talep takip

Aras Kargo ile yaşadığım son teslimatta ciddi bir mağduriyet söz konusu oldu. 6338712536381 takip numaralı kargom bugün Ankara Mamak bölgesinde adresime getirildi ancak kargo görevlisi, gönderinin 30 kilo üzeri olduğunu iddia ederek paketi bina önünde bırakıp daireme kadar çıkarmayı reddetti. Oysa k...

Zara’dan verdiğim sipariş Bir Günde Kargo ile gönderildi ve 16’sında teslim edilmesi gerekirken Ankara Yenimahalle’deki adresime hâlâ ulaştırılmadı. Kargo takip numaram 235145197435 olmasına rağmen, gönderim günlerdir ortada yok. Kargo firmasına ve ilgili kurye birimine hiçbir şekilde ulaşamıyorum,...

Trendyol Express ile 15 Ocak tarihinde teslimat sürecine giren ve takip numaraları 10138602346 ile 10138602347 olan iki kargom, seçtiğim gel‑al noktasının kapalı olması nedeniyle 4 gündür teslimat şubesinde hareketsiz şekilde bekliyor ve tarafıma ulaştırılmıyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri...

Yaklaşık bir aydır mail adresime sürekli olarak “askıya alınmış paketin teslimatı” başlıklı e-postalar gelmektedir. Bu mesajlarda adım, telefon numaram ve mail adresim bilgim ve iznim dışında kullanılarak MK58381253TR takip numarasıyla, hiçbir şekilde siparişim olmayan bir kargo veya paketle ilgili ...

Taze Reyon isimli siteden 15 Ocak’ta 1 koli Türk kahvesi siparişi verdim ve 799 TL ödemeyi IBAN yoluyla havale/EFT olarak yaptım. Ödeme dekontunu da istenildiği şekilde siteye yükledim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kargomla ilgili hiçbir gelişme olmadı. Site tarafından verilen 210296 numaralı...

Türk Telekom’a ait eski bir hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra bugün tarafıma SMS ile borcum olduğu ve ödeme yapılmazsa yasal takip başlatılacağı yönünde bir mesaj gönderildi. Ancak Türk Telekom’un kendi online sistemine girdiğimde ilgili hatta dair “borcu yoktur” şeklinde...

Aras Kargo’nun Malatya şubesine 6 Ocak 2026 tarihinde Çalışkan Otomotiv ve San. A.Ş. tarafından tarafıma gönderilen kargom, hiçbir şekilde bana ulaştırılmadı ve şu an kayıp durumda. Normalde gönderilerde olduğu gibi bu kargo için de SMS yoluyla hiçbir takip veya kargo bilgisi paylaşılmadı, bu yüzden...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım Pandora bilekliği Trendyol Express aracılığıyla gönderirken kaybettiler. Yaklaşık 1.500 TL değerindeki ürünümü 5 gün önce Trendyol Express’in Antalya Konyaaltı’ndaki teslim noktasına teslim ettim. Dolap’taki bu işleme ait 101 414 960 113 1805 numaralı kayıt üzeri...

Türkiye Sigorta’da 447493061 numaralı DASK poliçem bulunuyor. Aynı konut için bu ay içinde evin diğer hissedarı da Türkiye Sigorta üzerinden DASK poliçesi yaptırdı ve ayrıca konut sigortamın içinde de DASK bulunuyor. Şu anda tek bir ev için üç adet DASK poliçesi var ve ben kendi adıma olan DASK poli...

14 Ocak’ta verdiğim 43 inç televizyon siparişim 15 Ocak’ta Kolay Gelsin’e teslim edildi. Siparişimi iptal etmeme rağmen ürün önce Erzurum’dan İzmir Buca’ya kadar getirildi. 17 Ocak’ta ise bu kez İzmir Buca’dan, yine iptalli olmasına rağmen Erzurum’a geri gönderildi. Günlerdir kargo hareket ediyor gö...

A101 mobil uygulamasından Birkenstock terlik satın aldım ve ürünü iade etmek istiyorum. Ancak iade sürecinde bana yalnızca “Bir Günde Kargo” firması üzerinden, 3 gün içinde evden teslim alınacak şekilde bir talep oluşturuluyor. Benden 3 gün boyunca evde olmam bekleniyor ve bu durum işim ve günlük ha...

Cargox aracılığıyla gelecek olan Zara siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 4 Ocak’ta verdiğim sipariş, sistemde 12 Ocak’ta “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ayrıca “kendisine teslim edildi” şeklinde mesaj atıldı fakat ne bana ne de apartm...

SuperStep internet sitesinden 17 Ocak tarihinde North Face Thermoball ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerim bölümünde siparişim “gönderildi” olarak görünmekte ve sps1472657 numaralı kargo takip kodu oluşturulmuş görünmesine rağmen, bu kod kargo firmasının sisteminde bulunmuyor ve ürün kuryeye tesli...

PTT Kargo ile 2710295954268 takip numaralı gönderim 7 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargonun 15’inde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı ve gönderim gereksiz yere bekletiliyor. Acil ihtiyacım olan bu kargonun daha fazla gecikmeden ivedi şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyoru...

22 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderdiğim 5216******610 takip numaralı kargom, alıcı kargo şubesine şahsen gitmesine ve kargonun İstanbul Gonca Şubesi’nde olduğu beyan edilmesine rağmen alıcıya teslim edilmeden geri gönderildi. Bu gönderim ve geri gönderim için benden toplam 434,29 TL ücre...

Instagram’da “Hatice Abla” adıyla tanıtılan çam kozalak pekmezi reklamını görerek sipariş formu doldurdum. Ardından 216 ile başlayan bir numaradan arandım ve iki kavanoz, toplam 1200 gram geleceği söylenen ürünü kapıda kredi kartıyla ödedim. Ancak teslimat sırasında paketin açılmasına ve ürünü görme...

Dolap üzerinden aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen ürünüm için 8 Aralık 2026 tarihinde teslim edildiği bilgisi girilmiş olmasına rağmen, ben ürünü hiç teslim almadım. Kargo takip numaram 16810000792361’dir. Bana verilen kargo teslim kodu dağıtıcı tarafından benden alınmadan, ürünüm başkasına tesl...

12.01.2026 tarihinde Gratis üzerinden kozmetik ürünler siparişi verdim. Bu siparişe ait Cargox kargo takip numaram 3000016248172’dir. Kargom 14.01.2026 tarihinde Cargox’e teslim edilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Takipte görüldüğü kadarıyla kargo günlerdir bulunduğum şehir olan...

Coolify üzerinden 20 gün önce verdiğim köpek yatağı siparişim (#5499) hala elime ulaşmadı. Siparişime ait WWETA0139698916YQ takip numarasıyla kargoyu kontrol ettiğimde de herhangi bir ilerleme göremiyorum. Firma veya kargo ile görüştüğümde sadece “yolda, gelecek” şeklinde geçiştiren cevaplar alıyor...