to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Lava marka tencere ve tava setinde kaplama ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünleri normal şartlarda, talimatlara uygun şekilde kullandığım halde yaklaşık 1 ay önce tencere ve tavaların iç kaplamalarında kenar kısımlarda atmalar ve kalkmalar oluştuğunu fark ettim.
Ürünleri uzun vadeli ve sağlıklı kullanım amacıyla tercih etmiştim ancak bu kadar kısa sürede kaplamalarının bozulması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesine olan güvenimi zedeledi. Şu ana kadar garanti veya değişim için herhangi bir başvuru yapmadım.
Lava ve Hepsiburada’dan, kaplaması atmış olan bu tencere ve tavaların yenileri ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Lava markasının döküm tenceresini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Tencereyi henüz üçüncü kez kullanmama rağmen taban kısmında leke gibi dalgalanmalar oluştu ve her kullanımda bu sorun daha da büyüdü. Ürünü aldığımda garanti kapsamında olduğunu biliyorum ve siparişime ait belgelerim mevcut. Şu an...
Yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden Lava marka döküm tava satın aldım. Ürünü kullanmaya başlamadan önce belirtilen tüm ilk kullanım talimatlarını uyguladım, her kullanım sonrasında da tavayı güzelce temizleyip kuruladıktan sonra ısıl işlem uygulayarak sakladım. Tava çok sık kullanılmamasına ra...
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Lava marka döküm tencere ile ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünü tüm kullanım talimatlarına uygun şekilde, elde yıkayarak ve dikkatli bir şekilde muhafaza ederek kullandım. Ancak kısa bir süre içerisinde tencerenin hem iç kısmında boya dökülmeleri oluşt...
2.5 ay önce Hepsiburada üzerinden aldığım Lava marka tava 2.kullanımda içi bu hale geldi. Tüm kullanma talimatlarına uymamama rağmen. Yıllardır kullandığım döküm tavam sapasağlam dururken Lavanın 2.kullanımdaki hali bu. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yorumlar