to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2025’te Coolify Design üzerinden bir ürün sipariş ettim ve siparişten 1 gün sonra işlemi iptal ettim. İptal etmeme ...rağmen tarafıma herhangi bir ödeme iadesi yapılmadı. Ödemeyi yaklaşık 1.950 TL tutarında havale ile gerçekleştirmiştim ve dekontum da hâlâ elimde bulunuyor. Müşteri destek hattına
26 Şubat tarihinde Coolify’in internet sitesinden 5819 sipariş numarasıyla bir adet Coolify X hidream Evcil Hayvan Taşım...a Çantası sipariş ettim. Ödemesini yaptığım bu ürün, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Teslimat adresi
19 Şubat’ta Coolify Design’in kendi internet sitesi üzerinden bir adet kedi tasması siparişi verdim. Sipariş numaram 581...0, toplamda 1.799 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi ve herhan
16.10.2025 tarihinde Coolify firmasının kendi web sitesi üzerinden Kopenhag model, M boy kedi taşıma çantası satın aldım.... Ürün açıklamalarında özellikle sağlamlık ve dayanıklılık vurgusu yapılmasına rağmen, çantayı ilk kullanımımda önemli bir güvenlik sorunu yaşadım. Kedim, çantanın fermuarını başıy
Coolify Design adlı Instagram hesabı üzerinden köpeğim için taşıma çantası, göğüs tasması ve su şişesi siparişi verdim. ...Toplam 6.387 TL ödemeyi 16.01.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden, hesap sahibi c***t** adına havale ile gerçekleştirdim. Ödeme öncesinde ilgi ve iletişimleri son derece iyiyd
Coolify üzerinden 20 gün önce verdiğim köpek yatağı siparişim (#5499) hala elime ulaşmadı. Siparişime ait WWETA013969891...6YQ takip numarasıyla kargoyu kontrol ettiğimde de herhangi bir ilerleme göremiyorum. Firma veya kargo ile görüştüğümde sadece “yolda, gelecek” şeklinde geçiştiren cevaplar alıyor
Coolify internet sitesinden 5513 numaralı siparişimle aldığım köpek kıyafetinin bedeni uymadığı için ürünü iade etmek is...tedim; ancak iade sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. Ürünü dün teslim aldım, hemen ardından site üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda iade bölümünün aktif olmadığını ve işl
24 Kasım 2025 tarihinde coolify desıgn firmasının kendi web sitesi üzerinden “Pod Comfort” köpek ayakkabısı siparişi ver...dim. Sipariş numaram #4966 olup, 1.479,20 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan tahsil edildi. Siparişin en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 6 Ocak 20
4 Ekim tarihinde coolifydesign.com üzerinden 4625 numaralı siparişimle Sofá Paradise bej XL köpek yatağı ve zenbase Ahşa...p Seramik Mama Seti (matı ile birlikte) satın aldım. Ödememi kredi kartıyla toplam 7.975 TL olarak yaptım. Siparişlerimden sadece yatak geç de olsa elime ulaştı fakat yatağın yast
5 Aralık tarihinde Coolify üzerinden 1.890 TL ödeyerek bir köpek montu siparişi verdim. Ürün, olması gereken süreden çok... daha geç bir şekilde, ancak 22 Aralık’ta İstanbul Bahçelievler adresime ulaştı. Teslimatın bu kadar gecikmesi nedeniyle ürün elime ulaşmadan önce müşteri hizmetlerine defalarca ul
Coolify firmasının kendi internet sitesinden Zenbase ahşap seramik mama seti ve kedi için koltuk matı siparişi verdim. K...oltuk matı kumaş olduğu için özensiz paketlemeye rağmen sağlam geldi; ancak Zenbase ahşap seramik mama seti, 20 Kasım’da elime geçtiğinde ürünler paramparça halde, son derece özens
Coolify isimli markanın Instagram hesabı üzerinden 25 Kasım’da “su geçirmez köpek yağmurluğu” siparişi verdim. Ürün için... kredi kartımla toplam 1.560 TL ödeme yaptım ve bu ödemeye ait dekontum da mevcut olmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın siparişim bana hiç ulaşmadı. Bu süre boyunca ne bir k
Coolify Design firmasının internet sitesi üzerinden 15 Ekim 2025 tarihinde Mama Seti (su kabı + mama kabı + taban matı) ...satın aldım. Sipariş numaram #4749’dur. Ödeme sonrası tarafıma iletilen kargo takip linkinden ürünü takip etmeye başladığımda, kargonun Çin’den çıkmaya çalıştığını ancak geri döndü
6 Ekim tarihinde Coolify Design’dan #4649 numaralı siparişimle 'Zenbase ahşap seramik mama seti (su kabı + mama kabı + t...aban matı)' satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Ankara olmasına rağmen, gönderici tarafından posta kodunun yanlış girilmesi nedeniyle paketim 3 kez gümrükten göndericiye iade
16 Eylül’de Coolify Design web sitesinden 4464 numaralı ve 5.504 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak 8 Ekim’de köpeğ...imi kaybettim ve ürüne artık ihtiyacım kalmadığı için siparişin iptal edilip ücretimin iade edilmesini talep ettim. Instagram DM üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak ban
29.09.2025 tarihinde Coolfydesign.com internet sitesi üzerinden 4568 sipariş numarası ile köpek yağmurluk ürünü siparişi... verdim. Sipariş onay mailinde, ürünün yurt dışında imal edildiği, imalat sürecinin yaklaşık 3 iş günü, kargo süresinin ise 6-13 iş günü olacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bu
22 Temmuz’da Coolify Design’ın kendi web sitesi üzerinden 7.700 TL ödeyerek Pro Traveler Çanta satın aldım. 13 Ağustos’t...a ürünü teslim aldığımda, hem kolisi hem de çantanın kendisi ezilmişti. Demir aksamı eğilmiş, taban kumaşı katlanarak kırılmış ve taban destek tahtası da kırık durumdaydı. 15 Ağus
29 Temmuz tarihinde Coolify web sitesi üzerinden yaklaşık 5 bin tl ödeyerek bir kedi yatağı siparişi verdim. Ancak üzeri...nden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişimin gümrükte olduğu ve işlemler tamamlandığında teslimatın gerçekleşeceği bilgisi dışında herhangi bir n
Coolify Design, evcil hayvan evi için ödeme yaptım, ürün yok. 23 Haziran tarihinde ürünün siparişini verip ödeme yaptım.... Coolify tarafından ne siparişimle ilgili, ne kargo ile ilgili herhangi bir mail almayınca 2 hafta sonra iletişime geçtim. Bana ürünün gönderildiğini söylediler. Ürün yerli üretim
Henüz alışveriş yapmadıysanız, koşarak kaçın. Firma Türk firması gibi görünüp, Türkiye'de vergi numarası bulunmayan, adr...es olarak ise Londra'yı gösteren bir firma. Üzerinden 12 saat bile geçmemiş siparişimi iptal etmek istediğimde, siparişim bana teslim edilmeden iptal edilemeyeceğini iddia ettiler.
Siparişi verene kadar ürünün Amerika'dan geleceği bildirilmiyor. Sipariş sonrasında 3 gün hazırlanma süreci, 6-13 gün de... sevkiyat belirtilmiş. Toplamda maksimum 16 gün sürmesi gerekse de, siparişim yaklaşık 3 haftadır bana ulaşmadı. Bu arada takip numaralarını kontrol ederseniz, ürünler Amerika'dan
coolifydesign.com üzerinden 15 Haziran tarihinde yaptığım alışverişte ürün teslim süresi açıkça belirtilmemiştir. Ürün s...ayfası ve ödeme aşamasında teslimatın 6-13 iş günü süreceği veya ürünlerin yurt dışından gönderileceğine dair hiçbir bilgi yer almamaktadır. Teslim süresi bilgisi yalnızca "Kargo
"Yardımlarınız için teşekkür ederim bugün elime ulaştı 🙏🏻"
