to read complaints and reviews, or file yours.3
Kapalı Al Noktasından Kaynaklanan 4 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Aksiyon Eksikliği
19 Ocak 13:21422
Trendyol Express ile 15 Ocak tarihinde teslimat sürecine giren ve takip numaraları 10138602346 ile 10138602347 olan iki kargom, seçtiğim gel‑al noktasının kapalı olması nedeniyle 4 gündür teslimat şubesinde hareketsiz şekilde bekliyor ve tarafıma ulaştırılmıyor.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bir an önce çözüleceği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı, kargolarım hâlen şubede bekliyor.
Kargolarımın daha fazla gecikmeden doğrudan ev adresime yönlendirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Beyzanur
26 Ocak 08:41
5 6 gün sonra teslim edildi
