to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Swiss Crystal tava almayı düşünürken ürünlerin içeriğiyle ilgili olarak 17 Şubat tarihinde d*************@karaca.com mail adresine bir soru yönelttim. Mailimde Swiss Crystal tavaların ptfe, pfas, pfoa içerip içermediğini ve kurşun ile kadmiyum için herhangi bir test raporu olup olmadığını sordum.
Bu soruyu ilettikten sonra kısa süre içinde bu mail adresi tarafından engellendiğimi fark ettim. Sadece ürün içeriğini öğrenmek ve sağlık açısından şeffaf bilgi talep etmek isterken, hiçbir açıklama yapılmadan mailimin engellenmesini hem kurumsal bir firmaya hem de tüketiciye verilen değere yakışmayan bir tutum olarak görüyorum.
Karaca’dan mail engelimin kaldırılmasını ve Swiss Crystal tavaların içeriği ile varsa test raporları konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Karaca Swiss Crystal tava ürünümde, elde yıkamama rağmen yaklaşık 1 aydır yapışma sorunu yaşamaktayım. Ürünü Magnesia Alışveriş Merkezi Karaca Manisa mağazasından aldım ve garanti kapsamında iki ürünü de servise gönderdim. Sipariş/fatura numaram: KR02024000220359. Şu anda bir ürünüm “servis talebi ...
Karaca’dan aldığım swiss Crystal tava setindeki 1 tava 1 yılı bitmeden tavanın yan kısmındaki kaplamanın bir kısmı kalktı. İncelemeye gönderildi, tüm seti göndermem gerektiği istendi. Bunu üzerinde tüm seti gönderdim. 9 Ekimde kargo karacaya ulaştı tam 20 iş günü sonra değişim hakkımın olduğu belirt...
Basın Ekspres Karaca mağazasından yeni çıkan refika serisi tencere ve tava seti satın aldım.' 'Pfas ve Zararlı Kimyasallar İçermez ve swisscrystal Tencere Seti’nin üstün yapışmaz yüzeyi sayesinde sıfır yağda bile yemek pişirebilirsiniz '' diye satıldı. Ancak ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi ...
Karaca pişmanlıktır. Karaca Refika Swiss Crystal serisi 26 cm ve 30 cm tavaları yaklaşık bir yıl önce Emar AVM’deki Karaca mağazasından, garanti kapsamında olacak şekilde satın aldım. İlk zamanlar bir sorun yokken, bir süre sonra tavalar az yağda bile yapışmaya başladı, özellikle omlet kesinlikle p...
Yorumlar