmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hi...
Thermoad marka Diamond 3’lü tava setini 14.07.2025 tarihinde N11 üzerinden Happy Center satıcısından satın aldım. Ürünü doğal gazlı cam ocakta, çiçek yağı kullanarak, tahta ve plastik spatula ile, yani tüm hassasiyetleri göstererek kullanmama rağmen tavalar tamamen yapıştırıyor ve hiçbir şekilde bek...
2025 Aralık ayının sonunda, 30.12.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Tefal yetkili mağazasından Tefal Ingenio Ceramic Renew 11 Parça İndüksiyonlu Tencere‑Tava Seti satın aldım. Ürünü sene sonu kampanyası denilerek 13.599 TL’ye aldım. Aradan kısa bir süre geçmesine rağmen bugün, 25.02.2026 itibar...
16 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden lav döküm tava siparişi verdim. Ürünün bedeli yaklaşık 1.700 TL ve kargo firması olarak Kolay Gelsin seçiliydi. Sistemde kargomun 5 gündür Kolay Gelsin’in Dikili şubesinde beklediği görünüyor; ancak ürün bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Bugün Kolay Gelsin...
2019 yılında Karaca’dan Bio Diamond antibakteriyel kulp 7 parça tencere seti satın aldım. Satın alırken ürüne yanmaz, yapışmaz ve çizilmez olduğu belirtilerek 10 yıl garanti verildi. Ancak zaman içinde tencere yüzeylerinde belirgin çizilmeler oluştu ve bunun üzerine ürünü 24.09.2025 tarihinde servis...
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Lava marka tencere ve tava setinde kaplama ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünleri normal şartlarda, talimatlara uygun şekilde kullandığım halde yaklaşık 1 ay önce tencere ve tavaların iç kaplamalarında kenar kısımlarda atmalar ve kalkma...
Soylu AVM’nin internet sitesi üzerinden, elden taksitli ve sözleşmeli olarak 5 Şubat tarihinde Schafer marka seramik SAHAN ve seramik tencere satın aldım, ürün 9 Şubat’ta teslim edildi. Henüz taksit ödemesine başlamadım. Ürün elime ulaştığında kulpların takılı olmadığını gördük ve doğal olarak kendi...
Vestel’den sıfır olarak aldığım BM 5312 model bulaşık makinesini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve aldığım günden beri makinenin iç aksamıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Makinenin pervanesi sürekli yerinden çıkıyor, çekmeceleri sık sık düşüyor; içine tencere tava bile atmadan kullanmama rağme...
22 Şubat 2026 Pazar günü A101 Beylikdüzü Kavaklı bölgesindeki şubenizden Birşah marka tava yoğurdu satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 04.03.2026, parti numarası ise 11602 g olarak görünmektedir. Yoğurdun ambalajı fabrika çıkış formunda, tamamen kapalı durumdaydı, herhangi bir yırtık ya da açılma...
21 Şubat 2026 tarihinde saat 19.57'de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 821793384 numaralı siparişimde yer alan tereyağı, taze kaşar, tava peyniri ve Activia yoğurt ürünleri tarafıma donuk şekilde teslim edildi. Ürünlerin en az bir gün önceden hazırlanıp buzdolabı yerine derin dondurucuda bekle...
Karaca uygulaması üzerinden bir adet tava seti, bir adet düdüklü tencere ve bir adet çelik tencere seti alışverişi yaptım. Daha sonra iade sürecini başlattım ancak ürünlerin bedelinin iadesi bir türlü hesabıma geçmedi. Alışverişi yaklaşık 3 gün önce yaptım ve 1 gündür para iadesini bekliyorum. Sipa...
Hepsiburada üzerinden Schafer marka kapaklı 32 cm fish pan tava satın aldım. Ürün elime 24 Şubat’ta ulaştığında tavanın yamuk olduğunu fark ettim ve hemen değişim talebinde bulundum. Ancak değişim yapılması gerekirken ürün tamir edilip tarafıma geri gönderilmiş ve tavada tamir izleri kalmıştı. Sıfı...
Son Şikayetler