to read complaints and reviews, or file yours. 
Lava marka 30 cm cam kapaklı döküm tavamı 28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkayıp sadece iki kez kullandım ancak daha ilk kullanımdan itibaren tavada beyaz lekeler oluştu. Kaliteli ve pahalı bir tava alıp uzun yıllar sorunsuz kullanmak is...
Lava markasına ait dikdörtgen döküm tavamı yaklaşık 14 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 10 kez kullandım. Buna rağmen tavanın taban kısmındaki döküm yüzeyde yer yer soyulmalar oluştuğunu yeni fark ettim. Döküm bir üründen, hele ki bu kadar az kullanımda, bu şekilde so...
Lava markasına ait dikdörtgen, yarısı ızgaralı yarısı düz pişirme tavasını yaklaşık 2,5 yıl önce Carrefour SA Beşiktaş Akatlar mkm şubesinden satın aldım. Bu süre içinde ürünü en fazla 4 kez kullandım ancak tavada döküm atması ve paslanma sorunu yaşadım. Döküm bir ürünün bu kadar az kullanımda pasl...
Lava marka 26 cm ızgara döküm tavanızı A101 marketten yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü sadece 2 kez kullandım ve ikinci kullanımda tavanın kaplamasının iki ayrı yerden kalktığını fark ettim. Bu durumdan dolayı ürünü kesinlikle kullanılamaz buluyorum ve özellikle çocuklarıma bu tavada yaklaşık ...
"Teşekkür"
Trendyol üzerinden yaklaşık 5–6 ay önce satın aldığım Lava DemirDöküm tencere setini üç aylık evliyim ve döküm tencereleri çok severek kullandığım için büyük bir beğeniyle kullanmaya başladım. Ancak setin içindeki sahanı sadece 2–3 kez kullanmış olmama ve oldukça dikkatli, özenli davranmama rağmen s...
Yaklaşık 1 yıldır çok seyrek kullandığım Lava marka 26 cm döküm tost tavasının geçme yerinde, 03.12.2025 tarihinde kırılma olduğunu fark ettim. Ürün o...
Lava marka 20 cm döküm SAHAN tavamda, ne yaparsam yapayım çözemediğim bir yapışma sorunu yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce BİM ya da A101’den satın aldım ve özellikle son 7 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır da yumurta veya köfte gibi basit ürünleri dahi pişirirken, yeterli mi...
Lava döküm tenceremin iç kısmı oldukça kötü bir şekilde paslandı, anlam veremedim. Döküm konusunda bu kadar iyi bir marka olmasına rağmen, bu durumun nasıl olduğunu bilmiyorum. İki tencerem var, ikisi de aynı marka ve Lava. Birinde hiçbir sorun yok ama bu tencerede artık yemek yapamıyorum. Alalı uzu...
"Tencerenin yenisini gönderdiler buradan çok teşekkür ediyorum ürünün arkasında duran harika bir işletme👍"
12 Kasım’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Lava Sığ Çok Amaçlı 28 cm tencere, bugün teslim edildi. Ürünü ilk kez kullandığımda içinde beyaz lekeler oluştu ve bu lekeler yıkamayla geçmedi. Tencereyi yalnızca organik deterjan ve yumuşak süngerle, kullanım kılavuzuna uygun şekilde temizledim. Ürün...
Hepsiburada üzerinden on8 satıcısından aldığım 26 cm metal saplı Lava marka krep/pizza/pancake tavasının tabanı yaklaşık 2 hafta önce aniden dökülüp soyulmaya başladı ve alt kısmında paslı bir yüzey ortaya çıktı. Ürünü kullandıkça bu dökülme ve soyulmalar arttı, bu nedenle tekrar kullanmaya cesaret ...
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Lava markasına ait 28 cm’lik tavanın kapağında yaklaşık 4 ay önce paslanma oluştuğunu fark ettim ve o zamandan beri ürünü kullanmıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Satın alırken ömür boyu garanti olduğu belirtilmişti. Şu ana kadar bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve Lava müşteri hizme...
Lava markasına ait 24 cm yayvan lavanta döküm tencereyi yaklaşık bir ay önce Çağrı Market’ten satın aldım. Tencerenin taban kısmında, ikinci kullanımımda ciddi şekilde soyulma meydana geldi. Ürünü elde yıkadım ve kullanım talimatlarına uygun davrandım. Yaşadığım bu sorun sonrası Lava müşteri hizmet...
Lava markasının 22 cm 3.4 litre’lik döküm tenceresini, evladiyelik ve kaliteli olduğu düşüncesiyle yüksek bir ücret ödeyerek yaklaşık 1 yıl önce çeyizim için satın aldım. Ancak tencereyi birkaç kez kullandıktan sonra dış kısmında kabarma ve soyulma oluştu. Özellikle her kullanımda bu sorun artarak d...
"Yeni tenceremi bugün teslim aldım. Lava markasına teşekkür ediyorum, ürünlerinin arkasında durup sorunu en hızlı ve mutlu edici şekilde çözdükleri için. Markanın ürünlerinden memnunum, devamını da almayı düşünüyorum imkanlar dahilinde. Ayrıca sorun çözücü hizmetlerinden memnun kaldım."
Lava markasına ait döküm tencereyi yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca tencerenin sürekli olarak dibi tutuyor. Farklı ocaklarda ve farklı ısı ayarlarında denememe rağmen sorun değişmedi. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Sipariş veya fatura numaram elimde yok. Şu ana kadar La...
Lava markasına ait döküm tencereyi Ankara Altunbilekler mağazasından dün satın aldım. İlk kullanım öncesi, Youtube.com videolarında anlatıldığı şekild...
9 Ekim'de Trendyol üzerinden Lava satıcısından 24 cm ve 20 cm'lik tencere seti satın aldım. Ürünleri kullanmaya başlamadan önce kullanım kılavuzunda belirtildiği gibi ılık su ve sabunla yıkadım. İlk kullanımda yemek pişirdim, sonrasında tencereleri yıkayıp kurulayıp kaldırdım. Ertesi gün tencereleri...
Lava markasının döküm tenceresini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Tencereyi henüz üçüncü kez kullanmama rağmen taban kısmında leke gibi dalgalanmalar oluştu ve her kullanımda bu sorun daha da büyüdü. Ürünü aldığımda garanti kapsamında olduğunu biliyorum ve siparişime ait belgelerim mevcut. Şu an...
Hepsiburada üzerinden ablama iki adet Lava döküm tencere aldım. Pilav ve makarna gibi yemekler için özellikle istediği bu ürünleri, teslim aldığımızdan beri kullanamıyoruz. Tüm kullanım talimatlarına eksiksiz uymamıza rağmen, her iki tencere de hem pilav hem makarna yaparken sürekli olarak dibini tu...
