to read complaints and reviews, or file yours. 
Thermoad marka Diamond 3’lü tava setini 14.07.2025 tarihinde N11 üzerinden Happy Center satıcısından satın aldım. Ürünü doğal gazlı cam ocakta, çiçek yağı kullanarak, tahta ve plastik spatula ile, yani tüm hassasiyetleri göstererek kullanmama rağmen tavalar tamamen yapıştırıyor ve hiçbir şekilde beklentilerimi karşılamıyor.
Üründen memnun kalmadığım için önce N11 üzerinden ürünü aldığım Happy Center satıcısı ile görüştüm, ürünün garantili olduğunu ve Thermoad müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Thermoad müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak telefonlar açılmadı. İki kez mail gönderdim, ona da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Hem ürün kalitesi hem de firmanın iletişime geçmemesi nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım ve markanın sorumsuz davrandığını düşünüyorum. N11 sipariş numaram 207874734533’tür. Ürünümün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve Diamond 3’lü tava setimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
30 Nisan 2025 tarihinde Thermoad markasına ait “Pyro Serisi güveç SAHAN seti” 3’lü tava setini 1.251 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü haftada ortalama 2–3 kez, tamamen ev tipi ve normal kullanım koşullarında kullandım. Tavalardan en büyük boyu, 9 Aralık 2025 tarihinde fark ettiğim üzere, kısa süre içi...
9 Temmuz’da N11 üzerinden Thermoad 3’lü tava seti siparişi verdim (Sipariş No: 206723574532). Ürünüm Mardin Artuklu adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen kargo hâlâ “dağıtımda” görünüyor ve elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde ürünün kayıp olduğ...
Trendyol üzerinden Termoad marka 3’lü tava seti satın aldım. Yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. İlk aldığımda tavalar normaldi, ancak birkaç kullanımdan s...
N11 üzerinden Thermoad SAHAN Tava Seti satın aldım. Ürün, yapışmaz yüzeyli ve 2 yıl garantili olarak tarafıma gönderildi. Ancak ürünü 6 Mayıs 2024 tarihinde teslim aldığım günden bu yana, tavaların üzerinde delikler oluştu, kenarlarında deformasyonlar meydana geldi ve pişirme esnasında gıdalar yapış...
20 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 650 TL ödeyerek 2’li thermoad yapışmaz tava seti satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan tavalarda yapışmazlık özelliği neredeyse tamamen kayboldu. Thermoad kalitesine güvenerek aldığımız ürünler maalesef tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Tavaları k...
Yorumlar