to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Şubat 2026 tarihinde saat 19.57'de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 821793384 numaralı siparişimde yer alan tereyağı, taze kaşar, tava peyniri ve Activia yoğurt ürünleri tarafıma donuk şekilde teslim edildi. Ürünlerin en az bir gün önceden hazırlanıp buzdolabı yerine derin dondurucuda bekletildiğini düşünüyorum, çünkü kıvamları ve donukluk dereceleri normal soğuk dolap ürünleri gibi değildi, taş gibiydi.
Bu durumu teslimatın hemen ardından fark edip telefonla Migros’u arayarak ürün değişimi talep ettim. “Hemen ilgilenelim” denmesine rağmen 3 gündür sadece “ilgileniyoruz” denilmekle yetiniliyor. Çağrı merkezini her aradığımda şubeye ulaşmaya çalıştıklarını söylüyorlar ancak bir türlü şubeye ulaşılamıyor ve somut bir adım atılmıyor. Her seferinde “konunun acil olduğuna dair not düşüyoruz” denmesine rağmen üçüncü güne gelmemize rağmen hiçbir şekilde ürün değişimi yapılmadı.
Soğuk zinciri bozulmuş ve donmuş süt ürünleriyle ilgili hem sağlık açısından endişe yaşıyorum hem de bu kadar basit bir değişim talebinin günlerce sürüncemede bırakılmasını Migros’un müşteri memnuniyetine yakıştıramıyorum. Sarıyer Merkez Mahallesi bölgesine teslimat yapan ilgili şubede yaşanan bu aksaklığın ivedilikle incelenmesini ve bozulma riski taşıyan bu tereyağı, taze kaşar, tava peyniri ve Activia yoğurt ürünlerimin acilen yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
21 Ocak 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden peynir siparişi verdim. Sipariş elime ulaştıktan sonra peynirlerin ilk kutusunu açtığımda ürün gayet güzeldi, herhangi bir sorun yoktu. Ancak diğer kalıpları açtığımda peynirlerin yumuşamış, kokmuş ve tadının değişmiş olduğunu fark ettim. Bunun ü...
22.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 4 adet peynir siparişi verdim ve mağazadan teslim seçeneğiyle ürünleri teslim aldım. Ürünleri eve getirip direkt olarak buzdolabına yerleştirdim. Ertesi sabah peyniri açtığımda, 4 peynirden aynı marka olan 2 adet Pınar Süzme Peynir’in bozulmuş olduğ...
5 Şubat 2026 tarihli Migros Sanal Market siparişimde yer alan Migros %3 yağlı pastörize süt, daha açtığım gün buzdolabında durmasına rağmen yoğurt gibi lapa hâlde çıktı ve ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Sütü sadece dolapta sakladım, son kullanma tarihi de geçmemişti. Bu durum üzerine Migros Sana...
19 Şubat 2026 tarihinde saat 14.48’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte gönderilen balkabakları tamamen bozuk ve çürümüş halde teslim edildi. Teslimat sonrası hemen iade ve değişim talebinde bulundum, ürünleri gelip alacaklarını söylediler ancak 20 Şubat’ta hiç gelmediler. 21 Şubat’ta...
15.01.2026 tarihinde saat 15.15 civarında Migros Sanal Market / Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte, tarafıma teslim edilen ürünler arasında son kullanma tarihi geçmiş ürünler olduğunu fark ettim. Siparişimde yer alan 3 adet süzme yoğurdun son kullanma tarihleri kutuların üstünde açıkça yazılı...
Dolap 
Danone Tikveşli 
Yorumlar