tava
Gündemdeki Şikayetler
İlan Görselindeki 9 Santimetre Derinlikte Tefal Tava Yerine 6 Santimetre Normal Tava Gönderildi

Trendyol üzerinden Tefal Excellence 24 cm Titanyum, ilandaki görselde 9 cm derinlikte görünen bir tava siparişi verdim. Ürün 7 Şubat günü teslim edildi ancak gelen tava görsellerdeki gibi derin değil, yaklaşık 6 cm’lik normal bir tava gönderildi. Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleri i...
Satış Anında Belirtilmeyen Kefil Ve E-Devlet Şartı Müşteriyi Zor Duruma Soktu

14.02.2026 tarihinde Fıstıklı Mahallesi’nde bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından plastik set, tava takımı, bir adet elektronik eşya gibi ürünler aldım ve toplamda 5 bin TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Yaklaşık 5–6 senedir bu mağazadan düzenli olarak alışveriş yapar, taksitlerimi de öderim. O gün de h...
Karaca Züccaciye Tavada Aşınma, Yanmaz Yapışmaz Özelliğinin Kaybolması

Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Swiss Kristal Almond ikili SAHAN seti satın aldım. Setin içinden çıkan 26 cm ve 20 cm’lik tavadan yalnızca 26 cm olanını kullandım, 20 cm’lik tava hiç kullanılmadı. 26 cm’lik tavayı çok sık kullanmamama rağmen Ocak 2026’dan itibaren tavada aşınma, ya...
Taç Mutfak İle Yaşanan Sipariş Gecikmesi
30 Ocak'ta Tacev’in kendi internet sitesinden tava ve tencere siparişi verdim. Aynı gün içerisinde aynı ürünleri markanın t**mağazasından da sipariş etmiştim. T*** üzerinden verilen siparişim çok kısa sürede elime ulaşmasına rağmen, Tacev’in kendi sitesinden verdiğim sipariş bir türlü kargoya verilm...
Tefal Ingenio Kapak Kulpunun Kırılması Ve Ücretsiz Yedek Parça Talebi
Tefal Ingenio tava setini yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum. Tavalara ait kapakların tutacak kısımları, tamamen normal ev kullanımı sırasında tek taraflarından kırıldı. Ürünün fiyatı şu anda yaklaşık 15.000 TL civarında ve bu seviyede bir ürünün kapak kulplarının bu şekilde kırılmasını hem kalite hem...
Tefal Bayisinde Ayıplı Tava Satışı Ve Değişim Reddi
İzmir Forum Bornova AVM’de bulunan Tefal bayisinden (kestikleri fişte tutku ev gereçleri ve turizm san. Tic. Ltd. İyi yazıyor.) 14.02.2025 tarihinde iki adet tava satın aldım. Mağazada “2. Ürüne %50 indirim” kampanyasından yararlandım. Eve geldiğimde tavaların birinin belirgin şekilde eğri olduğunu ...
Migros Jet'ten Aldığım 5 Litre Yudum Ayçiçek Yağında Aşırı Köpürme Sorunu
13.02.2026 tarihinde öğleden sonra Mardin Nusaybin Nevruz Bulvarı Migros Jet şubesinden 5 litre Yudum ayçiçek yağı aldım. Fiş verilmediği için tam ürün adını bilmiyorum ancak 5 litrelik plastik bidon olarak satılıyordu. Aldığım yağ ile iki farklı seferde kızartma yaptım ve her ikisinde de yağın nor...
Gold Rengi Yanıltması Ve Ürün Değişimi Talebi

Güngören Kale Center İstanbul’daki Scheffer mağazasından yaklaşık bir yıl önce hamur yoğurma makinesi/mikser seti aldım. Ürünü tamamen görsel olarak beğenip aldım, henüz hiç kullanmadım. Alışveriş esnasında özellikle defalarca Gold rengi olup olmadığını sordum, “yok” denildiği için mevcut rengiyle a...
WMF Durado Tavasının Yapışmaz Özelliği Hayal Kırıklığı Yaratıyor
23 Mayıs 2023 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Gizerler olan mağazadan WMF Durado 24 cm tava satın aldım. WMF markasını ve ürünlerini severek kullanıyorum, hâlihazırda 3 farklı WMF ürünüm daha var ve onlarda hiçbir sorun yaşamıyorum. Yaklaşık 5 aydır bu tavayı sadece silikon karıştırıcılarla,...
Neoflam Midas Tencere Setinin Tabanı Sararmış Ve Isı Tutmuyor, Değişim Talebi

30 Mart 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4.763,30 TL ödeyerek Neoflam Midas Bej 6 Parça Ayrılabilen Saplı İç İçe Geçebilen İndüksiyonlu Tencere Tava Seti ve Neoflam Midas Bej 9 Parça Ayrılabilen Saplı İç İçe Geçebilen İndüksiyonlu Tencere Tava Seti satın aldım. Ürünleri çeyizim için aldığım için...
Karaca Züccaciye Ürünün Teflon Kısmında Kısa Sürede Böyle Bir Deformasyon Oluşması

Hepsiburada üzerinden Karaca Swiss Crystal SAHAN 20 cm Black model bir tava satın aldım. Ürün 16 Nisan 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Tavanın ortasında yer alan polimer, yanmaz teflon bölümünde ürün bana ilk geldiğinde çok küçük bir kabarıklık şeklinde bir sorun vardı, önemsemedim. Ancak bug...
Korkmaz Mutfak Eşyaları Wintage Granit Tencere Setinde Yaşanan Kabarma
Korkmaz markasına ait wintage granit tencere setini 2024 yılı Anneler Günü’nde Korkmaz mağazasından hediye olarak aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra kullanmaya başladık ve sadece 3–4 kullanımdan sonra tencerelerin iç kısımlarında kabarmalar oluştu. Bunun üzerine ürünümüzü Konya Novaland Kork...
Tefal Tencere Setinin Tabanı Yamulmuş Ve Kapakları Kapanmıyor, Değişim Talebi

Yaklaşık iki yıl önce Optimum AVM’deki Tefal mağazasından almış olduğum teflon tava‑tencere setimin içinden çıkan iki tencerenin tabanı zamanla yamuldu ve şu an kapakları tam olarak kapanmıyor. Ürünler sadece normal ev koşullarında, özenli bir şekilde kullanıldı; herhangi bir darbe, düşme ya da yanl...
Hepsiburada’dan Hatalı Fiyat Nedeniyle Sipariş İptali

Hepsiburada üzerinden Bernardo Wave 32 cm granit balık tavasını 9 Şubat tarihinde 329,50 TL fiyatla satın aldım. Siparişim oluşturuldu, ödeme alındı ve sipariş durumu bir süre “hazırlanıyor” olarak göründü. Yani sipariş kabul edilmiş ve süreç başlamış durumdayken, daha sonra “Üzgünüz, ürününüz hatal...
Ayıplı Tava İadesi Reddi Ve Kalite Kontrolü Şikayeti

10.12.2025 tarihinde İstanbul Kurtköy Lens Madame Coco mağazasından iki adet tava satın aldım. Ürünlerin ambalajları, tavaların üzerindeki defoları ka...
Jumbo New Gurme Tava Sapı Perçin Noktalarından Sallanıyor, Servis Açıklaması Yetersiz

Marmara Park AVM’de bulunan Jumbo mağazasından yaklaşık 10 ay önce 3.100 TL ödeyerek Jumbo New Gurme tava satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce, ürünü birkaç kez kullandıktan sonra tavanın sapı perçin noktalarından belirgin şekilde sallanmaya başladı. Sapta herhangi bir eğilme yok ve tava hiçbir şekilde d...
Migros Capitol Şubesinden Touch Me Mini Döküm Tava İlk Yıkamada Paslandı

8 Şubat’ta Migros Capitol şubesinden Touch Me markalı mini döküm tava satın aldım. Ürünü ilk kez 11 Şubat’ta bulaşık makinesinde yıkadım ve makineden çıktığında her yerinin pas içinde olduğunu, kullanılamaz hale geldiğini gördüm. Oluşan pas sadece tavada kalmadı, bulaşık makinesinin içine ve o sırad...
Thermoad Yapışmaz Tava Setinin Yapışmazlığı Kayboldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

20 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 650 TL ödeyerek 2’li thermoad yapışmaz tava seti satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan tavalarda yapışmazlık özelliği neredeyse tamamen kayboldu. Thermoad kalitesine güvenerek aldığımız ürünler maalesef tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Tavaları k...
IKEA'dan Aldığım Tava Tek Kullanımda Paslandı Ve İade Talebim Reddedildi

5 Şubat 2026 tarihinde Bursa IKEA mağazasından “Design and Quality” yazılı bir tava satın aldım. Tavanın fiyatı yaklaşık 1600 TL idi. Ürünü sadece bir kez kızartma yapmak için kullandım, ardından elde yıkayıp dolaba kaldırdım. İkinci kez elime aldığımda tabanının paslandığını gördüm. Hemen IKEA’ya ...
Fiş Olmadan Alınan Tefal Tavası İçin İade Ve Değişim Talebi

Düzce Nezih Tütüncüoğlu Bulvarı’ndaki BİM şubesinden kızım ve ben, birbirimizden habersiz olarak çeyiz için Tefal’in bir büyük, bir de küçük tavasını aldık. Ancak fiş almayı alışkanlık haline getirmediğimiz için, ya hiç almadık ya da alıp attık, şu an elimizde fiş bulunmuyor. Fiş olmayınca para iad...
Kırık Tefal Kapak Kulpu İçin Parça Değişimi Talebi Ve Satıcıdan Yanıt Bekleniyor

N11 üzerinden Happy Center satıcısından 10 Şubat 2026 tarihinde Tefal Ingenio Titanyum 6’lı tava ve tencere seti satın aldım. Sipariş numaram 202678571134. Ürün 12 Şubat’ta elime ulaştı ve paketi açtığımda 20 cm tencerenin kapağının kulbunun kırık olduğunu gördüm. Diğer tüm parçalarda herhangi bir s...
Tefal Tava Çizildi, Garanti İletişiminde Geri Dönüş Yok
Pazarama'dan yaklaşık iki ay önce aldığım Tefal seramik kaplama tavada daha ikinci kullanımda fark edilir seviyede çizikler oluştu. Tavayı dikkatli kullanmamıza rağmen, bu çiziklerin bizden kaynaklanmadığını düşünüyorum. Bu durum üzerine Tefal’in resmi sayfasından bilgi alarak yönlendirdikleri adre...
Karaca Züccaciye Setin Cam Kapaklarından Birinin Tutma Kulpu Kırıldı

8.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca bio Diamond easy Clip çıkarılabilir saplı, indüksiyon tabanlı 13 parça tencere tava seti satın aldım. Ür...



























Son Şikayetler